Вопросы категории
Гарантия
Поиск по вопросам
12 мая 2017
Вопрос №58939, категория: Гарантия
Добрый день! Действует ли гарантия на блок управления сцеплением авто форд фокус 3 2014 г.,vin x9fmxxeebmel58236. Спасибо!
Добрый день Анастасия.
Гарантия на блок сцепления два года с момента покупки. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
Гарантия на блок сцепления два года с момента покупки. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
12 мая 2017
Вопрос №58935, категория: Гарантия
Здравствуйте,хотелось бы узнать есть ли гарантия на блок ТСМ и коробку.Форд Фокус 3,2012,VIN X9FKXXEEBKCL50829.
Добрый день Константин.
На данный автомобиль есть программа "лояльности" по замене модуля ТСМ в течении 5 лет с момента покупки автомобиля и при наличии определенных кодах неисправности. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
На данный автомобиль есть программа "лояльности" по замене модуля ТСМ в течении 5 лет с момента покупки автомобиля и при наличии определенных кодах неисправности. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
12 мая 2017
Вопрос №58934, категория: Гарантия
Сохранилась ли гарантия на блок управления коробкой форд фокус3 2012 года, а куплен в 2013 X9FKXXEEBKCS66020
Алексей,
программа "лояльности" по замене модуля ТСМ действует в течении 5-ти лет с момента покупки автомобиля первым владельцем и при определенных кодах неисправности, которые фиксирует дилер. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
программа "лояльности" по замене модуля ТСМ действует в течении 5-ти лет с момента покупки автомобиля первым владельцем и при определенных кодах неисправности, которые фиксирует дилер. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
12 мая 2017
Вопрос №58933, категория: Гарантия
Здравствуйте автомобиль форд фокус 3 2012 года куплен в 2013 можно ли поменять блок управления коробкой по гарантии если да то какие условия гарантии должны были соблюдаться?
Алексей добрый день.
Для конкретного ответа на ваш вопрос прошу предоставить VIN автомобиля. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
Для конкретного ответа на ваш вопрос прошу предоставить VIN автомобиля. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
12 мая 2017
Вопрос №58932, категория: Гарантия
Здравствуйте, хотелось бы узнать осталась ли гарантия на рулевую рейку, блок сцепления и коробку? Ford focus 3, 2014 X9fmxxeebmey64251
Машина куплена в 2015 году
Машина куплена в 2015 году
Доброе утро Дмитрий.
Гарантия на рулевую рейку на вашем автомобили до 03/01/2020 или 100000 км что наступит раньше, гарантия на блок сцепления составляла два года с момента покупки и гарантия на коробку передач так же до 03/01/2020 или 100000 км что наступит раньше, при соблюдении своевременного прохождения ТО у официального дилера. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
Гарантия на рулевую рейку на вашем автомобили до 03/01/2020 или 100000 км что наступит раньше, гарантия на блок сцепления составляла два года с момента покупки и гарантия на коробку передач так же до 03/01/2020 или 100000 км что наступит раньше, при соблюдении своевременного прохождения ТО у официального дилера. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
11 мая 2017
Вопрос №58931, категория: Гарантия
Здравствуйте. Появилась ошибка : Неисправность трансмиссии. Срочно ремонт. Подозреваю что это блок тсм. Пробег 54000. Дата покупки июнь 2012 г. Подскажите можно ли поменять по гарантии? VIN X9FMXXEEBMCR74906 . Спасибо.
Добрый день Светлана.
Программа "лояльности" по замене блока ТСМ действовала на ваш а/м в течении 5 лет с момента покупки а/м, ваш автомобиль по порталу производителя продан 30/04/2012, следовательно по программе заменить модуль ТСМ не возможно. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
Программа "лояльности" по замене блока ТСМ действовала на ваш а/м в течении 5 лет с момента покупки а/м, ваш автомобиль по порталу производителя продан 30/04/2012, следовательно по программе заменить модуль ТСМ не возможно. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
10 мая 2017
Вопрос №58930, категория: Гарантия
Добрый день, подскажите пожалуйста распространяется ли гарантия на сцепление и блок ТСМ (~ 1,5 года назад они были заменены у ОД)? Если распространяется до до какой даты? (X9FKXXEEBKCG02561)
Добрый день Антон.
На модуль ТСМ есть программа "лояльности" при которой меняется модуль в течении 5-ти лет с момента начала покупки автомобиля при определенных кодах неисправности. На блок сцепления гарантии нет. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
На модуль ТСМ есть программа "лояльности" при которой меняется модуль в течении 5-ти лет с момента начала покупки автомобиля при определенных кодах неисправности. На блок сцепления гарантии нет. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
9 мая 2017
Вопрос №58928, категория: Гарантия
Добрый день. Какой срок гарантии на АКПП и ТСМ автомобиль Форд фокус пробег 124 000 VIN: V9FMXXEEBMCK28056
Добрый день, Николай!
Указанный Вами VIN № V9FMXXEEBMCK28056 - не существует.
Возможно Ваш VIN № X9FMXXEEBMCK28056, в этом случае гарантия на а\м закончилась, но есть акция лояльности компании Ford по продлению гарантии на модуль управления коробки передач (TCM), при наличии определённых параметров неисправности (гарантия продлевается до 5-х лет с момента начала гарантии на а\м, без учёта пробега), Уточнить более подробную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
Указанный Вами VIN № V9FMXXEEBMCK28056 - не существует.
Возможно Ваш VIN № X9FMXXEEBMCK28056, в этом случае гарантия на а\м закончилась, но есть акция лояльности компании Ford по продлению гарантии на модуль управления коробки передач (TCM), при наличии определённых параметров неисправности (гарантия продлевается до 5-х лет с момента начала гарантии на а\м, без учёта пробега), Уточнить более подробную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
9 мая 2017
Вопрос №58927, категория: Гарантия
Здравствуйте подскажите пожалуйста есть гарантия на блок тсм vin X9FMXXEEBMCE38769 пробег 46500 заранее спасибо
Добрый день, Сергей!
На Вашем а/м имеются две действующие акции: 15B22 - по обновлению программного обеспечения модуля управления коробки передач (TCM) - выполняется бесплатно при заезде а\м на СТО и 14M02 - акция лояльности компании Ford по продлению гарантии на модуль управления коробки передач (TCM)при наличии определённых параметров неисправности, гарантия продлевается до 5-х лет с момента начала гарантии на автомобиль, без учёта пробега. Уточнить более подробную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
На Вашем а/м имеются две действующие акции: 15B22 - по обновлению программного обеспечения модуля управления коробки передач (TCM) - выполняется бесплатно при заезде а\м на СТО и 14M02 - акция лояльности компании Ford по продлению гарантии на модуль управления коробки передач (TCM)при наличии определённых параметров неисправности, гарантия продлевается до 5-х лет с момента начала гарантии на автомобиль, без учёта пробега. Уточнить более подробную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
9 мая 2017
Вопрос №58925, категория: Гарантия
Здравствуйте!Номер VIN: X9FMXXEEBMDU89479, Нашел на http://www.etis.ford.com вот это :Не пройденные кампании обслуживания на местах
4W567 - DPS6/6DCT250
15B22 - TCM SOFTWARE UPDATE
14M02 - TRANSMISSION CONTROL MODULE
где это подробнее расписано ? особенно первая сторочка интересует, что туда входит и на какой срок распространяеться?
4W567 - DPS6/6DCT250
15B22 - TCM SOFTWARE UPDATE
14M02 - TRANSMISSION CONTROL MODULE
где это подробнее расписано ? особенно первая сторочка интересует, что туда входит и на какой срок распространяеться?
Добрый день, Константин!
4W567 и 14M02 это акции лояльности компании Ford по продлению гарантии, при наличии определённых параметров неисправности, на АКПП (гарантия продлевается до 4-х лет с момента покупки автомобиля, без учёта пробега) и на модуль управления коробки передач TCM (гарантия продлевается до 5-х лет с момента покупки автомобиля, без учёта пробега). 15B22 - акция по обновлению программного обеспечения модуля управления коробки передач TCM - выполняется бесплатно при заезде а\м на СТО. Уточнить более подробную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением,Александр, инженер по гарантии Ford.
4W567 и 14M02 это акции лояльности компании Ford по продлению гарантии, при наличии определённых параметров неисправности, на АКПП (гарантия продлевается до 4-х лет с момента покупки автомобиля, без учёта пробега) и на модуль управления коробки передач TCM (гарантия продлевается до 5-х лет с момента покупки автомобиля, без учёта пробега). 15B22 - акция по обновлению программного обеспечения модуля управления коробки передач TCM - выполняется бесплатно при заезде а\м на СТО. Уточнить более подробную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением,Александр, инженер по гарантии Ford.