Вопросы категории Гарантия

Поиск по вопросам

28 февраля 2017
Спасибо Вам Антон за оперативный и полный ответ.
Уточните пожалуйста про сцепление:
1. z6f4xxeec4gy23487
2. какой ресурс у сцепления?
3. какая цена на сцепление и какая цена за работу по его замене?
Максим,
сцепление "сухое", ресурс сцепления не регламентирован заводом-изготовителем, стоимость сцепления с заменой 62600 руб. + одноразовый крепеж. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
28 февраля 2017
Добрый день. купил новый Фокус 2016 г.в с роботизированной коробкой, скажите пожалуйста:
1. какой ресурс у такой коробки
2. какая на нее гарантия + гарантия на сцепление
3. если дополнительно я приобрету расширенную (Форд Сервис Контракт) гарантию она будет касаться роботизированной коробки и сцепления?
4. какое сцепление установлено мокрое или все же сухое?
Езжу неделю, машиной доволен, начитался пугалок в интернете и решил узнать мнение компетентных специалистов.
Спасибо Вам за ответ!
Добрый день Максим,
гарантия на кпп составляет 3 года или 100000 км пробега, что наступит раньше,
гарантия на сцепление 2 года, Форд Сервис Контракт покрывает гарантию на кпп, на сцепление нет. Для точного ответа на вопрос какое сцепление установлен, нужен VIN автомобиля С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
27 февраля 2017
Добрый вечер. Подскажите действует ли гарантия на акпп? При троганье коробка дергает, а бывает ещё и буксует. Vin X9FKXXEEBKEM75187
Доброе утро Евгения,
гарантия на кпп составляет так же как и на а/м 3 года или 100000 км пробега, что наступит раньше, гарантия на сцепление два года с момента покупки. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
27 февраля 2017
На каробку PS действует ещё гарантия ? Вот vin : X9FKXXEEBKDJ82216. За рание спасибо !
Добрый день Роман,
Гарантия на КПП закончилась как и гарантия на а/м 14/02/2016 С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
26 февраля 2017
Добрый день.
Форд Фокус 3
VIN - X9KXXEEBKCG02846; пробег - 42 000
Подскажите, пожалуйста, продлена ли гарантия на сцепление или нет?
Добрый день,
Vin автомобиля указан не верно. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
25 февраля 2017
Добрый день!как узнать есть ли непройденые сервисные компании на форд фокус X9FKXXEEBKCL46560
Спасибо.
Добрый день Радик.
На Вашем а\м нет непройденных сервисных компаний. С уважением,Подгорный Сергей,инженер по гарантии.
24 февраля 2017
На вопрос 58703 Вы мне ответили, что есть продленная гарантия на сцепление.
Есть ли ограничения по пробегу в этой программе?
Добрый день Владимир.
Ограничения по пробегу нет. С уважением,Подгорный Сергей,инженер по гарантии.
24 февраля 2017
Добрый день!
Фокус 3 X9FKXXEEBKDB22129
Диагностика даёт неисправность фрикциона А.
Могу ли я рассчитывать на замену по гарантии?
Добрый день Владимир.
На Вашем а\м есть продление гарантии на блок сцепления(до 25.11.2017).
Решение о гарантийности случая принимается после выполнения диагностики у дилера.
Записаться на диагностику Вы можете по тел: 8(495) 737 43 33. С уважением,Подгорный Сергей,инженер по гарантии.
22 февраля 2017
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, до какого числа действует гарантия на мой автомобиль: VIN X9FMXXEEBMDB23736. Когда производили замену сцепления, в сервисе сказали, что гарантия на авто 4 года. Действительно ли это так?
Добрый день Алена.
Гарантия на ваш автомобиль составляла 3 года или 100000 км, что наступает раньше, соответственно гарантия закончилась 20/12/2016. С уважением, инженер по гарантии,
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
21 февраля 2017
Добрый день! Форд фокус 2013г. Проблема с акпп, дергается, появилась ошибка - "Трансмиссия неисправна. Срочно в сервис". X9FMXXEEBMDB23131. Есть ли гарантия на ремонт в этом случае?
Алексей, добрый день.
Для определения статуса ремонта требуется выполнить диагностику у официального дилера. С уважением, инженер по гарантии,
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категоряим