Вопросы категории Гарантия

Добрый день!Проконсультируйте меня, пожалуйста, по следующему вопросу. У меня Форд Фокус3, куплен в августе 2008 г. в Major Ford. На данный момент пробег составляет 10000 км. ТО еще ни разу не проходил. Сейчас у меня возникло подозрение, что в машине проблемы с ремнем ГРМ. Хотел бы уточнить, при подтверждении в сервисе данной проблемы, подлежит ли ремень ГРМ замене по гарантии? А также существует еще одна проблема. Машину при движении "ведет" направо. В сервисе мне подсказать, к сожалению, не смогли в чем может быть дело. Каким образом я могу быть уверен, что передвижение на данном автомобиле безопасно?Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! У меня на машине форд фокус 2 , руль очень трудно стал поворачиваться, особенно на поворотах. С чем это связано?Заранеее спасибо.

У меня Форд Фокус гарантийный. При движении а/м по не ровной дороге "скрипит" - пластик задней правой двери. Необходимо отрегулировать замок двери (дверь закрывается не плотно). В салоне г. Архангельска сказали, что данная услуга платная (дверь скрипела с момента покупки) посоветовали смазать уплотнение мазью. Правы ли они и если да то почему. С уважением.

Здравствуйте! С праздником Вас! У меня ФФ 2 2008 года . Крышка бензобака не запирается от центрального замка , либо его сломали, либо он сам отказал. Является ли это гарантийным случаем?

Добрый день, имеется в собственности автомобиль Форд Фокус 2 2006 года выпуска. Пробег на данный момент составляет 31 тысяча км. Имеется люфт в левой рулевой тяге, попадает ли этот случай под гарантию?

У меня разрадилась аккумуляторная батарея на Ford Fusion (2008), гарантия на машину еще действует (машина куплена в августе 2008 г). Вопрос:1. Могули я по гарантии зарядить АКБ ( в сервисе или вызвать мастера на место т.к тащить саму батарею в сервис неудобно)?2. В случае, если я самостоятельно заряжу АКБ, гарантия на автомобиль сохранится или нет?Спасибо.

Добрый день, с новым годом и Рождеством, удачи и процветания Вашей компании. У меня два вопроса:1. А/м Ford Fusion 2007г., приобретен 19.01.08г. При проведении !-го ТО выявлен дефект ЛКП на багажнике, который признан компанией Ford гарантийным случаем. Дефект незначительный, специалисты салона рекомендует не проводить ремонт, ссылаясь на то, что заводская краска более надежная. Если я откажусь, гарантия прекратится, если произведу ремонт, она, по-моему, на все ЛКП будет действовать еще 0,5г. Как быть? "2. Сигнализация включается, если открыты двери водителя, переднего пассажира, капот. Это правильно? Диагностика АКБ и тока утечки проведена, все в норме. Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте. На днях был куплен новый Ford Fiesta. Выяснилось, что не работают стеклоомыватели. Куда обратиться?

Здравствуйте. прочитал вопрос Александра - владельца двух ФФ-2 от 28.12.08. по поводу стука в двигателе при его запуске в холодную погоду (предполагают подшипник генератора) и ответ гос. Андрейченко М. - записаться на диагностику. Аналогичная проблема существует и у меня. Ф.Ф.-2, 1.6-100лс, автомат. купил в мае 2008 года. на 7000 (а может потому что настало холодное время года) начиная с +4 и ниже при запуске двигателя первые 15-40 сек. (звук бывает плавающим и с разной продолжительностью) слышен четкий металический звук. похожий скорей всего на клапана, но не факт. Гарантийный мастер слушет его уже два месяца . сейчас пробег 9000 не знают что делать. Аналогичное письмо я направил в раздел сервис. Вопрос - что делать? С уважением Игорь.

Подскажите какая рабочая температура двигателя 2.0 бензин? Машина мондео 4 (07.2007.)Заметил по бортовому комп. что двигатель бодро набирает температуру до 60 град. с частотой 2-3 градуса за 1 минуту, но вот после до 70 с частотой 1град. в минуту, а вот с 70 до 85 1 град.- в 2-3 минуты и всё это происходит без печки. На улице -5 град. мороза.По какому методу дилер проводит диагностику и в каком случае он может отказать? Прошу ответить т.к. считаю что дилер может ввести меня в заблуждение, хотя я считаю это не нормально и хотел бы решить этот вопрос, т.к. это влияет на расход, отложения и прохладным салоном зимой.