Вопросы категории
Гарантия
Поиск по вопросам
14 апреля 2019
Вопрос №60515, категория: Гарантия
Обнаружен заводской брак на моделях фф2 и фф3 с 2005- по 2015 год. с омывателя лобового стекла жидкость поступает по проводам в блок предохранителей и в следствии дальнейшие поломки ,только богу известны.у меня случился именно такой случай. авто уже не на гарантии, но по закону 10 лет на заводской брак
Добрый день, Александр.
Гарантия на устранение заводского брака неисправностей омывателя лобового стекла на моделях фф2 и фф3 равна 3 годам либо пробегу 100 000 км. Отзывных кампаний, указывающих на заводской брак, по заявленной Вами жалобе не выпускалось. Более подробную информацию, Вы можете уточнить по телефонам: +7(495)730-80-02(МКАД 18км); +7(495)737-43-33(МКАД 47км); +7(495)229-99-66(Новорижское шоссе 9км от МКАД.
С уважением инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
Гарантия на устранение заводского брака неисправностей омывателя лобового стекла на моделях фф2 и фф3 равна 3 годам либо пробегу 100 000 км. Отзывных кампаний, указывающих на заводской брак, по заявленной Вами жалобе не выпускалось. Более подробную информацию, Вы можете уточнить по телефонам: +7(495)730-80-02(МКАД 18км); +7(495)737-43-33(МКАД 47км); +7(495)229-99-66(Новорижское шоссе 9км от МКАД.
С уважением инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
7 апреля 2019
Вопрос №60506, категория: Гарантия
Начал хрипеть один из динамиков. Распространяется ли ФСК на это?
Добрый день, Александр. Решение о статусе ремонта принимается на основании диагностики. Электрические неисправности динамиков, при соблюдении условий действий договора ФСК, покрываются гарантией. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
7 апреля 2019
Вопрос №60505, категория: Гарантия
Добрый день. При указании вин-кода моего автомобиля сайте http://www.etis.ford.com выходит сообщение:
Не пройденные кампании обслуживания на местах
14M02 - TRANSMISSION CONTROL MODULE.
Подскажите пожалуйста,с чем это связано.
VIN X9FKXXEEBKCT74951
Заранее благодарю.
Не пройденные кампании обслуживания на местах
14M02 - TRANSMISSION CONTROL MODULE.
Подскажите пожалуйста,с чем это связано.
VIN X9FKXXEEBKCT74951
Заранее благодарю.
Добрый день, Эдуард !
14M02 - это программа дополнительных гарантийных обязательств на модуль управления коробкой передач (TCM), для указанного автомобиля программа закончила свое действие - 27/12/2017. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД)
С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
14M02 - это программа дополнительных гарантийных обязательств на модуль управления коробкой передач (TCM), для указанного автомобиля программа закончила свое действие - 27/12/2017. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД)
С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
5 апреля 2019
Вопрос №60502, категория: Гарантия
Добрый вечер. У меня фф3, действует ли гарантия на блок управления коробкой. X9FMXXEEBMDP18399
Добрый вечер, Олеся!
Гарантия на блок управления коробкой передач закончилась 12/11/2018 г. На указанном автомобиле действует отзывная кампания по перепрограммированию блока управления коробкой передач. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД. С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
Гарантия на блок управления коробкой передач закончилась 12/11/2018 г. На указанном автомобиле действует отзывная кампания по перепрограммированию блока управления коробкой передач. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД. С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
5 апреля 2019
Вопрос №60501, категория: Гарантия
Добрый день,можно ли по гарантии отремонтировать автоматическую коробку передач на форд фокус 2015 года VIN Z6F4XXEEC4FJ06578 у меня расширенная гарантия 5 лет
Добрый день, Валерий!
Расширенная гарантия Форд сервис контракт распространяется на ремонт автоматической коробки передач. Обязательным условием для действия расширенной гарантии является выполнение планового технического обслуживания только у официальных дилеров Форд, в соответствии с регламентом. Решение о статусе ремонта может быть принято после диагностики у официального дилера. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД) С уважением, инженер по гарантии Ford, Агеев Иван
Расширенная гарантия Форд сервис контракт распространяется на ремонт автоматической коробки передач. Обязательным условием для действия расширенной гарантии является выполнение планового технического обслуживания только у официальных дилеров Форд, в соответствии с регламентом. Решение о статусе ремонта может быть принято после диагностики у официального дилера. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД) С уважением, инженер по гарантии Ford, Агеев Иван
4 апреля 2019
Вопрос №60500, категория: Гарантия
Вечер добрый! Подскажите пожалуйста что это значит? Не пройденные кампании обслуживания на местах 14M02 - TRANSMISSION CONTROL MODULE
Добрый день, Руслан!
14М02 - это программа дополнительных гарантийных обязательств на модуль управления коробкой передач (TCM). Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД)
С уважением, инженер по гарантии Ford, Агеев Иван
14М02 - это программа дополнительных гарантийных обязательств на модуль управления коробкой передач (TCM). Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД)
С уважением, инженер по гарантии Ford, Агеев Иван
3 апреля 2019
Вопрос №60496, категория: Гарантия
Добрый день, у меня ФФ3 (x9fkxxeebkbu32217). Действует ли у автомобиля гарантия на замену ТСМ? Спасибо.
Добрый день, Анастасия. Программа лояльности по замене модуля ТСМ на указанный автомобиль закончилась 20/10/2016 г. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД. С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
3 апреля 2019
Вопрос №60495, категория: Гарантия
Добрый день!
x9fmxxeebmdg41653
действует ли отзывная компания по заменен TCM блока? и при каких условиях
x9fmxxeebmdg41653
действует ли отзывная компания по заменен TCM блока? и при каких условиях
Добрый день, Дмитрий !
Программа дополнительных гарантийных обязательств на модуль управления коробкой передач (TCM) для указанного автомобиля закончила свое действие - 31/12/2018. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД)
С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
Программа дополнительных гарантийных обязательств на модуль управления коробкой передач (TCM) для указанного автомобиля закончила свое действие - 31/12/2018. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД)
С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
2 апреля 2019
Вопрос №60494, категория: Гарантия
Добрый день, у меня ФФ3 (x9fmxxeebmdm06151). Действует ли у автомобиля гарантия на замену ТСМ? Спасибо.
Добрый день, Дмитрий. Программа дополнительных гарантийных обязательств на модуль управления коробкой передач (TCM) для указанного автомобиля закончила свое действие - 17/10/2018. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД).С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
2 апреля 2019
Вопрос №60493, категория: Гарантия
Добрый день! хотел узнать у меня форд фокус 3 Vin X9FKXXEEBKCR73225 есть проблемы с ТСМ, подскажите походит ли мой авто под гарантию?
Добрый день, Илья. Программа дополнительных гарантийных обязательств на модуль управления коробкой передач (TCM) для указанного автомобиля закончила свое действие - 27/04/2017. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр