Вопросы категории
Гарантия
Поиск по вопросам
16 мая 2017
Вопрос №58951, категория: Гарантия
Здравствуйте , есть ли отзывная компания по рулевой рейки X9FKXXEEBKBU37686 ???
Доброе утро Андрей,
отзывных компаний по рулевым рейкам не было. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
отзывных компаний по рулевым рейкам не было. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
16 мая 2017
Вопрос №58950, категория: Гарантия
Сколько лет гарантия на аккумулятор на машине Форд Экоспорт
Елена добрый день.
Гарантия на АКБ на ваш автомобиль составляет 2 года с момента покупки автомобиля. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
Гарантия на АКБ на ваш автомобиль составляет 2 года с момента покупки автомобиля. С уважением, инженер по гарантии
Падалка Антон
8(495)737-43-33 доб 1092
15 мая 2017
Вопрос №58949, категория: Гарантия
Добрый вечер. Сохранилась ли какая либо гарантия. X9FMXXEEBMDR28951 2013 год.
Добрый день, Александр! Гарантия на Вашем автомобиле закончилась. На Вашем а/м имеются действующие акции лояльности компании Ford по продлению гарантии на АКПП (гарантия продлевается до 4-х лет с момента покупки автомобиля, без учёта пробега) и на модуль управления коробки передач TCM (гарантия продлевается до 5-х лет с момента покупки автомобиля, без учёта пробега). Данные акции выполняются при наличии определённых параметров неисправности на Вашем автомобиле. Уточнить более подробную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
15 мая 2017
Вопрос №58948, категория: Гарантия
Доброго дня, хотелось бы уточнить информацию о продлении гарантии на блок сцепления Powershift для FFIII 2012
Добрый день, Денис! Информацию о продлении гарантии, Вы можете получить обратившись к официальному дилеру компании Ford. Уточнить более подробную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford
15 мая 2017
Вопрос №58947, категория: Гарантия
Добрый день!
Где почерпнуть информацию о том что гарантия на блок ТСМ была продлена до 5 лет?
Где почерпнуть информацию о том что гарантия на блок ТСМ была продлена до 5 лет?
Добрый день, Денис! К сожалению Вы не предоставили VIN автомобиля. Информацию о продлении гарантии на модуль управления коробки передач (TCM), вы можете получить обратившись к официальному дилеру компании Ford. Уточнить более подробную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
15 мая 2017
Вопрос №58946, категория: Гарантия
Сохранилась ли гарантия на блок управления коробкой форд фокус3 2012 года X9FLXXEEBLCL43311, пробег на данный момент 105 тыс. км.
Добрый день, Сергей! На Вашем а/м имеется действующая акция лояльности компании Ford по продлению гарантии модуля управления коробкой передач (TCM) при наличии определённых параметров неисправности, гарантия продлевается до 5-х лет с момента покупки автомобиля, без учёта пробега. Уточнить более подробную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
13 мая 2017
Вопрос №58945, категория: Гарантия
Здравствуйте! VIN. X9FMXXEEBMCA86036. Машина куплена в августе 2012, пробег 80 тыс. . Распространяется ли гарантия на рулевую рейку. Спасибо!
Добрый день Михаил.
На Вашем а\м действует программа Форд Сервис Контракт до 11.08.2017 года,рулевая рейка покрывается программой при условии своевременного прохождения технического обслуживания у официального дилера. С уважением,Подгорный Сергей,инженер по гарантии.
На Вашем а\м действует программа Форд Сервис Контракт до 11.08.2017 года,рулевая рейка покрывается программой при условии своевременного прохождения технического обслуживания у официального дилера. С уважением,Подгорный Сергей,инженер по гарантии.
13 мая 2017
Вопрос №58944, категория: Гарантия
X9FKXXEEBKCT75073 скажите пожалуйста какие гарантии и на что имеются у моего авто ?
Добрый вечер Абиль.
На Вашем а\м есть открытая сервисная акция по обновлению программного обеспечения модуля управления коробкой передач.Выполняется она бесплатно для клиента.
Так же есть продление гарантии на модуль управления коробкой передач,действует до 13.01.2018 года.Заменить его можно при наличии определенных кодов неисправности указанных в гарантийном бюллетене и жалобы клиента. С уважением,Подгорный Сергей,инженер по гарантии.
На Вашем а\м есть открытая сервисная акция по обновлению программного обеспечения модуля управления коробкой передач.Выполняется она бесплатно для клиента.
Так же есть продление гарантии на модуль управления коробкой передач,действует до 13.01.2018 года.Заменить его можно при наличии определенных кодов неисправности указанных в гарантийном бюллетене и жалобы клиента. С уважением,Подгорный Сергей,инженер по гарантии.
13 мая 2017
Вопрос №58942, категория: Гарантия
Купил Фокус vin X9FKXXEEBKCL42696, предыдущий владелец сказал, что была замена сцепления на 90000км, сейчас 110000. Идёт вибрация при переходе с 1 на 2 и 3. Официальный представитель отказался общаться по истории обслуживание и замен. Есть ли ещё какая то гарантия и если было заменено сцепление, есть ли на неё какая то гарантия?
Добрый день, Семен Васильевич! Гарантия на Вашем автомобиле закончилась. На Вашем а/м имеется действующая акция лояльности компании Ford по продлению гарантии на модуль управления коробки передач (TCM). Гарантия продлевается до 5-х лет с момента покупки автомобиля, без учёта пробега, при наличии определённых параметров неисправности. Уточнить более подробную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
13 мая 2017
Вопрос №58941, категория: Гарантия
Добрый день!
вопрос 1-ый: VIN номер авто X9FKXXEEBKEB79345
есть ли еще гарантия по коробке и по рулевой рейки?
вопрос 2-ой: сейчас скоро нужно будет проходить ТО3. при прохождении не у официального дилера остается ли гарантия? ведь на сайте нигде не сказано что нужно проходить именно у дилера а сказано проходить вовремя.
автомобиль Focus 3 2014 года (был куплен у дилера в 2015 году)
вопрос 1-ый: VIN номер авто X9FKXXEEBKEB79345
есть ли еще гарантия по коробке и по рулевой рейки?
вопрос 2-ой: сейчас скоро нужно будет проходить ТО3. при прохождении не у официального дилера остается ли гарантия? ведь на сайте нигде не сказано что нужно проходить именно у дилера а сказано проходить вовремя.
автомобиль Focus 3 2014 года (был куплен у дилера в 2015 году)
Добрый день Олег.
Гарантия на Ваш а\м заканчивается 25.01.2018 года.
При выполнении ТО у не официального дилера гарантия на а\м сохраняется,но если возникнет неисправность напрямую связанная с выполнением ТО,то возможен отказ в гарантийном покрытии по данному ремонту. С уважением,Подгорный Сергей,инженер по гарантии.
Гарантия на Ваш а\м заканчивается 25.01.2018 года.
При выполнении ТО у не официального дилера гарантия на а\м сохраняется,но если возникнет неисправность напрямую связанная с выполнением ТО,то возможен отказ в гарантийном покрытии по данному ремонту. С уважением,Подгорный Сергей,инженер по гарантии.