Вопросы категории
Гарантия
Поиск по вопросам
12 августа 2017
Вопрос №59306, категория: Гарантия
Добрый день! уточните пожалуйста действует ли ещё гарантия на модуль ТСМ на авто x9flxxeeblck27149 ?
наблюдаю дерганье машины при переключении на низших передачах на разогретой машине, в основном при переключении с 1 на 2-ю и со 2-й на 3-ю.
наблюдаю дерганье машины при переключении на низших передачах на разогретой машине, в основном при переключении с 1 на 2-ю и со 2-й на 3-ю.
Добрый вечер Роман.
Программа лояльности по модулю ТСМ действует до 01.12.2017 года.
При наличии определенных кодов ошибок модуль ТСМ возможно заменить в рамках данной программы.
Записаться на диагностику Вы можете по тел: +7 495 737 43 33. С уважением,Подгорный Сергей,инженер по гарантии.
Программа лояльности по модулю ТСМ действует до 01.12.2017 года.
При наличии определенных кодов ошибок модуль ТСМ возможно заменить в рамках данной программы.
Записаться на диагностику Вы можете по тел: +7 495 737 43 33. С уважением,Подгорный Сергей,инженер по гарантии.
10 августа 2017
Вопрос №59303, категория: Гарантия
Здравствуйте, хотелось бы узнать действует ли гарантия на модуль ТСМ и есть ли возможность его заменить у ОД по гарантии?
Автомобиль Форд Фокус 3, 2012 года, VIN: X9FKXXEEBKCD30204
Автомобиль Форд Фокус 3, 2012 года, VIN: X9FKXXEEBKCD30204
Илья, добрый день.
Модуль ТСМ можно заменить в течении 5 лет с момента покупки автомобиля, только при наличии его неисправности и только при определенных кодах неисправности. С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092
Модуль ТСМ можно заменить в течении 5 лет с момента покупки автомобиля, только при наличии его неисправности и только при определенных кодах неисправности. С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092
9 августа 2017
Вопрос №59302, категория: Гарантия
Здравствуйте!!! Хотел бы узнать действует ли продление дополнительной гарантии на коробку FF3 с VIN: X9FKXXEEBKDC45060
Добрый день Вадим,
на Ваш автомобиль действует программа "лояльности" по замене модуля управления коробкой передач, модуль меняется при наличии в нем неисправности и определенных кодах неисправности, программа действует в течении 5 лет с момента покупки автомобиля
С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092
на Ваш автомобиль действует программа "лояльности" по замене модуля управления коробкой передач, модуль меняется при наличии в нем неисправности и определенных кодах неисправности, программа действует в течении 5 лет с момента покупки автомобиля
С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092
8 августа 2017
Вопрос №59301, категория: Гарантия
Если я обслуживался не у официального дилера, могу ли я воспользоваться программой лояльности по замене модуля ТСМ? 15B22 и 14M02
Добрый вечер Денис.
Можете воспользоваться, даже если автомобиль не обслуживался у ОД. С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092
Можете воспользоваться, даже если автомобиль не обслуживался у ОД. С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092
8 августа 2017
Вопрос №59300, категория: Гарантия
Добрый день.
15B22 - TCM SOFTWARE UPDATE
14M02 - TRANSMISSION CONTROL MODULE
Это значит что я могу воспользоваться бесплатной заменой модуля ТСМ?
15B22 - TCM SOFTWARE UPDATE
14M02 - TRANSMISSION CONTROL MODULE
Это значит что я могу воспользоваться бесплатной заменой модуля ТСМ?
Добрый вечер Денис.
Акция 15В22 выполняется для вас бесплатно, а программа "лояльности" по замене модуля ТСМ выполняется при его неисправности и при наличии определенных кодов неисправности, действует в течении 5 лет с момента покупки автомобиля С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092
Акция 15В22 выполняется для вас бесплатно, а программа "лояльности" по замене модуля ТСМ выполняется при его неисправности и при наличии определенных кодов неисправности, действует в течении 5 лет с момента покупки автомобиля С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092
8 августа 2017
Вопрос №59299, категория: Гарантия
какова стоимость диагностики? и до скольки к вам можно приехать сегодня?
Евгения,
по всем вопросам стоимости и времени записи на диагностику прошу связаться по телефону +7(495) 737-43-33 - запись на сервис С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092
по всем вопросам стоимости и времени записи на диагностику прошу связаться по телефону +7(495) 737-43-33 - запись на сервис С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092
8 августа 2017
Вопрос №59298, категория: Гарантия
добрый день, ошибки Р0607 и Р0884, машинка VIN: X9FKXXEEBKBJ26437. действует ли продленная гарантия на ТСМ ?
Добрый день Сергей,
данные коды не попадают под замену модуля ТСМ по программе "лояльности". С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092
данные коды не попадают под замену модуля ТСМ по программе "лояльности". С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092
8 августа 2017
Вопрос №59297, категория: Гарантия
Это понятно, что гарантия закончилась в 2016г. Но есть также продленная гарантия по которой:
4W567 — DPS6/6DCT250 WARRANTY EXTENSION — продление гарантии на коробку до 4 лет, конкретно на на ПШ до 4х лет без ограничения пробега на двойное сухое сцепление, на сальники первичного вала и калибровку модуля управления коробкой передач.
и
14M02 — TRANSMISSION CONTROL MODULE WARRANTY EXTENSION — это продление гарантии на ТСМ до 5 лет
В этом случае, если загорелась лампочка двигателя на бортовом компьютере, могу я приехать в сервисный центр?
4W567 — DPS6/6DCT250 WARRANTY EXTENSION — продление гарантии на коробку до 4 лет, конкретно на на ПШ до 4х лет без ограничения пробега на двойное сухое сцепление, на сальники первичного вала и калибровку модуля управления коробкой передач.
и
14M02 — TRANSMISSION CONTROL MODULE WARRANTY EXTENSION — это продление гарантии на ТСМ до 5 лет
В этом случае, если загорелась лампочка двигателя на бортовом компьютере, могу я приехать в сервисный центр?
Евгения,
все верно, на вашем автомобиле есть программы "лояльности" к клиентам, если ошибка связана имеено с ними, то все работы будут бесплатно, если же нет, стоимость диагностики вы оплачиваете. С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092
все верно, на вашем автомобиле есть программы "лояльности" к клиентам, если ошибка связана имеено с ними, то все работы будут бесплатно, если же нет, стоимость диагностики вы оплачиваете. С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092
8 августа 2017
Вопрос №59296, категория: Гарантия
Добрый день. Загорелась лампочка двигателя на бортовом компьютере. Машина на гарантии (продленной) vin X9FMXXEEBMDU89271. Что делать? Я правильно понимаю, что я могу приехать к любому дилеру и мне должны устранить проблему? Бесплатно?
Добрый день Евгения.
Гарантия на ваш автомобиль составляла 3 года или 100000 км пробега что наступит раньше, следовательно она закончилась 31.10.2016г. С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092
Гарантия на ваш автомобиль составляла 3 года или 100000 км пробега что наступит раньше, следовательно она закончилась 31.10.2016г. С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092
8 августа 2017
Вопрос №59295, категория: Гарантия
Добрый день. Слышал, что вышла новая прошивка на АКПП от 26.06.2017. Устанавливают ли ее сервис-центры? и бесплатно ли это? VIN: X9FMXXEEBMCE40866. Спасибо.
Доброе утро Евгений.
Гарантия на ваш автомобиль закончилась в 2015г, следовательно все работы в дальнейшем платные. Вышла ли новая прошивка или нет, можно проверить только подключившись к автомобилю. С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092
Гарантия на ваш автомобиль закончилась в 2015г, следовательно все работы в дальнейшем платные. Вышла ли новая прошивка или нет, можно проверить только подключившись к автомобилю. С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092