Вопросы категории
Гарантия
Поиск по вопросам
10 июня 2008
Вопрос №42407, категория: Гарантия
Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, на такой вопрос. На какой срок (или пробег) дается гарантия на стойки стабилизатора поперечной устойчивости (линьки, вроде так их называют). Спасибо.
Здравствуйте Николай!Уточните пожалуйста модель вашего автомобиля.С уважением, инженер отдела гарантии Кобзев А.
8 июня 2008
Вопрос №42304, категория: Гарантия
если я второй хозяин а машине 2,5 года, гарантия уже не распростроняется на этот автомобиль?
Здравствуйте Роман. Уточните модель Вашего автомобиля. С уважением инженер отдела гарантии Андрейченко М.
8 июня 2008
Вопрос №42321, категория: Гарантия
Приобрел у Вас в августе 2007г. новый Мондео (МКП, 2,5 л.). Три дня назад, на увеличенных оборотах двигателя (~5тыс.) провалилась педаль сцепления, через 10-15 мин все восстановилось. Дважды воспроизводил эту ситуацию. В ближайшем СТО - Ю.С.Импекс, причину не установили. Предложили замену по гарантии коробки и корзины, срок 2-3 недели.Чтобы могли посоветовать?
Здравствуйте Кудрявцев Михаил. Для определения причин неисправности Вам необходимо записаться на диагностику по тел.:737-43-33 или 730-80-02. С уважением инженер отдела гарантии Андрейченко М.
8 июня 2008
Вопрос №42323, категория: Гарантия
Подскажите, плз, если я установлю автосигнализацию на автомобиль ФФокус 2, купленный у Вас (еще на гарантии, а сигнализацию, которую я планирую установить у Вас не устанавливают), чем это грозит?
Здравствуйте Сергей. Если Вы остановите свой выбор на другой организации, не являющейся официальным Дилером Ford, то Вам необходимо уточнить какой срок гарантии на работы они устанавливают, поскольку претензии по качеству работ необходимо предъявлять именно к ним. А/м в целом при этом с гарантии не снимается. С уважением инженер отдела гарнтии Андрейченко М.
8 июня 2008
Вопрос №42329, категория: Гарантия
Здравствуйте и доброго дня.Проконсультируйте, пожалуйста, какие действия необходимо выполнить при установке автосигнализации в специализированном автосервисе для того, чтобы автомобиль ФФ2 не сняли с гарантии в автосалоне(получение от сервиса сертификата и т.п.)Заранее благодарен.Всего наилучшего!
Здравствуйте Андрей. Компания Форд рекомендует выполнять все работы по автомобилю тольно у официального дилера! Если Вы все-таки остановите свой выбор на другой организации, не являющейся официальным Дилером Ford, то претензии по качеству работ необходимо предъявлять именно к ним. А/м в целом при этом с гарантии не снимается. С уважением инженер отдела гарнтии Андрейченко М.
7 июня 2008
Вопрос №42258, категория: Гарантия
Добрый день,возможно ли встать у вас в салоне выполнять гарантийное и техобслуживание для машины купленной в другом городе?
Уважаемый Дмитрий! Вы можете обслуживать ваш автомобиль у любого лфициального дилера Форд. Отдел гарантии Александр.
6 июня 2008
Вопрос №42242, категория: Гарантия
Скажите пожалуйста, если я сам установлю ксенон, или установлю его не в Фордовском центре лишусь ли я гарантии???
Здравствуйте Максим. Компания Форд рекомендует выполнять все работы по автомобилю тольно у официального дилера! Если Вы все-таки остановите свой выбор на другой организации, не являющейся официальным Дилером Ford, то претензии по качеству работ необходимо предъявлять именно к ним. А/м в целом при этом с гарантии не снимается. С уважением инженер отдела гарнтии Андрейченко М.
6 июня 2008
Вопрос №42233, категория: Гарантия
У меня ford mondeo 2008. Бензин предписан не ниже 95. В тоже время рекомендовано пользоваться только неэтилированным бензином, так как бензин, содержащий тетраэтилсвинец, наносит вред каталитическому нейтрализатору и датчику HO2S (подогреваемому кислородному датчику отработанных газов). Но у нас в РФ не чистого 95 бензина, а лишь 92 с присадками. Может быть в наших условиях оптимальнее использовать все таки чистый 92, а не 95 с тетраэтилсвином? Ваши рекомендации
Уважаемый РоманКомпания Форд гарантирует нормальную работу автомобиля только при условии выполнения всех предписаний и использованиеотригинальных запчастей. Заправлять автомобиль 92 бензином нельзя. Октановое число должно быть не ниже 95. Компания форд не несёт ответственность за использование некачественного топливаС уважением отдел гарантии Александр
6 июня 2008
Вопрос №42237, категория: Гарантия
здравствуйте!были ли забракованы автомобили форд-фокус всеволож.сборки дв.1,6 л мех.в связи с браком ГРМ в ближайшее время ?
Уважаемая Елена. Отзыва по моторам 1.6л в ближащее время небыло.Отдел гарантии Александр.
5 июня 2008
Вопрос №42199, категория: Гарантия
Скажите пожалуйста, если я сам установлю всю аудиосистему(магнитола, колонки, усилители) в форд фокус 2 слечу ли я с гарантии?
Здравствуйте Рустик!Мы рекомендуем все работы по обслуживанию и ремонту автомобиля проводить у официальных дилеров. Тем не менее, если Вы все-таки решите установить аудиосистему сами, то гарантии не лишитесь, но должны учитывать, что при неквалифицированной установке и как следствие при возникшей неисправности возможен отказ в гарантии.С уважением, инженер отдела гарантии Кобзев А.