Вопросы категории
Гарантия
Поиск по вопросам
3 октября 2018
Вопрос №60232, категория: Гарантия
Первое ТО.
27 октября 2018 г будет год, как куплен Форд Фокус. Пробег на машине 6000 км.
Могу ли я провести ТО в 15000 км пробега и не лишат ли при этом меня гарантийного обслуживания
27 октября 2018 г будет год, как куплен Форд Фокус. Пробег на машине 6000 км.
Могу ли я провести ТО в 15000 км пробега и не лишат ли при этом меня гарантийного обслуживания
Добрый день, Наталья. Регламент прохождения ТО составляет 15000 км либо 1 год. В вашем случае необходимо провести первое годовое техническое обслуживания автомобиля. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
30 сентября 2018
Вопрос №60231, категория: Гарантия
Здравствуйте, действует ли гарантия на блок управления коробки АКПП. Код ошибки: p0606,
VIN X9FMXXEEBMDK51270
VIN X9FMXXEEBMDK51270
Добрый день.
Гарантия на а/м X9FMXXEEBMDK51270 закончилась 28/12/2016. На данный момент имеется программа лояльности по замене модуля ТСМ ( при наличии неисправности модуля ТСМ и определенных ошибок). Егин Илья
инженер по гарантии
Гарантия на а/м X9FMXXEEBMDK51270 закончилась 28/12/2016. На данный момент имеется программа лояльности по замене модуля ТСМ ( при наличии неисправности модуля ТСМ и определенных ошибок). Егин Илья
инженер по гарантии
30 сентября 2018
Вопрос №60230, категория: Гарантия
Здравствуйте. Можно узнать на кпп гарантия ещё не закончилась? X9FKXXEEBKDA34940
Добрый день.
На а/м X9FKXXEEBKDA34940 имеется ФСК до 30/11/2018 или 100000 км.(при соблюдении условий ФСК).
С полный перечнем з/ч и условиями ФСК можно ознакомится на сайте ford.ru Егин Илья
инженер по гарантии
На а/м X9FKXXEEBKDA34940 имеется ФСК до 30/11/2018 или 100000 км.(при соблюдении условий ФСК).
С полный перечнем з/ч и условиями ФСК можно ознакомится на сайте ford.ru Егин Илья
инженер по гарантии
28 сентября 2018
Вопрос №60224, категория: Гарантия
Форд фокус 3 VIN X9FKXXEEBKCA79725. Действует ли гарантия на ТСМ.
Добрый день.
Гарантия на ТСМ не действует так как вышел срок. На а/м имеется отзывная акция по перепрограммированию РСМ/ТСМ. Егин Илья
инженер по гарантии
Гарантия на ТСМ не действует так как вышел срок. На а/м имеется отзывная акция по перепрограммированию РСМ/ТСМ. Егин Илья
инженер по гарантии
28 сентября 2018
Вопрос №60223, категория: Гарантия
Добрый день! Какая гарантия действует на автомобиль FORD Fiesta vin Z6F4XXECK4FK04549 ?
Добрый день.
Гарантия на а/м Z6F4XXECK4FK04549 составляет 3 года или 100000 км. что наступит ранее. Егин Илья
инженер по гарантии
Гарантия на а/м Z6F4XXECK4FK04549 составляет 3 года или 100000 км. что наступит ранее. Егин Илья
инженер по гарантии
26 сентября 2018
Вопрос №60221, категория: Гарантия
Ford Focus 2013 VIN: X9FMXXEEBMDM08355
Не пройденные кампании обслуживания на местах
14M02 - TRANSMISSION CONTROL MODULE
По данной ошибке требуется обновление модуля ТСМ?
Не пройденные кампании обслуживания на местах
14M02 - TRANSMISSION CONTROL MODULE
По данной ошибке требуется обновление модуля ТСМ?
Здравствуйте, Антон.
14М02 продление программы лояльности на модуль ТСМ, на указанном Вами автомобиле закончилась 23.07.2018. Соколов Андрей, инженер по гарантии.
14М02 продление программы лояльности на модуль ТСМ, на указанном Вами автомобиле закончилась 23.07.2018. Соколов Андрей, инженер по гарантии.
26 сентября 2018
Вопрос №60220, категория: Гарантия
Добрый день, действует ли гарантия на замену блока TCM?
Ford Focus 2013
VIN: X9FMXXEEBMDM08355
Ford Focus 2013
VIN: X9FMXXEEBMDM08355
Добрый день.
Программа лояльности по замене модуля ТСМ на а/м X9FMXXEEBMDM08355 не действует. Егин Илья
инженер по гарантии
Программа лояльности по замене модуля ТСМ на а/м X9FMXXEEBMDM08355 не действует. Егин Илья
инженер по гарантии
25 сентября 2018
Вопрос №60219, категория: Гарантия
VIN: X9FKXXEEBKCB61197 год вып. 2012.Пробег 48 331. Замена модуля ТСМ 25.07.2018 была платной FORD в г. Калининграде. Действует ли программа по бесплатной замене модуля ТСМ при наличии неисправности и определенных ошибок для этого автомобиля?
Добрый день.
Программа лояльности по замене модуля ТСМ на а/м X9FKXXEEBKCB61197 не действует. Егин Илья
инженер по гарантии
Программа лояльности по замене модуля ТСМ на а/м X9FKXXEEBKCB61197 не действует. Егин Илья
инженер по гарантии
25 сентября 2018
Вопрос №60217, категория: Гарантия
Доброго дня! Подскажите, действует ли какая гарантия на автомобиль, вин: X9FLXXEEBLDB25598 В частности интересует гарантия на робот, так как возникли проблемы - машину дергает при переключении с 1-й на 2-ю и пропала задняя передача. Если не ошибаюсь, еще что-то по отзывной было, не прошел. Спасибо!
Добрый день.
На а/м X9FLXXEEBLDB25598 гарантия закончилась 11/06/16.Отзывных акций на а/м нет. Егин Илья
инженер по гарантии
На а/м X9FLXXEEBLDB25598 гарантия закончилась 11/06/16.Отзывных акций на а/м нет. Егин Илья
инженер по гарантии
23 сентября 2018
Вопрос №60216, категория: Гарантия
Здравствуйте. Купил подержаный explorer 5 2012 г.в. из трейд ина. Сервисная документация предыдущих владельцев на руках со всеми заказ-нарядами. Сегодня отказал ЭУР, вылезла ошибка ESP, перестали включаться поворотники и т.д. Нашел информацию в сети об отзывной компании 4C589, связанной с ЭУР. В etis информации о непройденных компаниях нет. Но в сервисных документах данной отзывной компании не нашел (пройдена только 15S11).
1FMHK8F81CGA88458. Спасибо.
1FMHK8F81CGA88458. Спасибо.
Добрый день.
Отзывных акция на а/м 1FMHK8F81CGA88458 нет. Егин Илья
инженер по гарантии
Отзывных акция на а/м 1FMHK8F81CGA88458 нет. Егин Илья
инженер по гарантии