Вопросы категории
Гарантия
Поиск по вопросам
16 января 2008
Вопрос №34189, категория: Гарантия
здравствуйте умоего ff2замерз антифриз при -23-27 и шум в районе задней двери и заднего стекла спасибо
Уважаемый Ринат! Для определения причины, Вам нужно записаться на диагностику.Тел.: 737-43-33С уважением, Иванов Александр, инженер по гарантии Форд.
16 января 2008
Вопрос №34196, категория: Гарантия
Добрый день!У меня Мондео 2007года. Приобретен на условиях лизинга в декабре 2007 года в салоне на Волгоградском проспекте в Москве.Проживаю в Спб. Обнаружилась неиспраность:не отображается информация маршрутного компьютера. (Появляется и пропадает ("расплывается")после прогрева двигателя и нажатия на кнопки в правой стороне рулевого колеса). Могу ли я обратиться в ваш салон для устранения неисправности по гарантии?С уважением, Владимир
Здравстуйте Владимир. Любой авторизованный дилер Ford может выполнять все работы по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля. Судить о гарантийности случая можно только после проведения диагностики. Каждый случай уникален и рассматривается индивидуально. Записаться на диагностику можно по тел. 7308002, 7374333. С уважением, инженер отдела гарантии Андрейченко М.
16 января 2008
Вопрос №34239, категория: Гарантия
здравствуйте скажите какой срок гаранти на ветровое стекло которое заменили в сервсе по дефекту машина уже не на гарантиии
Уважаемый Николай. Детали заменённые в гарантийный период имеют гаррантию до конца гарантии на автомобиль.С уважением Иванов Александр инженер по гарантии Форд.
16 января 2008
Вопрос №34244, категория: Гарантия
Здравствуйте. Автомобиль прошёл 6000т.км. в феврале будет один год машине. Можно сделать гарантийное ТО заранее.
Здравствуйте Виктор. Вы можете пройти ТО раньше, но главное не позднее сроков указаных в сервисной книжке.С уважением инженер отдела гарантии Андрейченко М.
16 января 2008
Вопрос №34248, категория: Гарантия
Здравствуйте я заменил в сервисе форд разбитое мной лобовое стекло какой период действует гарантия на замененное стекло.спасибо
Здравствуйте Николай. Гарантия на стекло 1500 км, на работы по замена стекла распространяется гарнтия дилера. С уважением инженер отдела гарантии Андрейченко М.
15 января 2008
Вопрос №34148, категория: Гарантия
здравствуйте ! через какое время нужно пройти первое ТО ? и заменяется ли масло после обкатки ?
Здравствуйте Елизавета!Это зависит от того, какой у Вас автомобиль.С уважением, инженер отдела гарантии Кобзев А.
14 января 2008
Вопрос №34084, категория: Гарантия
если на фф поставить резину не 195 а 205 не убьет ли это подвеску и не лишат гарантии?ФФ 2 Гия 2.0 акпп
Здравствуйте Андрей!Состояние подвески больше зависит от манеры вождения.Допустимые размерности резины для а/м ФФ2: 195/65/R15, 205/55/R16, 205/50/R17, 225/40/R18.С уважением, инженер отдела гарантии Кобзев А.
10 января 2008
Вопрос №33893, категория: Гарантия
Добрый день.Подскажите пожалуйста. Автомобиль Форд Фокус 2. куплен 31.01.07, пробег 35000. Вышел из строя задний левый амортизатор (на вибростенде делалась диагностика). По гарантии меняется только данный амортизатор или пара (оба задних) ?
Здравствуйте Дмитрий. Судить о гарантийности случая можно только после проведения диагностики. Каждый случай уникален и рассматривается индивидуально. Записаться на диагностику можно по тел. 7308002, 7374333. С уважением, инженер отдела гарантии Андрейченко М.
10 января 2008
Вопрос №33925, категория: Гарантия
Здравствуйте! Возможно ли узнать по телефону. Подлежат ли замене (соглано проводимой акции отзыва автомобилей) приводные ремни на конкретом автомобиле "Форд Фьюжн" 2006 г.в. или обязательно приезжать на сервис. Я живу в другом городе! Спасибо!
Здравствуйте Олег Александрович. Для того чтобы определить попадает ли ваш автомобиль под сервисную акцию, Вам необходимо записаться в сервис. Тел. 7308002, 7374333.С уважением инженер отдела гарантии Андрейченко М.
9 января 2008
Вопрос №33834, категория: Гарантия
Гарантийный Форд Фьюжн, при температуре на улице минус 12-15 градусов не заводится без подза-рядки аккумулятора. Возможна ли замена аккумулятора по гарантии? Спасибо.
Здравствуйте Владимир!Судить о гарантийности случая можно только после проведения диагностики. Записаться на диагностику можно по телефонам 7308002, 7374333.С уважением, инженер отдела гарантии Кобзев А.