Вопросы категории
Гарантия
Поиск по вопросам
30 июля 2018
Вопрос №60105, категория: Гарантия
Добрый день! Автомобиль Z6F4XXEEC4GG17149 когда заканчивается гарантия на сцепление
Добрый день, Александр.
Гарантия на блок сцепления составляет 2 года. По предоставленному VIN номеру до 30/09/2018 г. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД. С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
Гарантия на блок сцепления составляет 2 года. По предоставленному VIN номеру до 30/09/2018 г. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД. С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
30 июля 2018
Вопрос №60104, категория: Гарантия
Какая гарантия на автомобиль форд фокус 3 vin X9FMXXEEBEMS68839
Добрый день, Андрей.
Прошу Вас проверить VIN номер, вероятно в нем допущена ошибка, т.к. автомобиль с указанным номером VIN, не проверяется.
Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД).
С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
Прошу Вас проверить VIN номер, вероятно в нем допущена ошибка, т.к. автомобиль с указанным номером VIN, не проверяется.
Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД).
С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
27 июля 2018
Вопрос №60101, категория: Гарантия
Подскажите есть ли гарантия на блок ТСМ X9FMXXEEBMEB77941
Добрый день, Илья!
Программа дополнительных гарантийных обязательств на модуль управления коробкой передач (TCM), для указанного автомобиля, действует до 15/09/2019, решение о замене принимается после диагностики у официального дилера, при наличии определенных признаков неисправности. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД) С уважением, инженер по гарантии Ford, Агеев Иван
Программа дополнительных гарантийных обязательств на модуль управления коробкой передач (TCM), для указанного автомобиля, действует до 15/09/2019, решение о замене принимается после диагностики у официального дилера, при наличии определенных признаков неисправности. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД) С уважением, инженер по гарантии Ford, Агеев Иван
25 июля 2018
Вопрос №60098, категория: Гарантия
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,действует ли гарантия на авто VIN:X9FKXXEEBKDC44892
Добрый день, Виктор!
Заводская гарантия на указанном автомобиле, действовала до 30/09/2016. Программа дополнительных гарантийных обязательств на модуль управления коробкой передач (TCM), для указанного автомобиля, действует до 30/09/2018, решение о замене принимается после диагностики у официального дилера, при наличии определенных признаков неисправности Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД) С уважением, инженер по гарантии Ford, Гнускин Виктор
Заводская гарантия на указанном автомобиле, действовала до 30/09/2016. Программа дополнительных гарантийных обязательств на модуль управления коробкой передач (TCM), для указанного автомобиля, действует до 30/09/2018, решение о замене принимается после диагностики у официального дилера, при наличии определенных признаков неисправности Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД) С уважением, инженер по гарантии Ford, Гнускин Виктор
24 июля 2018
Вопрос №60096, категория: Гарантия
Здравствуйте, действует ли гарантия на блок TCM на мой автомобиль?
X9FKXXEEBKCL47429
X9FKXXEEBKCL47429
Добрый день, Александр!
Программа дополнительных гарантийных обязательств на модуль управления коробкой передач (TCM), для указанного автомобиля закончила свое действие - 26/09/2017. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД)
С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
Программа дополнительных гарантийных обязательств на модуль управления коробкой передач (TCM), для указанного автомобиля закончила свое действие - 26/09/2017. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД)
С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
24 июля 2018
Вопрос №60095, категория: Гарантия
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста действует ли гарантия на авто с вин X9FMXXEEBMBP49474(14M02 - TRANSMISSION CONTROL MODULE). Спасибо!
Добрый день, Марина!
Программа дополнительных гарантийных обязательств на модуль управления коробкой передач (TCM), для указанного автомобиля, закончила свое действие - 20/12/2016. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД)
С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
Программа дополнительных гарантийных обязательств на модуль управления коробкой передач (TCM), для указанного автомобиля, закончила свое действие - 20/12/2016. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД)
С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
23 июля 2018
Вопрос №60093, категория: Гарантия
Узнать весь перечень агрегатов и узлов, которые входят в программу договор Major Plus 2
Авто Форд-эксплоер 2014 г. выпуска
VIN:Z6FBXXESWBEB23177
Авто Форд-эксплоер 2014 г. выпуска
VIN:Z6FBXXESWBEB23177
Добрый день.
1. ДВИГАТЕЛЬ: гильзы цилиндров двигателя, поршневые кольца, поршни и поршневые пальцы, шатуны, коленчатый вал, вкладыши коленчатого вала, масляный насос, цепь газораспределительного механизма (далее ГРМ), толкатели клапанов ГРМ, гидрокомпенсаторы клапанов ГРМ, распределительный вал ГРМ, направляющие клапанов ГРМ, впускные и выпускные клапана ГРМ, коромысло клапана ГРМ, клапанная крышка, маховик, головка блока цилиндров, блок цилиндров двигателя, опора двигателя, впускной коллектор, выпускной коллектор.
2. ТУРБОНАГНЕТАТЕЛЬ/ТУРБОКОМПРЕССОР: турбина, вал, охладитель (интеркуллер), система регулировки .
3. МКПП/РОБОТИЗИРОВАННАЯ КПП: опоры КПП, валы, подшипники, шестерни, синхронизаторы, вал переключения передач, вилка переключения передач.
4. АКПП/ВАРИАТОР: опоры КПП, гидротрансформатор, масляный насос, валы, шестерни, планетарная передача, вариаторная передача, электромагнитный клапан, гидравлический блок управления.
5. ОСЬ / МОСТ: смазываемые подвижные части внутри оси/моста (шестеренки, подшипники и венцы).
6. СИСТЕМА ОХЛАЖДЕНИЯ: водяной радиатор, масляный радиатор, теплообменник, водяной насос, термостат, вентилятор охлаждения, радиатор отопления
7. ТРАНСМИССИЯ: карданный вал, приводные валы, крестовины и ШРУСы, чехлы шарниров (пыльники), смазываемые части внутри раздаточной коробки: шестеренки, подшипники, венцы и валы.
8. ТОПЛИВНАЯ СИСТЕМА: ТНВД, топливный насос, электронный регулятор давления, воздушный расходомер, электромагнитный клапан, штатная противоугонная система (иммобилайзер).
9. ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ СИСТЕМА: генератор, стартер, мотор стеклоочистителя, электрический стеклоподъемник (переключатели, механизм и мотор), система центрального запирания (включены в покрытие - датчики, блок управления центральным запиранием, замки; не включены - пульт дистанционного управления, ручки дверей, элементы системы бесключевого доступа), катушка зажигания, насос жидкости стеклоочистителя, панель приборов.
10. ТОРМОЗНАЯ СИСТЕМА: главный тормозной цилиндр, вакуумный усилитель, тормозной распределитель, рабочий тормозной цилиндр, модуль ABS, датчик ABS.
11. СЦЕПЛЕНИЕ: главный и рабочий цилиндры.
12. РУЛЕВОЕ УПРАВЛЕНИЕ: рулевая рейка, червячный механизм (рулевой редуктор), насос ГУР/ЭГУР, рулевая колонка
13. КОНДИЦИОНИРОВАНИЕ: компрессор, конденсатор, испаритель, терморегулирующий клапан.
Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД)
С уважением, инженер по гарантии, Кромин Александр
1. ДВИГАТЕЛЬ: гильзы цилиндров двигателя, поршневые кольца, поршни и поршневые пальцы, шатуны, коленчатый вал, вкладыши коленчатого вала, масляный насос, цепь газораспределительного механизма (далее ГРМ), толкатели клапанов ГРМ, гидрокомпенсаторы клапанов ГРМ, распределительный вал ГРМ, направляющие клапанов ГРМ, впускные и выпускные клапана ГРМ, коромысло клапана ГРМ, клапанная крышка, маховик, головка блока цилиндров, блок цилиндров двигателя, опора двигателя, впускной коллектор, выпускной коллектор.
2. ТУРБОНАГНЕТАТЕЛЬ/ТУРБОКОМПРЕССОР: турбина, вал, охладитель (интеркуллер), система регулировки .
3. МКПП/РОБОТИЗИРОВАННАЯ КПП: опоры КПП, валы, подшипники, шестерни, синхронизаторы, вал переключения передач, вилка переключения передач.
4. АКПП/ВАРИАТОР: опоры КПП, гидротрансформатор, масляный насос, валы, шестерни, планетарная передача, вариаторная передача, электромагнитный клапан, гидравлический блок управления.
5. ОСЬ / МОСТ: смазываемые подвижные части внутри оси/моста (шестеренки, подшипники и венцы).
6. СИСТЕМА ОХЛАЖДЕНИЯ: водяной радиатор, масляный радиатор, теплообменник, водяной насос, термостат, вентилятор охлаждения, радиатор отопления
7. ТРАНСМИССИЯ: карданный вал, приводные валы, крестовины и ШРУСы, чехлы шарниров (пыльники), смазываемые части внутри раздаточной коробки: шестеренки, подшипники, венцы и валы.
8. ТОПЛИВНАЯ СИСТЕМА: ТНВД, топливный насос, электронный регулятор давления, воздушный расходомер, электромагнитный клапан, штатная противоугонная система (иммобилайзер).
9. ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ СИСТЕМА: генератор, стартер, мотор стеклоочистителя, электрический стеклоподъемник (переключатели, механизм и мотор), система центрального запирания (включены в покрытие - датчики, блок управления центральным запиранием, замки; не включены - пульт дистанционного управления, ручки дверей, элементы системы бесключевого доступа), катушка зажигания, насос жидкости стеклоочистителя, панель приборов.
10. ТОРМОЗНАЯ СИСТЕМА: главный тормозной цилиндр, вакуумный усилитель, тормозной распределитель, рабочий тормозной цилиндр, модуль ABS, датчик ABS.
11. СЦЕПЛЕНИЕ: главный и рабочий цилиндры.
12. РУЛЕВОЕ УПРАВЛЕНИЕ: рулевая рейка, червячный механизм (рулевой редуктор), насос ГУР/ЭГУР, рулевая колонка
13. КОНДИЦИОНИРОВАНИЕ: компрессор, конденсатор, испаритель, терморегулирующий клапан.
Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД)
С уважением, инженер по гарантии, Кромин Александр
23 июля 2018
Вопрос №60092, категория: Гарантия
Добрый день! На моем автомобиле X9FKXXEEBKCG01175 требуется замена модуля TCM. На сайте etis.ford.com есть не пройденная компания 14M02 - TRANSMISSION CONTROL MODULE. Возможно ли произвести замену модуля TCM по гарантии?
Добрый день, Антон !
Продление гарантии на модуль управления коробкой передач (TCM), для указанного автомобиля закончила свое действие 27/04/2017. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД)
С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
Продление гарантии на модуль управления коробкой передач (TCM), для указанного автомобиля закончила свое действие 27/04/2017. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД)
С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
23 июля 2018
Вопрос №60090, категория: Гарантия
Узнать весь перечень агрегатов и узлов, которые входят в программу договор Major Plus 2
Авто Форд-эксплоер 2014 г. выпуска
Авто Форд-эксплоер 2014 г. выпуска
Добрый день, Александр.
Для предоставления информации прошу уточнить VIN номер Вашего автомобиля. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД).
С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
Для предоставления информации прошу уточнить VIN номер Вашего автомобиля. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД).
С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
23 июля 2018
Вопрос №60088, категория: Гарантия
Попадает ли под гарантию акпп EcoSport Z6FLXXECHLEG03364
Добрый день !
Заводская гарантия на указанном автомобиле, включая АКПП, действовала до 14/01/2018. Программа дополнительных гарантийных обязательств на модуль управления коробкой передач (TCM), для указанного автомобиля, действует до 14/01/2020, решение о замене принимается после диагностики у официального дилера, при наличии определенных признаков неисправности Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД)
С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
Заводская гарантия на указанном автомобиле, включая АКПП, действовала до 14/01/2018. Программа дополнительных гарантийных обязательств на модуль управления коробкой передач (TCM), для указанного автомобиля, действует до 14/01/2020, решение о замене принимается после диагностики у официального дилера, при наличии определенных признаков неисправности Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД)
С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр