Вопросы категории Гарантия

Поиск по вопросам

1 сентября 2016

Вопрос №7412, категория: Гарантия

Добрый день! Подскажите пожалуйста, попадает ли мой автомобиль под гарантийную замену блока тсм акпп, автомоболь focus 3 2011г.в. VIN X9FKXXEEBKCE37531

Добрый день.
На данном а/м X9FKXXEEBKCE37531 присутсвует продленная гарантия на модуль ТСМ. Егин Илья
инженер по гарантии

1 сентября 2016

Вопрос №7411, категория: Гарантия

Добрый день!Подскажите пожалуйста,попадает ли мой автомобиль Форд Фокус 3 vin X9FMXXEEBMCY60614 под продленную гарантию.Спасибо.

Добрый день.
Ваш а/м попадает под продленную гарантию на модуль ТСМ. Егин Илья
инженер по гарантии

25 февраля 2016

Вопрос №6936, категория: Гарантия

Добрый вечер уважаемые сотрудники!Скажите пожалуйста распространяется ли гарантия на сальники кпп,блок сцепления и блок управления коробкой и на какой срок? X9FKXXEEBKDJ77283 Заранее благодарен

Добрый день Денис.
Заводская гарантия на блок сцепления у Вас закончилась, но если есть жалоба по данному вопросу,то ремонт можно выполнить в рамках сервисной акции от компании Форд(замена блока сцепления,сальников первичных валов КПП)действует она на Вашем а\м до 19.04.17г. На модуль управления коробкой у Вас действует заводская гарантия до 19.04.16г. По окончании заводской гарантии на модуль есть сервисная акция, она будет действовать до 19.04.18г. С уважением Отдел гарантии.

15 февраля 2016

Вопрос №6921, категория: Гарантия

Добрый день! Купил автомобиль ФФ3 07.2013 года выпуска VIN: X9FMXXEEBMDM09251. При покупке сервисной книжки не было. Скажите пожалуйста, данное авто на гарантии? На каких условиях распространяется гарантия на powershift коробку и сцепление?

Заранее благодарен!

Добрый день Константин! Гарантия на ваш автомобиль действует до 22.07.2016г, гарантия на коробку передач так же до 22.07.2016г, гарантия на блок сцепления по причине внутренней неисправности составляет 4 года с даты покупки автомобиля, то есть до 22.07.2017г С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092

15 февраля 2016

Вопрос №6920, категория: Гарантия

Здравствуйте. 12 февраля 2016 года сдал Форд Кугу 2 на ремонт на СТО Викинги М 5 города Тольятти. Машине нет ещё и двух лет при пробеге 64 тыс.км. обломался шатун. Прошу у руководства станции подменную машину-в ответ говорят что нет подменных машин. Я без машины не могу работать. Подскажите, что делать, как вытребовать у них подменку? Спасибо.

Здравствуйте Умар. По данному вопросу следует обращаться к руководству данной СТО. С уважением,
инженер по гарантии,
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092

14 февраля 2016

Вопрос №6917, категория: Гарантия

Производил замену у вас АКПП,в апреле 2014 года,по гарантии,Форд фокус-3,vin X9FMXXEEBMCC12297.Хочу узнать какая гарантия на замененную коробку передач вами предоставляется.Спасибо!

Добрый день Владимир. Если з\ч меняется в гарантийный период, то гарантия на заменённую з\ч до окончания срока гарантии на а\м.Если ремонт выполняется на коммерческой основе, срок гарантии на з\ч составит один год без ограничения пробега. С уважением. Отдел гарантии.

10 февраля 2016

Вопрос №6910, категория: Гарантия

Добрый день!
Проблема такая, менял колёса на подъемнике заметили, что протекает масло между двигателем, коробкой передач, подскажите пожалуйста могу ли я по гарантии обратиться, и продлена ли гарантия на мой автомобиль? Спасибо
X9FKXXEEBKCG03697

Доброе утро Рамазан. На Ваш а\м заводская гарантия закончилась,но есть сервисная акция на продление гарантии на блок сцепления,сальники первичных валов,конфигурацию модуля КПП. Вам надо записаться на диагностику и по её результатам будет приниматься решение. Есть ещё одна акция на Вашем а\м по программированию модуля КПП,она выполняется по гарантии. С уважением Отдел гарантии.

31 января 2016

Вопрос №6887, категория: Гарантия

Здравствуйте подскажите пожалуйста вин x9fmxxeebmcl44533 какая гарантия еще есть?!

День добрый.
Гарантия на Ваш автомобиль по дилерскому порталу
до 25/12/2017г или до достижения пробега в 100,000 км. С уважением,
Минаков Алексей
Инженер по гарантии тел. 4029
Major Auto, Новорижское ш., 9км от МКАД
(495) 229 99 66

30 января 2016

Вопрос №6885, категория: Гарантия

Распространяется ли продление гарантийного обслуживания акпп для авто ff3 vin x9flxxeeblcy56458. Спасибо

Добрый день, Максим.
Для указанного Вами автомобиля действует сервисная акция по перепрограммированию модуля управления РКПП, продление гарантии на сам модуль, а также на блок сцепления и уплотнения первичного вала РКПП.
Для выполнения сервисной акции по перепрограммированию модуля управления РКПП Вы можете обратиться в любой из наших дилерских центров, согласовать удобное время можно по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Соколов Андрей, инженер по гарантии Ford

26 января 2016

Вопрос №8184, категория: Гарантия

Здравствуйте.
FORD KUGA 2014 г.в. Куплена в июле 2014г.
При температуре меньше 15 град. (С) после 2-х суток стоянки практически полностью разряжается АКБ(а/м не заводится). С прикуривателя всё ОК. Какая гарантия на АКБ и как можно его проверить? Спасибо.

Добрый вечер Алексей. Гарантия на АКБ составляет 2 года с момента покупки автомобиля. Для уточнения гарантийного покрытия Вашего автомобиля необходим ВИН номер. Для оценки состояния АКБ Вам нужно обратиться в любой из наших дилерских, согласовать удобное время можно по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Агеев Иван, инженер по гарантии Ford

Предыдущая 1 ... 183 184 185 ... 391 Следующая

Вопросы категории Гарантия

Поиск по вопросам

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категоряим