Вопросы категории
Гарантия
Поиск по вопросам
26 января 2016
Вопрос №8183, категория: Гарантия
Здравствуйте. хочется узнать что входит в перечень работ при продленной гарантии на модуль сцепления Фокус3 пауэр шифт
Появились иногда шуршащие звуки после чего загорается надпись НЕИСПРАВНА ТРАНСМИССИЯ
Появились иногда шуршащие звуки после чего загорается надпись НЕИСПРАВНА ТРАНСМИССИЯ
Добрый день Сергей.
Для определения распространяется ли продление гарантии на Ваш автомобиль, необходим VIN номер. За более подробной консультацией Вы можете обратиться по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Агеев Иван, инженер по гарантии Ford
Для определения распространяется ли продление гарантии на Ваш автомобиль, необходим VIN номер. За более подробной консультацией Вы можете обратиться по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Агеев Иван, инженер по гарантии Ford
24 января 2016
Вопрос №8182, категория: Гарантия
Доброго дня. Слышал про продленную гарантию на сцепление и коробку на форд фокус 3. Можете подсказать на мой автомобиль она распространяется? Проблем пока нет, но хотелось бы знать. И если есть то когда заканчивается гарантия. Спасибо. X9FMXXEEBMBP52461
Добрый день, Дмитрий. На данном а/м есть продленная гарантия на блок сцепления, сальники первичного вала КПП, а также на блок управления коробкой передач. Гарантия на блок сцепления и сальники продлена до 4 лет с момента начала гарантии (до 09/02/2016 г.), на блок управления коробкой передач продлена до 5 лет с момента начала гарантии (до 09/02/2017). Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Кромин Александр, инженер по гарантии Ford
19 января 2016
Вопрос №8181, категория: Гарантия
Здравствуйте,
Благодарю за ответ на вопрос. Как Вы думаете может быть мне установить это оборудование через зажигалку на кнопке. В этом случае я думаю, что никакое электрооборудование не может быть повреждено кроме предохранителя. Я прав?
Благодарю за ответ на вопрос. Как Вы думаете может быть мне установить это оборудование через зажигалку на кнопке. В этом случае я думаю, что никакое электрооборудование не может быть повреждено кроме предохранителя. Я прав?
Добрый день, Эльдар!
Для коррекного подключения дополнительго оборудования рекомендуем Вам обратиться в любой из наших дилерских центров.
Наши телефонаы: МКАД 18 км, тел.: 730-80-04; МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.
С уважением, Агеев Иван, инженер по гарантии Ford.
Для коррекного подключения дополнительго оборудования рекомендуем Вам обратиться в любой из наших дилерских центров.
Наши телефонаы: МКАД 18 км, тел.: 730-80-04; МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.
С уважением, Агеев Иван, инженер по гарантии Ford.
17 января 2016
Вопрос №8180, категория: Гарантия
Я установил кастом лед лампы с прямым подключением на аккумулятор может это лишить гарантии на электронику
Добрый день, Эльдар. По умолчанию, гарантию на электрику, при самостоятельной установке доп. оборудования с Вашего автомобиля не снимут. Если установленное доп. оборудование/не качественная установка, станет причиной выхода из строя каких-либо компонентов автомобиля, возможен отказ в гарантийной рекламации. Уточнить более подробную информацию, либо записаться на ремонт Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км ), 737-43-33 (МКАД 47 км ), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД) С уважением Кромин Александр, инженер по гарантии Ford.
12 января 2016
Вопрос №8179, категория: Гарантия
Здравствуйте.
Интересует продление гарантии от Major на Форд фокус. На год . Заводская гарантия истекает 01.02.16.
На что (какие узлы и детали) распостраняется продленная гарантия и сколько стоит комплексная проверка авто и сам контракт гарантии? Спасибо.
Интересует продление гарантии от Major на Форд фокус. На год . Заводская гарантия истекает 01.02.16.
На что (какие узлы и детали) распостраняется продленная гарантия и сколько стоит комплексная проверка авто и сам контракт гарантии? Спасибо.
Добрый день, Михаил. Перечень элементов, покрываемых условиями гарантии скинул Вам на личную почту. Комплексная диагностика будет стоить - 7280 рублей. Контракт - 3900 рублей. Уточнить более подробную информацию, а также записаться на диагностику Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Кромин Александр, инженер по гарантии Ford
6 января 2016
Вопрос №6857, категория: Гарантия
здраствуйте ,форд фокус,X9FLXXEEBLDP14287. ПРОБЕГ БОЛЕЕ 100000 ТЫС,ПРОДЛЕНА ГАРАНТИЯ ЕЩЕ НА ГОД ИЛИ ДО 150000 ТЫС,ВЫХОДИТ ИЗ СТРОЯ НАСОС ОМЫВАТЕЛЯ, И КАКИЕ ТО ПРОВОДА,НА ГАРАНТИИ ЛИ ДАННЫЕ ДЕТАЛИ,ВСЕ ТЕХОСМОТРЫ ПРОХОДИЛ У ДИЛЕРА,КРОМЕ ОДНОГО ОДИН РАЗ В ОТПУСКЕ ЗАМЕНИЛ КОЛОДКИ НЕ У ДИЛЕРА, ОЧЕНЬ УЖ ОНИ СКРЕПЕЛИ, НЕ ЕХАТЬ ЖЕ ЗА НЕСКОЛЬКО СОТ КМ ДО САЛОНА, НА ЭТОЙ ПОЧВЕ У НАС С ДИЛЕРОМ ВОЗНИКЛИ РАЗНОГЛАСИЯ,КТО ПРАВ,РАССУДИТЕ, ДОЛЖНЫ ЛИ МНЕ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ ПО ГАРАНТИИ ИЛИ НЕТ,С УВАЖЕНИЕМ СЕРГЕЙ,
Сергей вечер добрый.
Данный вопрос с нашей стороны решен, выполняем ремонт по программе продленной гарантии,заказаны все необходимые запасные части.
По приходу запасных частей вызовем Вас на ремонт.
Данную информацию до Вас доводил мастер-приёмщик Николай.
С уважением,
Минаков Алексей
Инженер по гарантии тел. 4029
Major Auto, Новорижское ш., 9км от МКАД
(495) 229 99 66
Данный вопрос с нашей стороны решен, выполняем ремонт по программе продленной гарантии,заказаны все необходимые запасные части.
По приходу запасных частей вызовем Вас на ремонт.
Данную информацию до Вас доводил мастер-приёмщик Николай.
С уважением,
Минаков Алексей
Инженер по гарантии тел. 4029
Major Auto, Новорижское ш., 9км от МКАД
(495) 229 99 66
5 января 2016
Вопрос №8178, категория: Гарантия
Форд мондео X9FDXXEEBDEM73059 прошол 30000 км. За полтора года реско акпп начала дергать и не включать не которые передачи. Это может. Быть гарантиййным случаем?
Добрый день, Сергей. На автомобиль распространяется гарантия 3 года или 100000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее. Для понимания гарантийности случая необходимо провести диагностику и установить причину неисправности. Уточнить более подробную информацию, а также записаться на диагностику Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Кромин Александр, инженер по гарантии Ford
3 января 2016
Вопрос №8177, категория: Гарантия
Добрый вечер!Скажите распространяется ли гарантия на сальники кпп,блок сцепления и блок управления коробкой? X9FMXXEEBMCE39675
Добрый день, Андрей. На данном а/м есть продленная гарантия на блок сцепления, сальники первичного вала КПП, а также на блок управления коробкой передач. Гарантия на блок сцепления и сальники продлена до 4 лет с момента начала гарантии,на блок управления коробкой передач продлена до 5 лет с момента начала гарантии. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Кромин Александр, инженер по гарантии Ford
2 января 2016
Вопрос №6856, категория: Гарантия
Подскажите пожалуйста, на сколько по времени распространяется гарантия на блок сцеплений форд фокус 3, Vin x9fmxxeebmda36549
Добрый день, Алексей.
гарантия на блок сцепления на вашем а\м составляла 2 года и закончилась 30.12.2015 С уважение инженер по гарантии Рогов Сергей
гарантия на блок сцепления на вашем а\м составляла 2 года и закончилась 30.12.2015 С уважение инженер по гарантии Рогов Сергей
24 декабря 2015
Вопрос №6853, категория: Гарантия
Ответ
Добрый день, Максим.\r\nРешение о гарантийности случая, принимается только по результату проведеной диагностики. По умолчанию, на а\\м vin:X9FKXXEEBKCC15541 блок управления коробкой на гарантии.
С уважением инженер по гарантии Рогов Сергей.
А куда обратиться по поводу этого случая? чтобы если что по гарантии ремонт вышел.
Добрый день, Максим.\r\nРешение о гарантийности случая, принимается только по результату проведеной диагностики. По умолчанию, на а\\м vin:X9FKXXEEBKCC15541 блок управления коробкой на гарантии.
С уважением инженер по гарантии Рогов Сергей.
А куда обратиться по поводу этого случая? чтобы если что по гарантии ремонт вышел.
Будем рады, видеть Вас у нас в Major-Auto. телефон для записи (495)229-99-66 С уважение инженер по гарантии Рогов Сергей