Вопросы категории
Гарантия
Поиск по вопросам
1 сентября 2017
Вопрос №59364, категория: Гарантия
Действует ли гарантия на фокус 3 vin X9FMXXEEBMCS69057
Добрый день.
Гарантия на а/м X9FMXXEEBMCS69057 закончилась 28/12/15, но на данный момент на а/м имеется программа лояльности по замене модуля ТСМ при наличии определенных ошибок. Егин Илья
инженер по гарантии
Гарантия на а/м X9FMXXEEBMCS69057 закончилась 28/12/15, но на данный момент на а/м имеется программа лояльности по замене модуля ТСМ при наличии определенных ошибок. Егин Илья
инженер по гарантии
1 сентября 2017
Вопрос №59363, категория: Гарантия
здравствуйте, действует ли гарантия на блок управления коробки АКПП. VIN X9FMXXEEBMBJ23396
Добрый день.
На данном а/м X9FMXXEEBMBJ23396 имеется только отзывная акция по обновлению ПО модуля ТСМ. Егин Илья
инженер по гарантии
На данном а/м X9FMXXEEBMBJ23396 имеется только отзывная акция по обновлению ПО модуля ТСМ. Егин Илья
инженер по гарантии
1 сентября 2017
Вопрос №59362, категория: Гарантия
Здравствуйте фокус 3 1.6 125 машина 2014 года декабрь! купил машину с пробегом 35тк дергало при переключении с 1 на 2 меняли по гарантии но через 1000км оно развалилось !поменяли еще раз ! сейчас пробег 60 ткм опять начала дергаться на с 1на 2 передаче после последней замены прошло меньше года говорят что гарантия на сцепление кончилась как быть и что делать в этой ситуации дается какая нибудь гарантия на установленные запчасти ?
Добрый день.
Гарантия на блок сцепления составляет 2 года с момента начала гарантии на а/м. Егин Илья
инженер по гарантии
Гарантия на блок сцепления составляет 2 года с момента начала гарантии на а/м. Егин Илья
инженер по гарантии
31 августа 2017
Вопрос №59361, категория: Гарантия
Здравствуйте, действует ли гарантия на автобмобиль vin X9FMXXEEBMCK28285
Добрый день, Ирина! Гарантия на данном автомобиле закончилась, но на Вашем автомобиле есть акция лояльности компании Ford по продлению гарантии на модуль управления коробки передач (TCM). Гарантия продлевается до 5-х лет с момента покупки автомобиля, без учёта пробега, при наличии определённых параметров неисправности. Уточнить более подробную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефонам: 737-43-33 (МКАД 47 км), 730-80-02 (МКАД 18 км) и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
31 августа 2017
Вопрос №59359, категория: Гарантия
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста действует ли 14M02 - акция лояльности компании Ford по продлению гарантии на модуль управления коробки передач (TCM) на машину форд фокус 3 2012 г X9FKXXEEBKCL42833
Добрый день, Леонид! Гарантия на данном автомобиле закончилась,но на Вашем а/м имеются две действующие акции: 15B22 - по обновлению программного обеспечения модуля управления коробки передач (TCM) - выполняется бесплатно при заезде а\м на СТО и 14M02 - акция лояльности компании Ford по продлению гарантии на модуль управления коробки передач (TCM)при наличии определённых параметров неисправности, гарантия продлевается до 5-х лет с момента начала гарантии на автомобиль, без учёта пробега. Уточнить более подробную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
31 августа 2017
Вопрос №59358, категория: Гарантия
Здравствуйте, у меня форд фокус 3, хотелось бы узнать, есть ли гарантия на модуль ТСМ и сцепление? И при какой неисправности меняется модуль ТСМ? VIN X9FKXXEEBKDK50719
Добрый день, Владимир! Гарантия на данном автомобиле закончилась, но на Вашем автомобиле есть акция лояльности компании Ford по продлению гарантии на модуль управления коробки передач (TCM). Гарантия продлевается до 5-х лет с момента покупки автомобиля, без учёта пробега, при наличии определённых параметров неисправности. Уточнить более подробную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефонам: 737-43-33 (МКАД 47 км), 730-80-02 (МКАД 18 км) и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
31 августа 2017
Вопрос №59357, категория: Гарантия
X9FMXXEEBMCL45335 действует ли гарантия на мой авто?спасибо
Добрый день! Гарантия на данном автомобиле закончилась, но на Вашем а/м имеются две действующие акции: 15B22 - по обновлению программного обеспечения модуля управления коробки передач (TCM) - выполняется бесплатно при заезде а\м на СТО и 14M02 - акция лояльности компании Ford по продлению гарантии на модуль управления коробки передач (TCM)при наличии определённых параметров неисправности, гарантия продлевается до 5-х лет с момента начала гарантии на автомобиль, без учёта пробега. Уточнить более подробную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Александр, инженер по гарантии Ford.
29 августа 2017
Вопрос №59354, категория: Гарантия
Добрый день! интересует вопрос. Течь сальника коленчатого вала который за маховиком. автомобиль форд фокус 3 вин X9FKXXEEBKDJ79203 Это гарантия?
Доброе утро Станислав.
Гарантия на Ваш а\м закончилась 28.02.2017 года. С уважением,Подгорный Сергей,инженер по гарантии.
Гарантия на Ваш а\м закончилась 28.02.2017 года. С уважением,Подгорный Сергей,инженер по гарантии.
28 августа 2017
Вопрос №59352, категория: Гарантия
Добрый день. вышел из строя блок ТСМ. автомобиль Форд Фокус 3 2012 года выпуска. VIN - X9KXXEEBKCC15803. Интересует попадает ли мой автомобиль под программу лояльности. спасибо
Добрый день Роман.
Программа действует в течении 5-ти лет с момента покупки автомобиля, на ваш автомобиль программа закончилась 15.07.2017г
С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092
Программа действует в течении 5-ти лет с момента покупки автомобиля, на ваш автомобиль программа закончилась 15.07.2017г
С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092
28 августа 2017
Вопрос №59351, категория: Гарантия
Добрый день!
Сломался модуль ТСМ на Ford Focus 3 2013г. При обращении к дилеру, подтверждают, что машина попадает под программу лояльности Ford, но необходимо пройти ТО у официального дилера ( третье ТО делала в автосервисе). Насколько это правомочно и чем можно оперировать в диалоге с дилером?
Сломался модуль ТСМ на Ford Focus 3 2013г. При обращении к дилеру, подтверждают, что машина попадает под программу лояльности Ford, но необходимо пройти ТО у официального дилера ( третье ТО делала в автосервисе). Насколько это правомочно и чем можно оперировать в диалоге с дилером?
Добрый день Анастасия.
Замена модуля ТСМ в рамках программы "лояльности" не влияет на прохождение ТО. С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092
Замена модуля ТСМ в рамках программы "лояльности" не влияет на прохождение ТО. С уважением,
Падалка Антон
инженер по гарантии
UR049 Major auto МКАД 47
+7(495) 737-43-33 доб 1092