Вопросы категории
Гарантия
Поиск по вопросам
20 августа 2020
Вопрос №60958, категория: Гарантия
Подскажите, пожалуйста, действует ли гарантия на ford mondeo x9fdxxeebdeu72074
Добрый день, Михаил! Гарантия на данном автомобиле закончилась, отзывных компании Ford на Вашем автомобиле нет. Уточнить более подробную информацию Вы можете по телефонам: 737-43-33 (МКАД 47 км), 730-80-02 (МКАД 18 км) и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
15 августа 2020
Вопрос №60955, категория: Гарантия
Добрый день!
ТСМ неисправен, выдает ошибки (потеря связи с КПП)
Можно ли поменять по гарантии?
X9FMXXEEBMES65270
ТСМ неисправен, выдает ошибки (потеря связи с КПП)
Можно ли поменять по гарантии?
X9FMXXEEBMES65270
Добрый день, Артем!
Гарантия на данном автомобиле закончилась, но на Вашем а/м имеются акции: 15B22 - по обновлению программного обеспечения модуля управления коробки передач (TCM) - выполняется бесплатно при заезде а\м на СТО.
И акция лояльности компании Ford: 14М02 - по продлению гарантии на модуль управления коробки передач (TCM), при наличии определённых параметров неисправности. Уточнить более подробную информацию и записаться на СТО Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
Гарантия на данном автомобиле закончилась, но на Вашем а/м имеются акции: 15B22 - по обновлению программного обеспечения модуля управления коробки передач (TCM) - выполняется бесплатно при заезде а\м на СТО.
И акция лояльности компании Ford: 14М02 - по продлению гарантии на модуль управления коробки передач (TCM), при наличии определённых параметров неисправности. Уточнить более подробную информацию и записаться на СТО Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
15 августа 2020
Вопрос №60954, категория: Гарантия
У меня такая проблема . Я купил автомобиль, но у неё нет сервисной книжки, и инструкций . я хотел бы восстановить сервисную книжку . Она мне нужна для Как мне это сделать . Если есть возможность , вышлите мне , в электронном виде по адресу vovaborisov@mail.ru VIN Z6f6xxeec6hr35287
Добрый день, Владимир! На данном автомобиле, электронная сервисная книга. Получить распечатку истории обслуживания можно обратившись к ближайшему официальному дилеру компании Ford, с документами подтверждающими что Вы являетесь собственником авто. Уточнить более подробную информацию Вы можете по телефонам: 737-43-33 (МКАД 47 км), 730-80-02 (МКАД 18 км) и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
11 августа 2020
Вопрос №60953, категория: Гарантия
Здравствуйте, подскажите пожалуйста действует ли гарантия на сцепление?
VIN Z6F5XXEEC5HP31636
VIN Z6F5XXEEC5HP31636
Добрый день Азат,
гарантия на сцепление действовала в течении двух лет с момента покупки автомобиля первым покупателем. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
гарантия на сцепление действовала в течении двух лет с момента покупки автомобиля первым покупателем. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
9 августа 2020
Вопрос №60949, категория: Гарантия
Извините пропустил букву
X9FKXXEEBKEY61255
X9FKXXEEBKEY61255
Доброе утро, Денис!
Гарантия на данном автомобиле закончилась. Уточнить более подробную информацию и записаться на СТО Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford. С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
Гарантия на данном автомобиле закончилась. Уточнить более подробную информацию и записаться на СТО Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford. С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
9 августа 2020
Вопрос №60948, категория: Гарантия
Здравствуйте, подскажите пожалуйста гарантия на сцепление и вилки на мой автомобиль действует? (клинит вилку В)
VIN X9FXXEEBKEY61255
VIN X9FXXEEBKEY61255
Добрый день, Денис! К сожалению Вами был не корректно указан VIN автомобиля, просьба указать корректный VIN (должно быть 17 символов) для проверки автомобиля по порталу компании Ford. С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
7 августа 2020
Вопрос №60947, категория: Гарантия
Добрый день! Подскажите пожалуйста действует ли гарантия на блок ТСМ, если по VIN X9FKXXEEBKES66630 моего авто висит инфо: невыполненные программы обслуживания 14M02-TRSNSMISSION CONTROL MODULE.
Добрый день Павел.
Действует, но данная программа лояльности по замене модуля ТСМ выполняется при наличии его неисправности, при наличии определенных кодах неисправности. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
Действует, но данная программа лояльности по замене модуля ТСМ выполняется при наличии его неисправности, при наличии определенных кодах неисправности. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
6 августа 2020
Вопрос №60946, категория: Гарантия
Действует ли гарантия на привод,vin Z6F4XXEEC4HC38001
Доброе утро Лев.
Что за привод вы имеете в виду? Если приводной вал трансмиссии, то гарантия на него 3 года или 100000 км что наступит раньше. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
Что за привод вы имеете в виду? Если приводной вал трансмиссии, то гарантия на него 3 года или 100000 км что наступит раньше. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
6 августа 2020
Вопрос №60945, категория: Гарантия
Здравствуйте! Под какую программу связанную коробкой автомат подпадает мой авто 1FADP3F26FL218075. Карфакс дает (19N08 и 14М02)
Добрый день Андрей,
данные отзывные компании выполнить на территории Российской Федерации не возможно, так как а/м не для нашего рынка. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
данные отзывные компании выполнить на территории Российской Федерации не возможно, так как а/м не для нашего рынка. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
5 августа 2020
Вопрос №60944, категория: Гарантия
Хотел бы узнать действует ли гарантия на tcm на этот автомобиль X9FKXXEEBKCC15523
Добрый день Владимир,
действует, но при определенных условиях его неисправности. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
действует, но при определенных условиях его неисправности. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092