Вопросы категории
Гарантия
Поиск по вопросам
16 ноября 2018
Вопрос №60318, категория: Гарантия
Здравствуйте скажите пожалуйста проходит ли автомобиль по гарантии на модуль ТСМ . Вин X9FKXXEEBKCS71695
Добрый день, Константин! Гарантия на данном автомобиле закончилась, но на Вашем а/м имеется действующая акция: 15B22 - по обновлению программного обеспечения модуля управления коробки передач (TCM) - выполняется бесплатно при заезде а\м на СТО. Уточнить более подробную информацию и записаться на СТО Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
15 ноября 2018
Вопрос №60316, категория: Гарантия
Подскажите, когда заканчивается гарантия по VIN Z6F5XXEEC5GK19802
Добрый день Сергей.
Гарантия на данный а/м действует до 29.07.2019г С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
Гарантия на данный а/м действует до 29.07.2019г С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
14 ноября 2018
Вопрос №60313, категория: Гарантия
Здравствуйте проверьте пожалуйста проходит ли мой тсм по гарантии X9FKXXEEBKDP16684
Добрый день Эльнар,
гарантия на ТСМ действовала в течении 5 лет, на данный момент она уже закончилась. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
гарантия на ТСМ действовала в течении 5 лет, на данный момент она уже закончилась. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
14 ноября 2018
Вопрос №60312, категория: Гарантия
Добрый день
Подскажите распространяется ли гарантия на сцепление форд транзит Z6FXXXESGXHJ57482
Подскажите распространяется ли гарантия на сцепление форд транзит Z6FXXXESGXHJ57482
Добрый день Михаил,
гарантия на сцепление действует в течении двух лет, но для полного понимания причины выхода из строя сцепления требуется выполнение диагностики. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
гарантия на сцепление действует в течении двух лет, но для полного понимания причины выхода из строя сцепления требуется выполнение диагностики. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
12 ноября 2018
Вопрос №60309, категория: Гарантия
Здравствуйте!
Есть ли гарантия на замену TCM?
X9FLXXEEBLCE41180
Есть ли гарантия на замену TCM?
X9FLXXEEBLCE41180
Добрый день, Александр! Гарантия на данном автомобиле закончилась. Уточнить более подробную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефонам: 737-43-33 (МКАД 47 км), 730-80-02 (МКАД 18 км) и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
12 ноября 2018
Вопрос №60308, категория: Гарантия
Гарантия на автомобиль. Купила авто б/у с vin X9FMXXEEBMEM74156
Пробег 47000. Действует ли гарантия или можно ее пролонгировать
Пробег 47000. Действует ли гарантия или можно ее пролонгировать
Добрый день, Ирина! Гарантия на данном автомобиле закончилась. Уточнить более подробную информацию Вы можете по телефонам: 737-43-33 (МКАД 47 км), 730-80-02 (МКАД 18 км) и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
12 ноября 2018
Вопрос №60307, категория: Гарантия
Здравствуйте, подскажите, после 3 лет можно продлить Горантию на 2 года? Если можно, то что она в себя включает.
Добрый день, Андрей! к сожалению Вы не указали VIN Вашего автомобиля. Расширенное покрытие компании Ford, возможно приобрести в период действия основной гарантии на автомобиль. Уточнить более подробную информацию Вы можете по телефонам: 737-43-33 (МКАД 47 км), 730-80-02 (МКАД 18 км) и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
11 ноября 2018
Вопрос №60305, категория: Гарантия
Дополнение к вопросу №60304,vin Z6FAXXESMADC05045.Ford Kuga 2013 ноябрь. Подскажите,пожалуйста,автомобиль на данный момент находится в ремонте уже более 100 дней, обнаружена была металлическая стружка в коробке. До этого стояла также длительное время на капитальном ремонте двигателя,замена шор блока. ФСК не предусматривает замену не качественного автомобиля по гарантии или ФСК это только ремонт? Очень жаль когда новый автомобиль в общей сложности отстоял около года в ремонте и сейчас заканчивается гарантия ФСК и ты не знаешь, что в этом автомобиле сломается в следующий раз.Ремонт всё-таки не дёшево обходится у ОД.Ларисса
Добрый день, Лариса! Программа ФСК это расширенное покрытие компании Ford, действие которой регламентированы условиями договора приобретённого Вами. За более подробной информацией мы можете обратится на горячую линию Ford по телефону 8-800-500-42-01 (звонок по России бесплатный). С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
10 ноября 2018
Вопрос №60304, категория: Гарантия
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли у меня возможность поменять блок ТСМ по гарантии ФСК ? Ранее неоднократно обращался в компанию в связи с проблемами в работе АКПП? Есть отзывные программы на данный автомобиль,который можно пройти.
Добрый день, Лариса! К сожалению Вами не был указан VIN автомобиля, просьба указать корректный VIN для проверки автомобиля по порталу компании Ford. С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
7 ноября 2018
Вопрос №60303, категория: Гарантия
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли у меня возможность поменять блок ТСМ по гарантии X9FMXXEEBMCG00389? Ранее неоднократно обращался в компанию в связи с проблемами в работе АКПП?
Добрый день Алексей,
программа лояльности по замене модуля ТСМ действовала в течении 5 лет с момента покупки а/м, на ваш а/м она закончилась в 2017г. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
--------------------------------------
программа лояльности по замене модуля ТСМ действовала в течении 5 лет с момента покупки а/м, на ваш а/м она закончилась в 2017г. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
--------------------------------------