Вопросы категории Гарантия

Поиск по вопросам

5 февраля 2018
Есть ли горонтия на АКПП X9FMXXEEBMCY61194
Добрый день Александр.
Гарантия на АКПП составляла три года с момента покупки автомобиля, но на ваш автомобиль есть сервисная акция по перепрограммированию модуля ТСМ, ее можно выполнить у ближайшего официального дилера.
С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
5 февраля 2018
Подскажите есть ли гарантия на автомобиль WF0UXXGAJUBT58379
Добрый вечер Роман.
Данный автомобиль продан был в 2011году, гарантия на него давно закончилась. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
5 февраля 2018
Добрый день! Скажите, есть ли гарантия на мой автомобиль касательно коробки. Z6FLXXEEBLEG84852
Добрый день Сергей,
гарантия на ваш автомобиль и АКПП закончилась 25.12.2017г. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
5 февраля 2018
Здравствуйте! Можно ли заменить ТСМ по гарантии на автомобиль X9FMXXEEBMDU00237
Доброе утро Анастасия,
на данном автомобиле модуль ТСМ меняется по программе "лояльности" в течении 5 лет с момента покупки автомобиля, в данном случаи программа действует до 13.04.2018г, замена модуля возможно при наличии его неисправности и определенных кодах неисправности. Для диагностики рекомендую обратиться к официальному дилеру. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
4 февраля 2018
Здравствуйте. Автомобиль 12 года. Гарантия на акпп какая то действует, на блок и т.д? Vin X9FKXXEEBKCE37955
Добрый день Сергей.
Гараний на ваш автомобиль ни каких нет, на АКПП гарантия была три года, на модуль ТСМ пять лет. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
2 февраля 2018
Добрый день! Подскажите пожалуйста, каков срок гарантии на АКПП и сцепления на автомобиле VIN X9FMXXEEBMDU84548, а также что означает не пройденная кампания обслуживания на местах
14M02? Спасибо!
Добрый день Даниэла.
Срок гарантии на АКПП закончился 20.12.2016 года, на сцепление - 20.12.2015 года.
14M02 - акция лояльности компании Ford по продлению гарантии на модуль управления коробки передач (TCM)при наличии определённых параметров неисправности, гарантия продлевается до 5-и лет с момента начала гарантии на автомобиль, без учёта пробега.
Записаться на диагностику Вы можете по тел: +7(495)737 43 33. С уважением,Подгорный Сергей,инженер по гарантии.
30 января 2018
В дополнение к вопросу № 59765
Не попадает ли мое авто VIN Z6F4XXEEC4FU08924 под какие-либо отзывные компании или программы лояльности?
Добрый день. Отзывных компаний и программ лояльности на Вашем авто не числится. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
30 января 2018
Добрый день. Ford Focus 3 рестайлинг 2015 г.в.
Куплен в феврале 2016 г. Проблемы с коробкой PowerShift (при пробеге 9000 км начались рывки при движении на малых оборотах 1, 2 передачи) VIN Z6F4XXEEC4FU08924
Пробег 38000
Можно ли обратиться для ремонта/замены по гарантии?
Добрый день, Алие.
Гарантия на коробку передач составляет 3 года, либо 100000 км. на Вашем автомобиле до 25/01/2019. Гарантия на блок сцепления - 2 года. Решение о гарантийности принимается только по результату диагностики. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
30 января 2018
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, осталась гарантия на сцепление и блок ТСМ автомобиля X9FMXXEEBMES69010? Если по данному автомобилю отзывные компании? Заранее спасибо
Добрый день, Дмитрий.
На указанном Вами автомобиле действует программа лояльности на модуль управления коробкой передач (TCM) до 11/06/2019 при наличии определенных кодов ошибок, выявленных при диагностике. Гарантия на сцепление - закончилась. Отзывных компаний нет. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
29 января 2018
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сроки гарантии по АККП, блоку управления, сцеплению, сальники и т.д. на Форд Фокус 3 VIN: Z6FMXXEEBMFC86811
Добрый день.
Гарантия на коробку передач и сальники составляет 3 года, либо 100000 км. на Вашем автомобиле до 21/05/2018. Гарантия на блок сцепления - закончилась (составляла - 2 года). На указанном автомобиле действует продление гарантии на блок управления коробкой передач до 21/05/2020, без учета пробега. Решение о гарантийности принимается только по результату диагностики и при наличии определённых кодов неисправности. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категоряим