Вопросы категории Гарантия

Поиск по вопросам

18 декабря 2017
Здравствуйте, форд фокус 3 проблемы с коробкой скажите можно ли обратиться по гарантии? Vin x9fkxxeebkdp11546
Здравствуйте, Андрей.
На указанном Вами автомобиле действует программа лояльности на модуль управления коробкой передач до 17/04/2018 при наличии определенных кодов ошибок выявленных при диагностике.
Соколов Андрей, инженер по гарантии.
18 декабря 2017
Здравствуйте, форд фокус 3 проблемы с коробкой скажите можно ли обратиться по гарантии? Vin X9FKXXEEBKEL59513
Здравствуйте, Алексей.
На указанном Вами автомобиле действует программа лояльности на модуль управления коробкой передач до 28/02/2019 при наличии определенных кодов ошибок выявленных при диагностике.
Соколов Андрей, инженер по гарантии.
18 декабря 2017
Второй владелец авто Форд Экоспорт. в сервисной книжке указана дата окончания гарантии 29.10.2017 г. Машина сломалась 10.11.17 г. На данный момент диагностирована поломка блока ТСМ. 14.11.2017 г. я отправила интернет-обращение компании форд и письмо по факсу, о чем есть квиток. Ответ на письмо пришел 28.11. 17 г. 29.11.2017 г. улетела из страны вернулась 06.12.2017 г., о чем есть билеты. 08.12.2017 г. записалась в дилерский центр вызвала эвакуатор на 15.12.2017 г. так как записи не было на более ранний срок. По приезду в дилерский центр оказалось срок гарантии истекал 14.11.2017 г. и в последний день гарантии я уведомила представительство о поломке. Машину не было возможности предоставить так как ждала ответ на письмо и между мной и дилерским центром 150 км. Может ли дилерский центр поменять блок ТСМ по гарантии, т.к. пропуск срока произошел о уважительным причинам
Добрый день.
Согласно сервисной книжке, владелец должен предъявлять автомобиль авторизованному дилеру в кратчайший срок после обнаружения неисправности. Егин Илья
инженер по гарантии
15 декабря 2017
Здравствуйте! Действует ли гарантия на автомобиль VIN: Z6FKXXEEBKFKB7618? Если да, то какая и на что? Я второй хозяин, сервисная книжка утеряна ( как заявил Рольф Bluefish)
День добрый.
Уточните пожалуйста VIN авто, не читается. С уважением,
Минаков Алексей
Инженер по гарантии тел. 4029
Major Auto, Новорижское ш., 9км от МКАД
(495) 229 99 66
warranty_ford@major-auto.ru
14 декабря 2017
Здравствуйте! Вопрос:активна ли отзывная компания на блок ТСМ и АКП их замена и/или ремонт по гарантии vin:X9FKXXEEBKDM04572
Добрый день.
На данный момент на а/м X9FKXXEEBKDM04572 активна программа лояльности по замене модуля ТСМ при наличии определенных ошибок, неисправности. Егин Илья
инженер по гарантии
13 декабря 2017
Здравствуйте! Вопрос:активна ли отзывная компания на блок ТСМ и замена его по гарантии vin:x9fmxxeebmcs69226
Добрый день.
На данный момент на а/м x9fmxxeebmcs69226 активна программа лояльности по замене модуля ТСМ при наличии определенных ошибок, жалобы и неисправности. Так же а/м имеется отзывная акция по перепрограммированию модуля ТСМ. Егин Илья
инженер по гарантии
13 декабря 2017
Добрый день. Хотелось бы узнать про гарантийный срок. Действует ли гарантия на АКП или блок ТСМ , win X9FMXXEEBMEB80206. Действует ли расширенная гарантия на блок TSM форд фокус 3
Здравствуйте, Людмила.
На указанном Вами автомобиле действует программа лояльности на модуль управления коробкой передач ( ТСМ )до 17/11/2019 при наличии определенных кодов ошибок выявленных при диагностике. Соколов Андрей, инженер по гарантии.
12 декабря 2017
Добрый день, скажите, активна ли отзывная компания на блок ТСМ и замена его по гарантии vin:x9fmxxeebmcd32231
Здравствуйте, Михаил.
Отзывная кампания по замене модуля ТСМ на указанном Вами автомобиле закончилась.
Активна сервисная акция по обновлению програмного обеспечения модуля управления коробкой передач Соколов Андрей, инженер по гарантии.
12 декабря 2017
Доброе утро. Действует ли гарантия на ТСМ форд фокус 3, vin- x9fkxxeebkdm04569.
Здравствуйте, Михаил.
На указанном Вами автомобиле действует программа лояльности на модуль управления коробкой передач до 18/04/2016 при наличии определенных кодов ошибок выявленных при диагностике. Соколов Андрей, инженер по гарантии.
11 декабря 2017
Добрый день. Действует ли гарантия на АКП или блок ТСМ на мой Форд Фокус 3, win X9FMXXEEBMDB23606
Здравствуйте, Сергей.
На указанном Вами автомобиле действует программа лояльности на модуль управления коробкой передач до 17/07/2018 при наличии определенных кодов ошибок выявленных при диагностике. Соколов Андрей, инженер по гарантии.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категоряим