Вопросы категории Гарантия

Ответ: Здравствуйте Петр. При установке и использовании любых неоригинальных з/ч и аксессуаров, необходимо учитывать: в случае возникновения неисправностей, связанных с установкой и использованием данных аксессуаров, в устранении этих неисправностей возможен отказ в гарантии. Производитель рекомендует устанавливать шины и колесные диски рекомендованной размерности. Отступления нежелательны. А/м в целом при этом с гарантии не снимается. С уважением инженер отдела гарантии Андрейченко М. А вы в курсе, что мы живем в России, а не а стране под названием Форд и что Фокус производится для российского рынка, а следовательно все должны подчиняться законам РФ а не ФМК. Диски которые я хочу поставить имеют сертификат соответствия ГОСТ 50511-93 и размеры соответствующие рекомендации ФМК. Так что ваше высказывание неправомерно и в суде не составит мнго труда доказать вашу неправоту. Хватит уже измываться над владельцами автомобилей форд.

Вопрос: Ответ: Здравствуйте Петр. При установке и использовании любых неоригинальных з/ч и аксессуаров, необходимо учитывать: в случае возникновения неисправностей, связанных с установкой и использованием данных аксессуаров, в устранении этих неисправностей возможен отказ в гарантии. Производитель рекомендует устанавливать шины и колесные диски рекомендованной размерности. Отступления нежелательны. А/м в целом при этом с гарантии не снимается. С уважением инженер отдела гарантии Андрейченко М. А вы в курсе, что мы живем в России, а не а стране под названием Форд и что Фокус производится для российского рынка, а следовательно все должны подчиняться законам РФ а не ФМК. Диски которые я хочу поставить имеют сертификат соответствия ГОСТ 50511-93 и размеры соответствующие рекомендации ФМК. Так что ваше высказывание неправомерно и в суде не составит мнго труда доказать вашу неправоту. Хватит уже измываться над владельцами автомобилей форд.Спасибо за ответ! А как будет проводиться доказательсво того что ступечный подшипник вышел из строя по вине неоригинального диска (соответтвующего требованиям ФМК размерам) ? Или в данном случае без объяснения все будет списано на диск? Спасибо!

Здравствуйте! На трассе я заметил что автомобиль уводит постоянно влево, в городе не заметно. При пробеге 9600км поехал к дилеру проверить ходовую. нарушен сход-развал передней оси - сделали. НО остался в красной зоне угол наклона шкворней (примерно одинаковый). Выехал из салона, проехался - результат=0. Вернулся и осведомил дилера об этом. Сказали пока ездите, а мы будем думать об этой проблеме. Через месяц при пробеге 14000км приехал на дефектовку. У всей передней оси нарушен сход-развал и у заднего левого угол в красной зоне (сказали изгиб балки). Никаких внешних дефектов и ДТП не было! Дилер в горантийном ремонте отказывает! Является ли такая проблема гарантийным случаем? Если да, то как это доказать дилеру?

У меня случилось ДТП, при обращении в страховую компанию(Росгострах) ,меня для устранения дефектов направили в сервис с которым у страховой компании заключен договор.Я проконсультировался у дилера(Арконт.Волгоград)и там мне сообщили что ремонт я должен производить только у официального диллера,в противном случае я слетаю с гарантии на ЛКП, а договора со страховой компанией у них нет .Как мне быть? Где мне востанавливать автомобиль? Андрей. г.Волгоград

Добрый день! Замена лобового стекла с обогревом на МОНДЕО 2006 гв не в дилерском центре, а в другой мастерской, имеющей лицензию на производство работ. Стекло куплено у дилера. Лишусь ли я гарантии и на что (общая, кузов и т.д.). Сколько эти работы, включая стекло, стоят у дилера? Заранее признателен за ответ

Добрый день!В замен украденных штатных дисков хочу купить диски производства СКАД Апогей с параметрами 5x108.00 52 63.30. Как будут обстоять дела с гарантией на элементы подвески? Ведь этот диск с параметрами соответствующими оригинальному диску? Спасибо.

Помогите пожалуйста лпределить точную дату выпуска по Vinwfofxxgbbfnr60297 Ford Sierra

попал в аварию лобовой удар + боковой форд фокус 2 испанской сборки комплектация гия ,кстати пострадавших нет , почему не сработали подушки безопасность , и кто за это должен отвечать

Здравствуйте!Ответьте, пожалуйста, обязан ли официальный сервисный центр Ford Motor Company в России при приеме автомобиля Ford в гарантийный ремонт, с серьезной поломкой, провести осмотр (обследование) автомобиля Ford в присутствие его владельца?

Добрый день. При движении накатом обороты двигателя самопроизвольно увеличиваются. В чем причина? vin WF0DXXGBBD7Y37375