Вопросы категории Гарантия

Добрый день. Вопрос такой: купил машину Ford Агышщт пришла в марте, сейчас начал дребежять и хлюпать задний правый динамик в двери, по гарантии испрвять мне дефект?? при этом внешних воздействий на дверь и на динамик не было.

Добрый день. Скажите, если я сам поменяю масло в ДВС меня лишат гарантии?

Здравствуйте, у меня три вопроса:Как определить оригинальность штампованных колесных дисков для автомобиля Форд Фокус2?Обязательно ли наличие штампа Ford на внутренней стороне диска? Если на диске стоит штамп FoMOKo - допускается ли установка такого диска без потери гарантии? Спасибо.

Здравствуйте. Я задавал вопрос по поводу сколов краски, почему это не является гарантийным случаем, что значит тогда гарантия на лакокрасочное покрытие 1 год, если его целостность нарушается сама собой, а не вследствие каких либо факторов, то есть авриии например.Какие тогда случае повреждения краски являются гарантийными.

Добрый день!На моем автомобиле Focus2 Vin X9FWXXEEDW6J13760 (ежедневно по несколько раз в день, на протяжении 7-ми месяцев) загорается и гаснет лампа АКБ. Во время загорания лампы, по компьютеру видно падение напряжения. Обороты двигателя не меняются.05.01.2007 г. обращался к официальному дилеру Ford для прохождения диагностики (Диагностика WDS, версия программного обеспечения: CD(B45), имею распечатку диагностики). Во время диагностики лампа АКБ не загоралась. Сослались на плохой контакт АКБ – все протянули. Так как лампа загорается и гаснет (т.е. не факт, что в момент диагностики она будет гореть), подскажите как быть с такой неисправностью?

Скажите, как я могу обратиться в адрес фирмы Форд минуя Российское представительство? По отношению к потребителю компания Форд в России ведет себя, мягко скажем, некорректно. Например, не отвечает на "бумажные" письма с уведомлением о вручении, по телефону представительства отвечают "ждите", затем 10 минут музыки, затем короткие гудки. Или "вы знаете, в отделе никого нет, позвоните чере минут 15. И это не единичный случай. Жаль, что многие потенциальные покупатели не знают об этом.

По телевидению прошла информация, (программа Авто-ревю), о том чтокомпанией Форд обнаружен дефект в кузовах Форд Фокус и они будутобмениваться на новые авто,к сожалению я не запомнила к какому году выпуска машин это относилось.Могли бы Вы дать разьяснения по этому вопросу?Если нет - порекомендуйте, где можно получить такую информацию.Заранее благодарю.

15,12,2006,приобрел в вашей компании автомобиль Ford-Fiesta-Ghia.Сегоднят,е,05,05,2007г,на задней двери богажного отсека,между номерным знаком и стеклом заднего вида обнаружил несколько пузырей-вздутий на лако-красочном покрытии,Есть-ли какая-то гарантия на выше-указаные явные дефекты покраски?Суважением В,А,Ларионов

Купил в дек.2006 Ford Fusion Eleganse с наружними зеркалами заднего вида с электроприводом складывания. При покупке не придал значение тому, что правое зеркало при возвращении в исходное положение уходит слишком далеко, в результате чего приходится зеркало электрорегулировкой выводить до конца и еще немного не хватает. Мне сказали, что надо полностью менять весь правый комплект зеркала. Это действительно так?

Здравствуйте! Хотел бы продлить заводскую гарантию на Форд Ф2 по стандартному плану. Можно получить весь список узлов и агрегатов (или деталей) попадающих под замену по гарантии в пределах срока действия "стандартного" плана? Спасибо.