Вопросы категории Гарантия

Поиск по вопросам

19 января 2018
Добрый вечер. Есть ли на моём автомобиле продленная гарантия на модуль управления коробки передач? X9FKXXEEBKCS65222
Добрый день, Ирина !
К сожалению продленная гарантия на ваш автомобиль на модуль управления коробки передач закончилась 19.12.2017 г. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
19 января 2018
Добрый день. Есть ли не пройденные Акции на мой Автомобиль? X9FKXXEEBKDJ79857
Добрый день, Владимир!
На указанном автомобиле действует продление гарантии на модуль управления коробкой передач до 31/05/2018. Ремонт может быть выполнен после диагностики у официального дилера, при определенных кодах неиправности. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
17 января 2018
Здравствуйте, форд фокус 3, появились проблемы со сцеплением, можно ли обратиться по гарантии? X9FLXXEEBLDK50227.
Добрый день, Дмитрий. Решение о гарантийности принимается только по результату диагностики. На вашем автомобиле на сцепление гарантия закончилась - 31/01/2016 г. Продлений гарантии на блок сцепления нет. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford,
Кромин Александр
17 января 2018
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, сроки гарантии по КПП, блоку управления и сцеплению на Форд Фокус 3 VIN: Z6F6XXEEC6GR12594

Также интересует ценник на продление гарантии.
Добрый день, Алексей !
Гарантия на коробку передач и модуль TCM на Вашем автомобиле действует до 22/04/2019, либо до достижения 100000 км. пробега, в зависимости от того, что наступит раньше. На блок сцепления гранатия - 2 года без ограничения по пробегу (до 22/04/2018). Продление гарантии (договор ФСК) - 5лет./100тыс. км – 38 000р.
5лет./150тыс. км – 53 000р. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
17 января 2018
Приветствую. Автомобиль 2013 года, можно ли поменять тсм по гарантии. X9FLXXEEBLDB25425? Спасибо.
Добрый день, Валерий.
Продление гарантии на модуль управления коробкой передач (TCM), для указанного автомобиля действует до 14/08/18 г. без учета пробега. Решение о гарантийности принимается только по результату диагностики и при наличии определённых кодов неисправности. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
17 января 2018
Добрый день. В мае 2017 приобрели новый форд транзит. Вчера заметили, что уходит жидкость ГУРа. Подлили. Приехали к нашему диллеру в городе Кирове. А он больше не диллер. Вопрос: нам ехать к продавцу, к ближайшему диллеру... и кто оплатит транспортные расходы, если неисправность признают гарантийной? Или можно обратиться ещё к кому то в городе Кирове?
Добрый день, Татьяна !
Вы в праве обратиться к любому ближайшему оф. дилеру. Уточнить местоположение ближайшего дилера, Вы можете на сайте ford.ru, в закладке Дилеры -> поиск дилера. Уточнить более подробную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефонам: 737-43-33 (МКАД 47 км), 730-80-02 (МКАД 18 км) и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
15 января 2018
Здравствуйте, форд фокус 3, появились проблемы с коробкой, можно ли обратиться по гарантии? X9FLXXEEBLDK50227.
Добрый день, Дмитрий!
Гарантия на коробку передач составляет 3 года, либо 100000 км. на Вашем автомобиле закончилась - 31/01/2017. На указанном автомобиле действует продление гарантии на блок управления коробкой передач до 31/01/2019, без учета пробега. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford, Агеев Иван
14 января 2018
Здравствуйте. В декабре 2014 приобрёл Focus3. VIN X9FLXXEEBLER83392. Действует ли гарантия на КП PowerShift?
Добрый день, Василий
Гарантия на коробку передач составляет 3 года, либо 100000 км. на Вашем автомобиле закончилась - 24/12/2017 , гарантия на сцепление 2 года, на Вашем автомобиле закончилась - 24/12/2016 г., продление гарантии на блок управления коробкой передач заканчивается 24/12/2019 г.
Уточнить более подробную информацию и записаться, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford, Воробьев Александр
11 января 2018
Здравствуйте!
Приобрел автомобиль Ford Focus 3 2013 г.в. Номер VIN: X9FKXXEEBKDU00916. Подскажите, действует ли гарантия на данный автомобиль. Спасибо.
Добрый день, Роман !
На данном автомобиле действует договор ФСК (до 14/03/2018 либо 100 000 км.) по условиям которого требуется обязательное выполнение тех. обслуживания, согласно регламента и только у оффициальных представителей компании Ford. Так же есть программа лояльности компании Ford по продлению гарантии на модуль управления коробки передач (TCM). Гарантия продлевается до 5-и лет с момента покупки автомобиля, без учёта пробега, при наличии определённых параметров неисправности. Прохождение ТО при выполнении данной компании не учитывается. Уточнить более подробную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефонам: 737-43-33 (МКАД 47 км), 730-80-02 (МКАД 18 км) и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
8 января 2018
ВИН- X9FLXXEEBLCK20144 ФОРД- ФОКУС-3 2012 ГОДА 6 ИЮЛЯ . ПРОБЛЕМЫ с АКПП пропадает задняя скорость проблемы с переключением с 1 на 2 скорость
Добрый день, Наталья!
Гарантия на коробку передач составляет 3 года, либо 100000 км. на Вашем автомобиле закончилась - 06/07/2015, гарантия на сцепление 2 года, на Вашем автомобиле закончилась - 06/07/2013 г., продление гарантии на блок управления коробкой передач закончилось 06/07/2017 г.
Уточнить более подробную информацию и записаться, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford, Воробьев Александр

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категоряим