Вопросы категории
Гарантия
Поиск по вопросам
17 ноября 2017
Вопрос №59638, категория: Гарантия
Относится к вопросу № 59637.
Я Дмитрий...После записи как приеду, они будут сами диагностировать, тестировать или сразу со слов клиента будут разбираться???
Я Дмитрий...После записи как приеду, они будут сами диагностировать, тестировать или сразу со слов клиента будут разбираться???
Дмитрий, при приёме автомобиля мастер проверит присутствуют ли симптомы неисправности заявленные Вами на автомобиле.
Если всё подтвердится то автомобиль примут на диагностику. С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
Если всё подтвердится то автомобиль примут на диагностику. С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
17 ноября 2017
Вопрос №59637, категория: Гарантия
Добрый день! Я Дмитрий.
Форд Фокус 3 1.6 125л.с. АКПП, VIN: X9FKXXEEBKCS71826
Последнее время появляются пинки дерганье пробуксовки между 1-2-3 передачами..
Подскажите есть ли гарантия на авто и акпп??? Хотел бы записаться на осмотр???
Весной было тоже самое, дилеры прошивали акпп и говорили что расширенная гарантия до 2018 года.
Форд Фокус 3 1.6 125л.с. АКПП, VIN: X9FKXXEEBKCS71826
Последнее время появляются пинки дерганье пробуксовки между 1-2-3 передачами..
Подскажите есть ли гарантия на авто и акпп??? Хотел бы записаться на осмотр???
Весной было тоже самое, дилеры прошивали акпп и говорили что расширенная гарантия до 2018 года.
Добрый день, Дмитрий! Гарантия на данном автомобиле закончилась, но на Вашем автомобиле есть акция лояльности компании Ford по продлению гарантии на модуль управления коробки передач (TCM). Гарантия продлевается до 5-х лет с момента покупки автомобиля, без учёта пробега, при наличии определённых параметров неисправности. Уточнить более подробную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефонам: 737-43-33 (МКАД 47 км), 730-80-02 (МКАД 18 км) и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
13 ноября 2017
Вопрос №59634, категория: Гарантия
Здравствуйте. Пишет Вам Антон. г.Магнитогорск.
Подскажите: форд куга (2013год 1,6л.-182л.с.
Vin: Z6FAXXESMADU04185
Похоже накрылась коробка (жужжащий металический звук и теперь стала "пинаться" на переключениях.
Пробег 76тыс. Масло менял.
Вопрос: 1-могу расчитывать на гарантию ???
2- что за коробка у меня стоит?
3-куда посоветуете обратиться НА РЕМОН коробки (замену не потяну).
Спасибо.
Подскажите: форд куга (2013год 1,6л.-182л.с.
Vin: Z6FAXXESMADU04185
Похоже накрылась коробка (жужжащий металический звук и теперь стала "пинаться" на переключениях.
Пробег 76тыс. Масло менял.
Вопрос: 1-могу расчитывать на гарантию ???
2- что за коробка у меня стоит?
3-куда посоветуете обратиться НА РЕМОН коробки (замену не потяну).
Спасибо.
Доброе утро Антон.
1. гарантия на ваш автомобиль закончилась в мае 2016 года
2. 6-ступенч. автомат. -6F35
3. попробуйте найти ремонтную организацию в вашем городе С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
1. гарантия на ваш автомобиль закончилась в мае 2016 года
2. 6-ступенч. автомат. -6F35
3. попробуйте найти ремонтную организацию в вашем городе С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
13 ноября 2017
Вопрос №59633, категория: Гарантия
Здравствуйте, имеется ли гарантия на коробку и TCM Номер VIN: X9FKXXEEBKDJ77249
Добрый вечер Иван,
на ваш автомобиль есть сервисная акция по перепрограммированию модуля ТСМ, и программа лояльности к клиенту по замене модуля ТСМ, программа выполняется только при наличии его неисправности и определенных кодах неисправности модуля, программа действует в течении 5 лет с момента покупки автомобиля, до 26.04.2018г С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
на ваш автомобиль есть сервисная акция по перепрограммированию модуля ТСМ, и программа лояльности к клиенту по замене модуля ТСМ, программа выполняется только при наличии его неисправности и определенных кодах неисправности модуля, программа действует в течении 5 лет с момента покупки автомобиля, до 26.04.2018г С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
13 ноября 2017
Вопрос №59632, категория: Гарантия
Добрый день! Скажите пожалуйста, действительна ли гарантия на АКПП X9FMXXEEBMCS69935
Заранее благодарю.
Заранее благодарю.
Добрый день Александр,
Гарантия на АКПП действовала как и гарантия на а/м в течении 3-х лет или 100000 км пробега, что наступит раньше. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
Гарантия на АКПП действовала как и гарантия на а/м в течении 3-х лет или 100000 км пробега, что наступит раньше. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
13 ноября 2017
Вопрос №59631, категория: Гарантия
День Добрый имеется ли гарантия на автомобиль или коробку VIN: X9FMXXEEBMBP49476
Добрый день Евгений,
гарантия на ваш автомобиль и кпп закончилась в 2014 году С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
гарантия на ваш автомобиль и кпп закончилась в 2014 году С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
9 ноября 2017
Вопрос №59629, категория: Гарантия
Здравствуйте, имеетсz ли гарантия на коробку и TCM Номер VIN: X9FKXXEEBKDR30606
Добрый день Александр.
На КПП гарантии нет.
Есть открытая сервисная акция по обновлению программного обеспечения модуля ТСМ,выполняется она бесплатно для клиента.
Так же есть программа лояльности по продлению гарантии на модуль ТСМ(действует до 08.08.2018),при наличии определенных кодов неисправности модуль ТСМ возможно заменить в рамках гарантии.
Записаться Вы можете по тел: +7 495 737 43 33. С уважением,Подгорный Сергей,инженер по гарантии.
На КПП гарантии нет.
Есть открытая сервисная акция по обновлению программного обеспечения модуля ТСМ,выполняется она бесплатно для клиента.
Так же есть программа лояльности по продлению гарантии на модуль ТСМ(действует до 08.08.2018),при наличии определенных кодов неисправности модуль ТСМ возможно заменить в рамках гарантии.
Записаться Вы можете по тел: +7 495 737 43 33. С уважением,Подгорный Сергей,инженер по гарантии.
8 ноября 2017
Вопрос №59627, категория: Гарантия
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, действует ли гарантия на автомобиль и на коробку X9FMXXEEBMBP49731.
Подскажите, пожалуйста, действует ли гарантия на автомобиль и на коробку X9FMXXEEBMBP49731.
Добрый день Мансур.
Гарантия на Ваш а\м закончилась 14.12.2014 года.
На Вашем а\м есть открытая сервисная акция по обновлению программного обеспечения модуля управления коробки передач,выполняется она бесплатно для клиента.
Записаться на ее выполнение Вы можете по тел: +7 495 737 43 33. С уважением,Подгорный Сергей,инженер по гарантии.
Гарантия на Ваш а\м закончилась 14.12.2014 года.
На Вашем а\м есть открытая сервисная акция по обновлению программного обеспечения модуля управления коробки передач,выполняется она бесплатно для клиента.
Записаться на ее выполнение Вы можете по тел: +7 495 737 43 33. С уважением,Подгорный Сергей,инженер по гарантии.
8 ноября 2017
Вопрос №59626, категория: Гарантия
Добрый вечер, Подскажите, пожалуйста, действует ли гарантия на автомобиль и на коробку X9FMXXEEBMER80846. У меня вот не давно машина начала дергаться при трогании и при снижении скорости на 1-3 передачах примерно.
Добрый день Магомед.
Гарантия на Ваш а\м заканчивается 12.12.2017 года или при достижении пробега 100000 км, что наступит ранее.
Записаться на диагностику Вы можете по тел: +7 495 737 43 33. С уважением,Подгорный Сергей,инженер по гарантии.
Гарантия на Ваш а\м заканчивается 12.12.2017 года или при достижении пробега 100000 км, что наступит ранее.
Записаться на диагностику Вы можете по тел: +7 495 737 43 33. С уважением,Подгорный Сергей,инженер по гарантии.
8 ноября 2017
Вопрос №59624, категория: Гарантия
Здравствуйте! До какого времени действует гарантия на АКПП Форд Экоспорт Z6FLXXECHLGG18461?
Добрый вечер Дмитрий,
гарантия на АКПП действует в течении гарантийного срока на автомобиль, до 07.06.2019г. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
гарантия на АКПП действует в течении гарантийного срока на автомобиль, до 07.06.2019г. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092