Вопросы категории
Гарантия
Поиск по вопросам
12 декабря 2015
Вопрос №6820, категория: Гарантия
Добрый день !
Подскажите пожалуйста, попадает ли под продленную гарантию коробка X9FMXXEEBMCR70173 .
Спасибо !
Подскажите пожалуйста, попадает ли под продленную гарантию коробка X9FMXXEEBMCR70173 .
Спасибо !
Добрый день.
На данном а/м есть продленная гарантия на блок сцепления. Егин Илья
инженер по гарантии
На данном а/м есть продленная гарантия на блок сцепления. Егин Илья
инженер по гарантии
10 декабря 2015
Вопрос №6819, категория: Гарантия
Здравствуйте,мой вин X9FKXXEEBKBU37609
4W567 - DPS6/6DCT250 WARRANTY EXTENSION
15B22 - TCM SOFTWARE UPDATE
14M02 - TRANSMISSION CONTROL MODULE WARRANTY EXTENSION
подскажите на какие детали авто я могу расчитывать на замену по гарантии у ОД.?
4W567 - DPS6/6DCT250 WARRANTY EXTENSION
15B22 - TCM SOFTWARE UPDATE
14M02 - TRANSMISSION CONTROL MODULE WARRANTY EXTENSION
подскажите на какие детали авто я могу расчитывать на замену по гарантии у ОД.?
Добрый день, Николай.
продленая гарантия для вашего а\м действует на следующие элементы: блок сцепления, сальники первичного вала,модуль управления КПП. С уважение инженер по гарантии Рогов Сергей
продленая гарантия для вашего а\м действует на следующие элементы: блок сцепления, сальники первичного вала,модуль управления КПП. С уважение инженер по гарантии Рогов Сергей
9 декабря 2015
Вопрос №6818, категория: Гарантия
Добрый день. Распространяется ли на мой ff3 продление гарантии на тсм? Vin X9FKXXEEBKCE38038
Добрый день.
На а/м X9FKXXEEBKCE38038 распространяется продленная гарантия на модуль ТСМ. Егин Илья
инжененр по гарантии
На а/м X9FKXXEEBKCE38038 распространяется продленная гарантия на модуль ТСМ. Егин Илья
инжененр по гарантии
3 декабря 2015
Вопрос №6808, категория: Гарантия
Добрый день! вин Х9FMXXEEBMCG00936 поломка АКПП Ford Focus 2012г. Ответьте, пожалуйста, гарантийный ли это случай? Заранее большое спасибо за ответ.
Добрый день.
Для определения гарантийности случая необходимо произвести диагностику.
Спасибо. Егин Илья
инженер по гарантии
Для определения гарантийности случая необходимо произвести диагностику.
Спасибо. Егин Илья
инженер по гарантии
2 декабря 2015
Вопрос №6807, категория: Гарантия
Алексей, вопрос тогда другой, сколько по времени должен производиться ремонт? И такой ремонт в Москве , сколько времени занимает? И нужно ли мне обращаться в суд? С уважением из Крыма
Добрый день, Владимир.
При наличии всех необходимых з/ч замену блока сцепления возможно выполнить за день. Вопрос по обращению в суд не в нашей компетенции, решение обращатся Вам в суд или нет, Вам необходимо принимать самостоятельно.
Спасибо. Егин Илья
инженер по гарантии
При наличии всех необходимых з/ч замену блока сцепления возможно выполнить за день. Вопрос по обращению в суд не в нашей компетенции, решение обращатся Вам в суд или нет, Вам необходимо принимать самостоятельно.
Спасибо. Егин Илья
инженер по гарантии
2 декабря 2015
Вопрос №6806, категория: Гарантия
я задавал вопрос вам, №57616 25.05.15 , в июне, машину взяли на ремонт, точнее замену блока сцепления. Компания « Премиум Авто Крым». И вот за окном декабрь, что делать? Сколько можно ждать? Терпение закончилось. И можно проверить если вообще заявка? VIN X9FMXXEEBMDU00323
Владимир вечер добрый.
Вам необходимо обратиться в ДЦ куда сдавался Ваш авто.
У нас информация к сожелению нет.
С уважением,
Минаков Алексей
Инженер по гарантии тел. 4029
Major Auto, Новорижское ш., 9км от МКАД
(495) 229 99 66
Вам необходимо обратиться в ДЦ куда сдавался Ваш авто.
У нас информация к сожелению нет.
С уважением,
Минаков Алексей
Инженер по гарантии тел. 4029
Major Auto, Новорижское ш., 9км от МКАД
(495) 229 99 66
2 декабря 2015
Вопрос №6805, категория: Гарантия
Здравствуйте!распространяется ли гарантия на сальник кпп и меняется ли при его замене сцепление? vin X9FMXXEEBMBP52207
День добрый.
Основная Гарантия на данный авто закончилась 31/01/2015, но есть на авто продление гарантии только на блок сцепления и сальники первичного вала до 31/01/2016г.
Менять сцепления при замене конкретно сальника нет необходимости, если оно замасленное, необходимо его промыть спец.средством. С уважением,
Минаков Алексей
Инженер по гарантии тел. 4029
Major Auto, Новорижское ш., 9км от МКАД
(495) 229 99 66
Основная Гарантия на данный авто закончилась 31/01/2015, но есть на авто продление гарантии только на блок сцепления и сальники первичного вала до 31/01/2016г.
Менять сцепления при замене конкретно сальника нет необходимости, если оно замасленное, необходимо его промыть спец.средством. С уважением,
Минаков Алексей
Инженер по гарантии тел. 4029
Major Auto, Новорижское ш., 9км от МКАД
(495) 229 99 66
2 декабря 2015
Вопрос №6803, категория: Гарантия
Добрый день, подскажите, могу ли я заменить эмблему ford по компании ДОБРОЙ ВОЛИ, если мой авто уже не на гарантии? Эмблема облезает ..
Добрый день.
Для определения необходимо осмотреть а/м. Егин Илья
Инженер по гарантии
Для определения необходимо осмотреть а/м. Егин Илья
Инженер по гарантии
2 декабря 2015
Вопрос №6800, категория: Гарантия
Здраствуйте. За последние несколько месяцев от меня поступали жалобы дилеру на дерганья, рывки, вибрации моего автомобиля форд фокус 3 1,6(125) Повершифт Vin x9fmxxeebmck18860 гос.номер м918ес750. Было проведена электронная диагностика, мною оплачена в размере 2500руб, было дважды сделана адаптация сцепления и из последнего была установлена новыя прошивка блока TCM по отзывной компании, но проблема не ушла. Руководитель сервиса объяснил, что по регламенту для замены сцепления по гарантии перед предстанительством Ford нужно дважды пройти адаптацию т.е. проехать примерно 5000тыс км. Все предписания я выполнил, как теперь поступить чтоб проблема с дерганьем ушла, возможно ли замена сцепления по гарантии?
Добрый день.
Для определения случая на гарантийность необходимо выполнить диагностику для определения неисправного элемента. Егин Илья
инженер по гарантии
Для определения случая на гарантийность необходимо выполнить диагностику для определения неисправного элемента. Егин Илья
инженер по гарантии
30 ноября 2015
Вопрос №6797, категория: Гарантия
Здравствуйте,хочу купить форд фокус 3 б/у 13 г.в. Владелец сделал первое то на 11000 км пробега,а сейчас 27000,т.е. интервал в 15000 нарушен,вопрос слетает ли авто с гарантии из-за несвоевременного обслуживания?авто на гарантии до мая 16 года
Добрый вечер Максим,
Согласно сервисной книжки перепробег в 1500 км или месяц допустим для вашего автомобиля. Рекомендую выполнить очередное техническое обслуживание как можно быстрее. С уважением, инженер по гарантии,
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
Согласно сервисной книжки перепробег в 1500 км или месяц допустим для вашего автомобиля. Рекомендую выполнить очередное техническое обслуживание как можно быстрее. С уважением, инженер по гарантии,
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092