Вопросы категории Гарантия

Поиск по вопросам

24 декабря 2018
Добрый день! Попадает ли Эксплорер под какие-либо отзывные/сервисные кампании? Z6FBXXESWBER25672
День добрый.
По Вашему авто не выполненных отзывных кампаний нет. С уважением,
Минаков Алексей
Инженер по гарантии тел. 4029
Major Auto, Новорижское ш., 9км от МКАД
(495) 229 99 66
warranty_ford@major-auto.ru

23 декабря 2018
Добрый день, у меня лопнуло лобовое стекло с подогревом, механических повреждений нет, автомобиль Forb Kuga, купили 10.11.18 у официального дилера пробег 2200км., можно ли поменять стекло по гарантии.?
Добрый день.
Для определения гарантийный случай или нет, необходимо произвести диагностику (осмотр) а/м.
Гарантия на лобовое стекло от трещин составляет 1500 км. Егин Илья
инженер по гарантии
22 декабря 2018
Добрый день. На какой срок,пробег дается гарантия на модуль ТСМ при замене у дилера ?
День добрый.
Если модуль ТСМ куплен и установлен у ОД, гарантия производителя 1 год без ограничения пробега. С уважением,
Минаков Алексей
Инженер по гарантии тел. 4029
Major Auto, Новорижское ш., 9км от МКАД
(495) 229 99 66
warranty_ford@major-auto.ru
20 декабря 2018
Попадает ли мой автомобиль под отзывные компании на powershift или тсм, fiesta 2015 Z6F4XXECK4FT09695
Добрый день.
Отзывных акций на а/м Z6F4XXECK4FT09695 нет. Егин Илья
инженер по гарантии
20 декабря 2018
Добрый день! Попадает ли мой автомобиль под какие-нибудь отзывные или сервисные кампании? в 2018 год, Z6F5K8F88DGB66442
Добрый день.
На а/м Z6F5K8F88DGB66442 на данный момент активна отзывная акция "проверка/замена внутренних ручек дверей". Егин Илья
инженер по гарантии
19 декабря 2018
Добрый день! Попадает ли мой автомобиль под какие-нибудь отзывные или сервисные кампании? 2012 год, x9fmxxeebmcr70809
Здравствуйте.
на указанном автомобиле активна отзывная компания по обновлению программного обеспечения модуля управления коробкой передач. Соколов Андрей, инженер по гарантии.
18 декабря 2018
Ford Explorer Z6F5K8F87DGB66464
Гарантийный срок на раздатку и ее элементы стандартный или отличается от срока гарантии на все узлы автомобиля?
Добрый день.
Гарантия на раздаточную коробку составляет столько же сколько на а/м.
Егин Илья
инженер по гарантии
17 декабря 2018
Добрый день.
На а/м X9FKXXEEBKCR69569 на данный момент имеется отзывная акция по проверке/обновлению модуля РСМ/ТСМ. Егин Илья
инженер по гарантии
Что это значит и что мне делать?
Обратится к официальному дилеру Форд, для выполнения отзывной акции. Егин Илья
инженер по гарантии
17 декабря 2018
X9FKXXEEBKCR69569, форд фокус 3 2.0 power shift. Попадает ли мой автомобиль под какие либо программы отзыва или замены блока TCM?
Добрый день.
На а/м X9FKXXEEBKCR69569 на данный момент имеется отзывная акция по проверке/обновлению модуля РСМ/ТСМ. Егин Илья
инженер по гарантии
14 декабря 2018
Здравствуйте.
На указанном Вами автомобиле действует программа лояльности на модуль управления коробкой передач до 23/06/2020 при наличии определенных кодов ошибок выявленных при диагностике.

Соколов Андрей, инженер по гарантии. Подскажите что это значит , они мне в автосалоне должны заменить на Новый модуль ?
Программа лояльности подразумевает возможность безвозмездной замены модуля ТСМ в случае проявления неисправности модуля подтвержденного определенным перечнем кодов ошибок которые выявляются при диагностике у официального дилера. Соколов Андрей, инженер по гарантии.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категоряим