Вопросы категории Гарантия

Поиск по вопросам

23 августа 2017
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста: 1 предусмотрена ли какая либо кампания по авто и АКПП; 2 гарантийный срок службы АКПП; 3 срок службы АКПП; 4 имеются ли датчики сигнализирующие ту или иную неисправность на информационное табло авто; 5 При каком пробеге необходимо делать проверку АКПП и замену масла.VIN Z6FAXXESMADD08257
Добрый день Валерий.
1. На Вашем а\м нет никаких сервисных компаний.
2. 3 года или 100000 км пробега, что из этого наступит ранее.
3. Не регламентирован.
4. Да.
5. Замена масла в АКПП выполняется через каждые 45000 км пробега. С уважением,Подгорный Сергей,инженер по гарантии.
23 августа 2017
В мае 2015 года меняли по гарантии сцепление на АКПП PowerShit на моём Фокусе 3 - VIN: X9FKXXEEBKCA80475

Вопрос - действует ли гарантия на модуль ТСМ к этой АКПП на мою машину и сколько мне будет стоить замена этого модуля (уже куплен!) на Вашем сервисе?
Добрый день Александр.
На модуль ТСМ программа лояльности закончилась 10.04.2017 года.
Стоимость замены модуля ТСМ(со скидкой) составляет 5250 рублей.
Записаться на ремонт Вы можете по тел: +7 495 737 43 33. С уважением,Подгорный Сергей,инженер по гарантии.
22 августа 2017
Доброго времени суток )) хотел бы узнать сколько лет даёт форд на коробку передач повэр шифт ?? Горит ошибка и пишет неисправность трансмиссии вин X9FMXXEEBMCY55492. Можно перечень ошибок попадающих под гарантию ? Спасибо
Добрый день Сергей.
Гарантия на коробку передач на ваш автомобиль составляла 3 года или 100000 км пробега, что наступит ранее, остальные вопросы не особо понятные. С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092
22 августа 2017
Здравствуйте. Есть ли гарантия на сцепление win X9FMXXEEBMCE39369
Добрый день Олег.
На ваш автомобиль есть акция по перепрограммированию модуля управления коробкой передач, гарантия на блок сцепления составляла два года с момента покупки. С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092
20 августа 2017
Был на диагностике своего ford focus 3 c проблемами модуля ТСМ. Диагностика говорит: "Рекомендуется заменить модуль ТСМ (Блок управления коробкой передач). На момент диагностики имелась ошибка P090C. После замены необходимо выполнить FSA 15B22."
Тем не менее в участии программы лояльности мне отказано, по причине того, что данная ошибка не входит в акцию под замену. Прошу подтвердить сей факт. Спасибо
Добрый вечер Денис.
Данная ошибка действительно не попадает в перечень ошибок по программе "лояльности" при которой меняется модуль ТСМ. С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092
16 августа 2017
Добрый день! Периодически толчки, не стартует вперед, не едет назад, иногда не набирает скорость выше 20км/ч.
1) Есть ли гарантия на ТСМ? Обновления прошивки не помогают.
2) Записал некоторые глюки на видео, это поможет поменять ТСМ?
X9FKXXEEBKCY54929
Добрый день Михаил,
на ваш автомобиль действует программа "лояльности" по замене модуля ТСМ, но при определенных кодах неисправности. Для выполнения диагностики рекомендую обратиться к официальному дилеру. С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092
16 августа 2017
Здраствуйте подскажите пожалуйста есть ли гарантия на коробку вин X9FLXXEEBLCD28856
Добрый день Александр,
на ваш автомобиль есть сервисная акция по перепрограммированию модуля управления КПП. С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092
16 августа 2017
Добрый день, подскажите имеется ли гарантия на сцепление на форд фокус 3 X9FMXXEEBMDE57320
Или есть возможность обновить программное обеспечение на неё по гарантии?
Добрый день Виталий.
Гарантии на сцепление на ваш а/м нет, и акции по обновления ПО так же нет.
С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092
15 августа 2017
здравствуйте, действует ли гарантия на блок управления коробки АКПП. Коды ошибок: p0884, p0606, u0109
VIN x9fkxxeebkcd30380
Добрый день Василий.
Гарантия на блок управления КПП составляла 5 лет с момента покупки автомобиля, на ваш автомобиль к сожалению она закончилась 31.07.2017г
С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092
13 августа 2017
Здравствуйте. Начались проблемы с модулем ТСМ. Скажите пожалуйста попадает ли мой авто под гарантийную замену модуля VIN:X9FKXXEEBKBU29474
Добрый день, Сергей Александрович! Гарантия на данном автомобиле закончилась,но на Вашем а/м имеется действующая акция: 15B22 - по обновлению программного обеспечения модуля управления коробки передач (TCM) - выполняется бесплатно при заезде а\м на СТО. Уточнить более подробную информацию и записаться на СТО Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категоряим