Вопросы категории
Гарантия
Поиск по вопросам
10 ноября 2016
Вопрос №58470, категория: Гарантия
Здравствуйте.Находится коробка на гарантии X9FMXXEEBMCY59329 и выжимные вилки?Спасибо.
Антон, гарантия на данные элементы на Вашем автомобиле закончилась 20.11.2015 С уважением Александр, инженер по гарантии FORD. тел. (495)737-4333
10 ноября 2016
Вопрос №58469, категория: Гарантия
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , есть ли еще гарантия на коробку Power Shift, модуль ТСМ и сцепление у Авто Ford Focus 3 , VIN Х9FKXXEEBKDJ79662
Добрый день, Юрий!
Указанный Вами VIN содержит недопустимый символ. Допустимые символы: 0–9 и A–Z (за исключением I, O и Q).
С уважением Александр, инженер по гарантии FORD. тел. (495)737-4333
Указанный Вами VIN содержит недопустимый символ. Допустимые символы: 0–9 и A–Z (за исключением I, O и Q).
С уважением Александр, инженер по гарантии FORD. тел. (495)737-4333
10 ноября 2016
Вопрос №58468, категория: Гарантия
Здравствуйте.Меняли по гарантии сцепление и сказали что с какой то вилкой у меня проблема.Разве она не должна меняться по гарантии??? X9FMXXEEBMCY59329
Добрый день, Антон!
Гарантия на сцепление на новом автомобиле два года. По всей видимости сцепление Вам заменили по акции лояльности, в покрытие которой вилки не входят. С уважением Александр, инженер по гарантии FORD. тел. (495)737-4333
Гарантия на сцепление на новом автомобиле два года. По всей видимости сцепление Вам заменили по акции лояльности, в покрытие которой вилки не входят. С уважением Александр, инженер по гарантии FORD. тел. (495)737-4333
10 ноября 2016
Вопрос №58467, категория: Гарантия
Форд фокус 3, Power Shift, меняли сцепление по гарантии, за 2 месяца до окончания, прошёл год после замены, какая гарантия действует после замены и где узнать по программе "расширенная гарантия" спасибо
Тимур, на установленные при гарантийном ремонте запасные части, гарантийное покрытие действует в течении оставшегося периода действия гарантии. Для уточнения наличия расширенной гарантии на Вашем автомобиле, Вы можете обратитсь к ближайшему дилеру FORD. С уважением Александр, инженер по гарантии FORD. тел. (495)737-4333
10 ноября 2016
Вопрос №58465, категория: Гарантия
Форд фокус 3 меняли сцепление по гарантии коробка Power Shift скажите сколько действует срок гарантии на замененное сцепления
Добрый день, Тимур! Гарантия на сцепление на новом автомобиле составляет два года, если Вам заменили сцепление в рамках программы расширенной гарантии, то гарантийное покрытие на заменённую деталь действует до окончания действия расшыренной гарантии. С уважением Александр, инженер по гарантии FORD. тел. (495)737-4333
9 ноября 2016
Вопрос №58464, категория: Гарантия
Добрый вечер! Проводили гарантийные работы, после 2 лет владения, по замене сцепления на ФФ 3 2013 г.в. 125 лс. Сейчас авто прошло 3 ТО и после прохождения снова начались рывки, будет ли данный момомент при повторном обращении гарантийным случаем.
Добрый вечер, Михаил. Для определения гарантийный это случай или нет, необходимо выполнить диагностику и определить причину неисправности. Для проведения диагностики вам необходимо обратится к официальному дилеру FORD. С уважением Александр, инженер по гарантии FORD. тел. (495)737-4333
9 ноября 2016
Вопрос №58462, категория: Гарантия
Скажите пожалуйста, гарантийный ли случай - перегорание нитей на заднем стекле
добрый день, Марина.
Для определения гарантийный ли это случай необходимо выполнить диагностику котороя выявит причину неисправности, для этого Вам необходимо обратитсь к ближайшему дилеру FORD.
С уважением Александр.
инженер по гарантии Ford.
Для определения гарантийный ли это случай необходимо выполнить диагностику котороя выявит причину неисправности, для этого Вам необходимо обратитсь к ближайшему дилеру FORD.
С уважением Александр.
инженер по гарантии Ford.
8 ноября 2016
Вопрос №58458, категория: Гарантия
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , есть ли еще гарантия на коробку Power Shift, модуль ТСМ и сцепление у Авто Ford Focus 3 , VIN Х9FKXXEEBKCA84805.
Добрый день Юля!
На вашем автомобиле есть сервисная акция по перепрограммированию модуля ТСМ, а так же акция по замене модуля ТСМ при наличии определенных кодов неисправности и в течении 5 лет с момента покупки автомобиля. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
На вашем автомобиле есть сервисная акция по перепрограммированию модуля ТСМ, а так же акция по замене модуля ТСМ при наличии определенных кодов неисправности и в течении 5 лет с момента покупки автомобиля. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
7 ноября 2016
Вопрос №58455, категория: Гарантия
Подскажите какая гарантия действует на авто
VIN X9FKXXEEBKCR69172
Выдает ошибку "трансмиссия не исправна"
VIN X9FKXXEEBKCR69172
Выдает ошибку "трансмиссия не исправна"
Добрый день, Ирина!
Гарантия на Ваш автомобиль закончилась 31.03.2015.
На данный автомобиль есть продлённая гарантия на модуль TCM, для диакностики неисправности Вам необходимо обратится к ближайшему дилеру FORD.
С уважением Александр, инженер по гарантии FORD. тел. (495)737-4333
Гарантия на Ваш автомобиль закончилась 31.03.2015.
На данный автомобиль есть продлённая гарантия на модуль TCM, для диакностики неисправности Вам необходимо обратится к ближайшему дилеру FORD.
С уважением Александр, инженер по гарантии FORD. тел. (495)737-4333
7 ноября 2016
Вопрос №58454, категория: Гарантия
Добрый день! Подскажите пожалуйста какая гарантия на коробку и сцепления на данный авто
Номер VIN: X9FKXXEEBKBJ18007. Спасибо
Номер VIN: X9FKXXEEBKBJ18007. Спасибо
Добрый вечер Мария.
Гарантии на данном автомобиле на коробку и сцепление уже нет, но на данном автомобиле есть сервисная акция по перепрограммированию модуля управлением коробкой передач ТСМ, рекомендую записать к официальному дилеру для ее выполнения. С уважением,
инженер по гарантии,
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
Гарантии на данном автомобиле на коробку и сцепление уже нет, но на данном автомобиле есть сервисная акция по перепрограммированию модуля управлением коробкой передач ТСМ, рекомендую записать к официальному дилеру для ее выполнения. С уважением,
инженер по гарантии,
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092