Вопросы категории Гарантия

Поиск по вопросам

17 марта 2018

Вопрос №59837, категория: Гарантия

Здравствуйте, есть ли гарантия на ТСМ, уин X9FMXXEEBMDM08237

Здравствуйте.
На указанном Вами автомобиле действует программа лояльности на модуль управления коробкой передач до 31/05/2018 при наличии определенных кодов ошибок выявленных при диагностике.
Также активна сервисная акция по обновлению программного обеспечения модуля управления коробкой передач.
Соколов Андрей, инженер по гарантии.

17 марта 2018

Вопрос №59836, категория: Гарантия

Добрый день, есть ли сервисная акция по перепрограммированию модуля ТСМ для z6faxxesmadd08363

Здравствуйте Ольга.
На автомобилях Форд Куга нет модуля ТСМ.
На указанном Вами автомобиле активна сервисная акция по доработке системы охлаждения двигателя и сервисная акция по доработке изоляции средних стоек кузова.
Уточнить более подробную информацию и записаться на диагностику, Вы можете по телефонам: +7(495)730-80-02 (МКАД 18 км), +7(495)737-43-33 (МКАД 47 км), и +7(495)229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). Соколов Андрей, инженер по гарантии.

13 марта 2018

Вопрос №59832, категория: Гарантия

Запотевают фары на Форд Куга . Относится ли к гарантийному случаю?

Добрый день.
Для определения гарантийности случая, необходимо выполнить диагностику. Егин Илья
инженер по гарантии

13 марта 2018

Вопрос №59831, категория: Гарантия

Добрый день.
Машина X9FKXXEEBKES67287.
После прохождения диагностики написали, что необходимо заменить блок сцепления.
Есть ли возможность выполнить замену по гарантии?

Добрый день.
Гарантия на а/м X9FKXXEEBKES67287 закончилась 31/03/2017 Егин Илья
инженер по гарантии

11 марта 2018

Вопрос №59828, категория: Гарантия

Здравствуйте! Форд Куга, 2014, 1.6, 150 лс, Экобуст. Vin z6faxxesmaey12700.
Как провести работы, согласно отзывной кампании форд?См. Ссылку ниже на Росстандарт
На момент отзывной кампании уведомление не получал ни старый хозяин, ни я ( новый хозяин). Автомобиль находился в салоне майджор—эксперт на продаже.

https://www.gost.ru/portal/gost/home/presscenter/news?portal:isSecure=true&navigationalstate=JBPNS_rO0ABXczAAZhY3Rpb24AAAABAA5zaW5nbGVOZXdzVmlldwACaWQAAAABAAQ0ODA2AAdfX0VPRl9f&portal:componentId=88beae40-0e16-414c-b176-d0ab5de82e16

Добрый день.
Отзывная кампания 17S09 на а/м z6faxxesmaey12700 отсутствует, так как выполнена. Егин Илья
инженер по гарантии

11 марта 2018

Вопрос №59827, категория: Гарантия

Есть гарантия на блок управления двигателем Фоку 3 год выпуска 2013

Вечер добрый.
Гарантия на данный элемент 3 года или 100000 км, что наступит раньше. С уважением,
Минаков Алексей
Инженер по гарантии тел. 4029
Major Auto, Новорижское ш., 9км от МКАД
(495) 229 99 66
warranty_ford@major-auto.ru

10 марта 2018

Вопрос №59825, категория: Гарантия

Здравствуйте! Можно ли заменить ТСМ по гарантии на автомобиль x9fmxxeebmbp52636

День добрый.
На Вашем авто данная программа позволяющая заменить модуль ТСМ в рамках гарантии производителя закончилась 17/01/2017г. С уважением,
Минаков Алексей
Инженер по гарантии тел. 4029
Major Auto, Новорижское ш., 9км от МКАД
(495) 229 99 66
warranty_ford@major-auto.ru

9 марта 2018

Вопрос №59821, категория: Гарантия

Добрый день! Подскажите, допустимо ли просрочить прохождение очередного ТО по сроку (не по пробегу)? Если допустимо, то на какой срок? Повлияет ли такая просрочка на гарантийные обязательства по Вашей программе Major Plus?

День добрый.
Просрочки между ТО не желательны, в крайнем случае допускается +/- один месяц.
С уважением,
Минаков Алексей
Инженер по гарантии тел. 4029
Major Auto, Новорижское ш., 9км от МКАД
(495) 229 99 66
warranty_ford@major-auto.ru

7 марта 2018

Вопрос №59818, категория: Гарантия

Добрый вечер. Форд Фокус 3, вибрация на кузов между 2 и 3 передачах.Коробка PowerShift.
X9FKXXEEBKES69788
Могу ли просить рассмотреть возможность замены по гарантии

Здравствуйте, Юрий.
Уточните пожалуйста, возможность замены какого элемента или узла Вы просите рассмотреть. Соколов Андрей, инженер по гарантии.

7 марта 2018

Вопрос №59817, категория: Гарантия

Добрый день! А/м Экоспорт Z6FLXXECHLEG02951, 31.03.18 будет три года гарантии. Практически сразу начались проблемы с АКП. Между 1 и 2 передачей а/м дергался, несколько раз делали адаптацию. Убеждали что пройдет. На время помогало. Сейчас в салоне говорят что на сцепление и коробку гарантия 2 года? Это так? При адаптации отметка в ресурсах Форда делается отметка? Гарантийный случай?
Спасибо .

Добрый день.
Для определения гарантия или нет, необходимо выполнить диагностику. Гарантия на блок сцепления составляет 2 года. Егин Илья
инженер по гарантии

Предыдущая 1 ... 77 78 79 ... 391 Следующая

Вопросы категории Гарантия

Поиск по вопросам

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категоряим