Вопросы категории
Гарантия
Поиск по вопросам
2 сентября 2021
Вопрос №61154, категория: Гарантия
Данный VIN присутствует в отзывном листе производителя и росстандарта. перепроверьте. http://easy.gost.ru/
Добрый день.
в листе http://easy.gost.ru/ перечислены вины а/м попавших под отзывную акцию. После выполнения вин не удаляется из данного списка. Отзывная акция по модернизации системы охлаждения на а/м Z6FAXXESMADU01160 выполнена в ДЦ. Егин Илья
инженер по гарантии
в листе http://easy.gost.ru/ перечислены вины а/м попавших под отзывную акцию. После выполнения вин не удаляется из данного списка. Отзывная акция по модернизации системы охлаждения на а/м Z6FAXXESMADU01160 выполнена в ДЦ. Егин Илья
инженер по гарантии
2 сентября 2021
Вопрос №61153, категория: Гарантия
Уважаемый Илья! добрый день!
А как же отзывная компания по?
Не пройдено
VIN:
Z6FAXXESMADU01160
Дата начала отзывной кампании: 22.01.2018
Организатор отзывной кампании:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФОРД СОЛЛЕРС ХОЛДИНГ"
Марка:
Ford
Коммерческое название ТС:
Kuga, C-Max
Причины отзыва:
Причиной отзыва транспортных средств марки Ford (Kuga, C-Max) является локальный перегрев головки блока цилиндра. Это может привести к образованию трещин и вызвать утечку масла, находящегося под давлением, что может стать причиной возгорания моторного отсека.
Работы и рекомендации:
На транспортных средствах Ford (Kuga, C-Max) будет выполнена модернизация системы охлаждения путем установки датчика уровня охлаждающей жидкости и обновление программного оборудования автомобилей. Таким образом в транспортных средствах появится визуальное и звуковое предупреждение, информирующее об уровне охлаждающей жидкости.
Ставшая возможной проблемой с ГБЦ
А как же отзывная компания по?
Не пройдено
VIN:
Z6FAXXESMADU01160
Дата начала отзывной кампании: 22.01.2018
Организатор отзывной кампании:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФОРД СОЛЛЕРС ХОЛДИНГ"
Марка:
Ford
Коммерческое название ТС:
Kuga, C-Max
Причины отзыва:
Причиной отзыва транспортных средств марки Ford (Kuga, C-Max) является локальный перегрев головки блока цилиндра. Это может привести к образованию трещин и вызвать утечку масла, находящегося под давлением, что может стать причиной возгорания моторного отсека.
Работы и рекомендации:
На транспортных средствах Ford (Kuga, C-Max) будет выполнена модернизация системы охлаждения путем установки датчика уровня охлаждающей жидкости и обновление программного оборудования автомобилей. Таким образом в транспортных средствах появится визуальное и звуковое предупреждение, информирующее об уровне охлаждающей жидкости.
Ставшая возможной проблемой с ГБЦ
Добрый день.
Отзывная акция затрагивает определенные вин номера а/м. На а/м с вин номером Z6FAXXESMADU01160 отзывная акция отсутствует. Егин Илья
инженер по гарантии
Отзывная акция затрагивает определенные вин номера а/м. На а/м с вин номером Z6FAXXESMADU01160 отзывная акция отсутствует. Егин Илья
инженер по гарантии
2 сентября 2021
Вопрос №61150, категория: Гарантия
Добрый день! прошу уточнить отзывные компании по FORD KUGA VIN: Z6FAXXESMADU01160
Добрый день.
Отзывные акции на а/м Z6FAXXESMADU01160 отсутствуют. Егин Илья
инженер по гарантии
Отзывные акции на а/м Z6FAXXESMADU01160 отсутствуют. Егин Илья
инженер по гарантии
29 августа 2021
Вопрос №61148, категория: Гарантия
Здравствуйте действует гарантия на задний внутренний фонарь Z6F6XXEEC6JR60042
Добрый день Дмитрий,
гарантия на фары/фонари составляет 24 месяца с моменты покупки автомобиля первым владельцем. На данном автомобиле идет уже третий год эксплуатации. Гарантией фонари уже не покрываются. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 24092
гарантия на фары/фонари составляет 24 месяца с моменты покупки автомобиля первым владельцем. На данном автомобиле идет уже третий год эксплуатации. Гарантией фонари уже не покрываются. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 24092
25 августа 2021
Вопрос №61146, категория: Гарантия
Здравствуйте. Действует ли гарантия на замену ТСМ блока на авто vin X9FMXXEEBMDP14130 пробег 56000. и куда в ближайшее место можно обратиться , нахожусь Алтайский край г. барнаул
Доброе утро Евгения,
Гарантия на модуль ТСМ действовала на ваш автомобиль в течении 3 лет с момента покупки автомобиля первым владельцем. Список официальных дилеров можно посмотреть на сайте ford.ru С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 24092
Гарантия на модуль ТСМ действовала на ваш автомобиль в течении 3 лет с момента покупки автомобиля первым владельцем. Список официальных дилеров можно посмотреть на сайте ford.ru С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 24092
25 августа 2021
Вопрос №61145, категория: Гарантия
Здравствуйте. Действует ли гарантия на замену ТСМ блока на авто vin X9FMXXEEBMDP14130 на замену модуля ТСМ? пробег 56000. И куда можно в ближайшее место обратиться, если нахожусь в Алтайском крае гБарнаул
Евгения,
на ваш вопрос я вам ответил ранее. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 24092
на ваш вопрос я вам ответил ранее. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 24092
21 августа 2021
Вопрос №61144, категория: Гарантия
Добрый день. Автомобиль ФФ3, куплен в апреле 2019г, новый. Пробег 40000, частая вибрация коробки при переключении 1-2, иногда 2-3. Мне нужно записаться на платную диагностики? Если будет принято решение, что случай гарантийный, деньги за диагностику вернут? Какой вообще алгоритм действий в таких ситуациях?
Добрый день!
Действительно, Вам нужно записаться на диагностику. Заранее мастер-приёмщик согласовывает с Вами сумму, но оплачивается она только по завершении диагностики (в случае, если ремонт признан не гарантийным). Если ремонт будет производиться в рамках гарантии - ничего оплачивать и, соответственно, ожидать возврата средств не нужно. С уважением, инженер по гарантии Ford
Мурашов Д.А.
Действительно, Вам нужно записаться на диагностику. Заранее мастер-приёмщик согласовывает с Вами сумму, но оплачивается она только по завершении диагностики (в случае, если ремонт признан не гарантийным). Если ремонт будет производиться в рамках гарантии - ничего оплачивать и, соответственно, ожидать возврата средств не нужно. С уважением, инженер по гарантии Ford
Мурашов Д.А.
19 августа 2021
Вопрос №61143, категория: Гарантия
Z6FDXXECKDGA18102забыл указать вин на мой вопрос про конденсат в салоне моего авто
ответил вам ранее С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 24092
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 24092
19 августа 2021
Вопрос №61142, категория: Гарантия
Как узнать есть расширенная гарантия на мой авто, и распространяется ли гарантия на систему кондиционирования (конденсат течет в салон)
Добрый вечер Максим Юрьевич.
Гарантия на ваш автомобиль закончилась 09.04.2021г. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 24092
Гарантия на ваш автомобиль закончилась 09.04.2021г. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 24092
12 августа 2021
Вопрос №61138, категория: Гарантия
Здравствуйте. Действует ли гарантия на замену ТСМ блока на авто vin X9FKXXEEBKCE37775? Заранее спасибо!
Добрый день Юлия,
гарантия на модуль ТСМ на ваш автомобиль действовала 3 года или 100000 км пробега что наступит раньше с момента покупки. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 24092
гарантия на модуль ТСМ на ваш автомобиль действовала 3 года или 100000 км пробега что наступит раньше с момента покупки. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 24092