Вопросы категории
Гарантия
Поиск по вопросам
1 октября 2017
Вопрос №59515, категория: Гарантия
Добрый день. В марте 2017 сделали перепрошивку модуля тсм, но рывки при наборее скорости не прекратились. Подскажите, пожалуйста, действует ли гарантия на замену модуля для x9fkxxeebkdj82401.
Добрый день, Юлия! Продление гарантии на модуль управления коробкой передач, для указанного автомобиля действует до 28/02/2018 г. Решение о возможности ремонта в рамках продленной гарантии принимается только после проведения диагностики, при наличии определенных кодов неисправностей. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
1 октября 2017
Вопрос №59514, категория: Гарантия
Здравствуйте, подскажите действует ли гарантия на коробку передач VIN: X9FKXXEEBKCR75366
Добрый день, Андрей
На указанном автомобиле имеется отзывная кампания по перепрограммированию блоков управления двигателем и КПП. Гарантия на КПП, сцепление и модуль TCM - закончилась. Уточнить более подробную информацию и в сервис, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
На указанном автомобиле имеется отзывная кампания по перепрограммированию блоков управления двигателем и КПП. Гарантия на КПП, сцепление и модуль TCM - закончилась. Уточнить более подробную информацию и в сервис, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
1 октября 2017
Вопрос №59513, категория: Гарантия
Здравствуйте, подскажите сроки гарантии на элементы коробки повершифт (сцепление, тсм и тд.). vin X9FKXXEEBKCS64674
Добрый день, Батырбек ! Программа лояльности по замене модуля ТСМ, при его неисправности и при наличии определенных ошибок, для указанного автомобиля действует до 25/12/2017 г. без учета пробега, гарантия на блок сцепления закончилась. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
1 октября 2017
Вопрос №59512, категория: Гарантия
Здравствуйте подскажите по гарантии акпп vin X9FKXXEEBKDR28093
Добрый день, Александр !
На указанном автомобиле действует продление гарантии на модуль управления коробкой передач до 01/08/2018 (при наличии определённых ошибок). Так же имеется отзывная кампания по перепрограммированию блоков управления двигателем и КПП. Гарантия на КПП и сцепление закончилась.
Уточнить более подробную информацию и в сервис, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
На указанном автомобиле действует продление гарантии на модуль управления коробкой передач до 01/08/2018 (при наличии определённых ошибок). Так же имеется отзывная кампания по перепрограммированию блоков управления двигателем и КПП. Гарантия на КПП и сцепление закончилась.
Уточнить более подробную информацию и в сервис, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
30 сентября 2017
Вопрос №59511, категория: Гарантия
замена модуля ТСМ была возможна бесплатная в любом случае при ее неисправности или только в случае регулярного ТО и обслуживания у официальных дилеров Ford до 13.09.2017? ( винX9FKXXEEBKCE42290) сервисная книжка отсутствует, обслуживался у неофициалов .
В итоге гарантия на этот модуль все же 5 лет , а не 3 года?спасибо за ответ.
В итоге гарантия на этот модуль все же 5 лет , а не 3 года?спасибо за ответ.
Добрый день, Алексей!
Программа лояльности по замене модуля ТСМ выполняется при неисправности модуля TCM и при наличии определенных ошибок. Решение о возможности ремонта принимается только после проведения диагностики. Прохождение ТО у официальных представителей FORD не влияет на принятие решения. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
Программа лояльности по замене модуля ТСМ выполняется при неисправности модуля TCM и при наличии определенных ошибок. Решение о возможности ремонта принимается только после проведения диагностики. Прохождение ТО у официальных представителей FORD не влияет на принятие решения. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
30 сентября 2017
Вопрос №59507, категория: Гарантия
Добрый день ! имеется ли гарантия на замену модуля ТСМ в коробке, vin X9FKXXEEBKCE42290
День добрый.
Данная программа на Вашем авто закончилась 13/09/2017г. С уважением,
Минаков Алексей
Инженер по гарантии тел. 4029
Major Auto, Новорижское ш., 9км от МКАД
(495) 229 99 66
warranty_ford@major-auto.ru
Данная программа на Вашем авто закончилась 13/09/2017г. С уважением,
Минаков Алексей
Инженер по гарантии тел. 4029
Major Auto, Новорижское ш., 9км от МКАД
(495) 229 99 66
warranty_ford@major-auto.ru
29 сентября 2017
Вопрос №59505, категория: Гарантия
Добрый вечер, подскажите пожалуйста действует ли гарантия на коробку передач? Vin X9FKXXEEBKDP15392
Добрый день.
Гарантия на а/м X9FKXXEEBKDP15392 закончилась 30/04/16, так же на данном а/м имеется отзывная акция по перепрограммированию модуля ТСМ и на данный момент действует программа лояльности по замене модуля ТСМ при его неисправности и при наличии определенных ошибок. Егин Илья
инженер по гарантии
Гарантия на а/м X9FKXXEEBKDP15392 закончилась 30/04/16, так же на данном а/м имеется отзывная акция по перепрограммированию модуля ТСМ и на данный момент действует программа лояльности по замене модуля ТСМ при его неисправности и при наличии определенных ошибок. Егин Илья
инженер по гарантии
29 сентября 2017
Вопрос №59504, категория: Гарантия
Здравствуйте, подскажите сроки гарантии на элементы коробки повершифт (сцепление, тсм и тд.). vin Z6FKXXEEBKFC85088. Заранее спасибо
Вечер добрый.
Гарантия на элементы РКПП 3 года или 100 000км, что наступет ранее, за исключением блока сцепления, на который гарантия 2 года. С уважением,
Минаков Алексей
Инженер по гарантии тел. 4029
Major Auto, Новорижское ш., 9км от МКАД
(495) 229 99 66
warranty_ford@major-auto.ru
Гарантия на элементы РКПП 3 года или 100 000км, что наступет ранее, за исключением блока сцепления, на который гарантия 2 года. С уважением,
Минаков Алексей
Инженер по гарантии тел. 4029
Major Auto, Новорижское ш., 9км от МКАД
(495) 229 99 66
warranty_ford@major-auto.ru
29 сентября 2017
Вопрос №59503, категория: Гарантия
Здравствуйте! Скажите пожалуйста действует ли гарантия на АКПП? Vin X9FKXXEEBKCS65116
Добрый день.
Гарантия на а/м X9FKXXEEBKCS65116 закончилась 15/12/15, на данном а/м имеется отзывная акция по перепрограммированию модуля ТСМ, так же на данный момент действует программа лояльности по замене модуля ТСМ при его неисправности (при наличии определенных ошибок).
Егин Илья
инженер по гарантии
Гарантия на а/м X9FKXXEEBKCS65116 закончилась 15/12/15, на данном а/м имеется отзывная акция по перепрограммированию модуля ТСМ, так же на данный момент действует программа лояльности по замене модуля ТСМ при его неисправности (при наличии определенных ошибок).
Егин Илья
инженер по гарантии
28 сентября 2017
Вопрос №59500, категория: Гарантия
Здравствуйте действует гарантия на гидроблок и коробку авто vin X9FMXXEEBMBM42418
Добрый день.
Гарантия на а/м X9FMXXEEBMBM42418 закончилась 30/11/14, так же на а/м имеется отзывная акция по перепрограммированию модуля ТСМ. Егин Илья
инженер по гарантии
Гарантия на а/м X9FMXXEEBMBM42418 закончилась 30/11/14, так же на а/м имеется отзывная акция по перепрограммированию модуля ТСМ. Егин Илья
инженер по гарантии