Вопросы категории
Гарантия
Поиск по вопросам
6 января 2020
Вопрос №60810, категория: Гарантия
Добрый день.
Имеется Фокус 3 2013г. Ранее обращался к дилеру с проблемой по коробке (пиналась). Обновили ПО. Проверил отзывную и там висит замена модуля. Действует ли гарантия на мой ам? X9FKXXEEBKDB22584
Имеется Фокус 3 2013г. Ранее обращался к дилеру с проблемой по коробке (пиналась). Обновили ПО. Проверил отзывную и там висит замена модуля. Действует ли гарантия на мой ам? X9FKXXEEBKDB22584
Добрый день, Дмитрий.
На Ваш автомобиль гарантия уже не действует. И отзывных кампаний действующих тоже на данный момент нет.
Спасибо за обращение. Агеев Иван, инженер по гарантии.
На Ваш автомобиль гарантия уже не действует. И отзывных кампаний действующих тоже на данный момент нет.
Спасибо за обращение. Агеев Иван, инженер по гарантии.
6 января 2020
Вопрос №60809, категория: Гарантия
Задний амортизатор потёк, до какого времени можно поменять его по гарантии,приобретен автомобиль куга 27.01.2017
Добрый день.
Срок гарантии на амортизаторы 2 года. Соответсвенно на третьем году эксплуатации не покрываются гарантией.
Спасибо за обращение. Агеев Иван, инженер по гарантии.
Срок гарантии на амортизаторы 2 года. Соответсвенно на третьем году эксплуатации не покрываются гарантией.
Спасибо за обращение. Агеев Иван, инженер по гарантии.
11 декабря 2019
Вопрос №60802, категория: Гарантия
Действует ли гарантия акпп. Z6FDXXEECDHB32666
Добрый день.
Гарантия на АКПП действует до 26/07/20 или 100000 км. Егин Илья
инженер по гарантии
Гарантия на АКПП действует до 26/07/20 или 100000 км. Егин Илья
инженер по гарантии
11 декабря 2019
Вопрос №60801, категория: Гарантия
Mondeo 2.5 2017, машина на гарантии, пинок акпп при переключении на D, если обнаружат неисправность, возможна ли замена ?
Добрый день.
Для определения гарантийный случай или нет, необходимо выполнить диагностику. Егин Илья
инженер по гаранти
Для определения гарантийный случай или нет, необходимо выполнить диагностику. Егин Илья
инженер по гаранти
9 декабря 2019
Вопрос №60799, категория: Гарантия
я приобрёл у продавца Вал привода Ford Focus (03-11) колеса переднего правого SKF. после установки запчасти я проехав 280 км. После чего обнаружились следующие дефекты: хруст при трогании автомобиля, вибрация при разгоне от 30 до 40 км/ч, а также щелчки при движении вперёд и назад.
Вопрос какая гарантия на данную запчасть в виде пробега.
Вопрос какая гарантия на данную запчасть в виде пробега.
Добрый день.
Гарантийные обязательства Ford не распространяются на использование неоригинальных запасных частей и эксплуатационных жидкостей Ford и аксессуаров или другого оборудования.
Условия гарантии на з/ч фирмы SKF необходимо уточнить у продавца. Егин Илья
инженер по гарантии
Гарантийные обязательства Ford не распространяются на использование неоригинальных запасных частей и эксплуатационных жидкостей Ford и аксессуаров или другого оборудования.
Условия гарантии на з/ч фирмы SKF необходимо уточнить у продавца. Егин Илья
инженер по гарантии
28 ноября 2019
Вопрос №60794, категория: Гарантия
Здравствуйте, у меня форд мондео 5 владею полтора года хруст из под правого колеса. Предварительная диагностика показала замену тяги с двумя гранатами в сборе, подскажите это гарантийный случай?
Добрый вечер Алексей,
гарантия на ходовую и рулевую часть автомобиля составляет 3 года или 100000 км пробега что наступит раньше, для определения гарантийности случая рекомендую обратиться к ближайшему дилеру. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
гарантия на ходовую и рулевую часть автомобиля составляет 3 года или 100000 км пробега что наступит раньше, для определения гарантийности случая рекомендую обратиться к ближайшему дилеру. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
28 ноября 2019
Вопрос №60793, категория: Гарантия
Добрый день.
Какая отзывная компания действует на мой авто?
X9FKXXEEBKDP16553 Спасибо.
Какая отзывная компания действует на мой авто?
X9FKXXEEBKDP16553 Спасибо.
Добрый день Андрей,
на данный автомобиль действующих отзывных компаний нет. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
на данный автомобиль действующих отзывных компаний нет. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
27 ноября 2019
Вопрос №60792, категория: Гарантия
Добрый день.
Какая отзывная компания действует на мой авто? Спасибо.
Какая отзывная компания действует на мой авто? Спасибо.
Добрый вечер Андрей,
для того чтобы вам подсказать какая отзывная компания действует на вашем авто, нужно вам написать VIN номер данного автомобиля. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
--------------------------------------
для того чтобы вам подсказать какая отзывная компания действует на вашем авто, нужно вам написать VIN номер данного автомобиля. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
--------------------------------------
26 ноября 2019
Вопрос №60791, категория: Гарантия
Хотелось бы узнать информацию по гарантии на сцепление коробки Powershift для а/м с VIN Z6F5XXEEC5HB33330
Добрый день, Сергей! Гарантия на АКПП на Вашем автомобиле, составляет три года либо 100000км пробега в зависимости от того что наступит ранее.
Гарантия на блок сцепления на данном автомобиле закончилась, предоставлялась на два года с момента покупки автомобиля, без ограничения пробега. Уточнить более подробную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефонам: 737-43-33 (МКАД 47 км), 730-80-02 (МКАД 18 км) и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД).
С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
Гарантия на блок сцепления на данном автомобиле закончилась, предоставлялась на два года с момента покупки автомобиля, без ограничения пробега. Уточнить более подробную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефонам: 737-43-33 (МКАД 47 км), 730-80-02 (МКАД 18 км) и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД).
С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
25 ноября 2019
Вопрос №60790, категория: Гарантия
Добрый день. Автомобиль Ford Kuga 2, отказала коробка автомат. Пробег 50000. Посмотрите, гарантия кончилась? Z6FAXXESMAFE31268
Добрый день, Валерий! Гарантия на данном автомобиле закончилась, отзывных компании Ford на Вашем автомобиле нет. Уточнить более подробную информацию Вы можете по телефонам: 737-43-33 (МКАД 47 км), 730-80-02 (МКАД 18 км) и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford