Вопросы категории
Гарантия
Поиск по вопросам
20 октября 2005
Вопрос №12846, категория: Гарантия
Распространяется ли гарантия ФФ2 на перегоревшую без видимых причин лампу (или это 2 лампы ближнего и дальнего в одной фаре?) биксенона? Если нет, то сколько стоит ее замена у Вас? Спасибо.
Добрый день, Леонид. Гарантия на лампы внешнего освещения действует до прохождения автомобилем первого ТО. С уважением, Отдел гарантии.
22 сентября 2005
Вопрос №12552, категория: Гарантия
Добрый день.Могу ли я поставить на С-Мах литые диски Maк Fiorano 6.5х15 5/108 ет50 d63.4 без ущерба для гарантии.Спасибо
Дмитрий, добрый день, для сохранения гарантии автомобиль должен экплуатироваться на оригинальных дисках завода производителя. Это мировая практика. С уважением, Отдел гарантии.
22 сентября 2005
Вопрос №12557, категория: Гарантия
Сохраняется ли гарантия на Форд-Фокус при установке механических блокираторов, не требующих сверления и т.п. в неавторизированном сервисе? В частности речь идет о моделях "Dragon" на МКПП или руль и капот.
Леонид, добрый день, гарантийные претензии не принимаются, если проблемы возникают по причине низкого качества дополнительного оборудования или неквалифицированной его установки. С уважением, Отдел гарантии.
15 сентября 2005
Вопрос №12491, категория: Гарантия
Здраствуйте.скажите пожалуйста-если я затонирую машину-не отразиться это на гарантии?
Добрый день!Тонировка никак не влияет на гарантию ФМК.С уважением, отдел продаж Форд.
13 сентября 2005
Вопрос №12469, категория: Гарантия
Добрый день. У меня Ford Focus еще нет 2-х лет на водительской двери в районе бокового зеркала отколся кусок краски, относиться ли это к гаранитии, ведь это не мех поврежднеие, а из-за конструкции. Говорят что это проблеммные места.
Добрый день, Иван. Для определения гарантийного случая требуется осмотр автомобиля. Записаться на обслуживание в наш технический центр можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, Отдел гарантии.
13 сентября 2005
Вопрос №12471, категория: Гарантия
возможна ли покупка и установка в вашей компании дисков фирмы Alessio "Super" R 17, 16 на авто ФФ2 trend 2.0 3D без снятия с гарантии или есть другие варианты?
Добрый день. Рекомендуется установка только оригинальных дисков. С уважением, Отдел гарантии.
6 сентября 2005
Вопрос №12389, категория: Гарантия
На Фокусах-1 и 2 между слоем краски и оцинкованым кузовом имеется грунтовка (или возможно какая либо другая прослойка) или нет? При самостоятельной подкраске скола краски до металла на кузове негарантийного автомобиля ( более 3 лет) это место нужно грунтовать?В этом случае прекратится ли 12-летняя гарантия на кузов?
Добрый день, Антон. Обратитесь, пожалуйста, в наш кузовной центр для осмотра повреждений и рекомендаций по их устранению. Записаться на обслуживание в наш технический центр можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, Отдел гарантии.
6 сентября 2005
Вопрос №12390, категория: Гарантия
Не повлияет ли самостоятельная замена свечей на Фокусе-II (владельцы 1-го фокуса советуют это делать менее чем через каждые 10 тыс. км. даже при использовании самых качественных свечей от $40 эа комплект)на гарантию? Какой посоветуете интервал замены и марку свечей для 2-х литрового ФФ-2?Спасибо.
Добрый день, Антон. Мы рекомендуем проводить работы по замене свечей в условиях технического центра и использовать только оригинальные свечи зажигания. С уважением, Отдел гарантии.
3 сентября 2005
Вопрос №12373, категория: Гарантия
у меня на Ford Focus отказало сцепление мне по гарантии поменяют или нет
Добрый день, Дмитрий. Для определения гарантийного случая требуется диагностика сцепления. Записаться на обслуживание в наш технический центр можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, Отдел гарантии.
2 сентября 2005
Вопрос №12372, категория: Гарантия
FF-II Comfort 1,6 100 л.с.Пробег 2300 кмПосле 2-ух с половиной месяцев эксплуатации водительское кресло оказалось сильно продавленным,при долгой поездке затекают икроножные мышцы,ездить,да и стоять в пробках становится затруднительно,является ли мое кресло гарантийным случаем и если нет,то почему?
Добрый день, Антон. Для определения гарантийного случая требуется осмотр сидения. Записаться на обслуживание в наш технический центр можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, Отдел гарантии.