Вопросы категории
Сервис
Поиск по вопросам
2 ноября 2015
Вопрос №6756, категория: Сервис
Коробка передач R15M-D почему "вылетает" 5-я передача
Здравствуйте Сергей Викторович. Возможными причинами такого рода неисправности может быть внутренняя неисправность механизма переключения передач или неисправность синхронизатора пятой передачи в коробке передач, для установления точных причин неисправности требуется произвести диагностику коробки передач. С уважением, Яковлев Роман, отдел сервиса Форд, МКАД 18 км.
1 ноября 2015
Вопрос №6754, категория: Сервис
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли какой-нибудь регламент на замену жидкости в АКПП? VIN X9FDXXEEBDDB24483.
Здравствуйте Сергей. У этой автоматической коробки передач при нормальных условиях эксплуатации смена трансмиссионной жидкости не требуется. При высоких нагрузках (прицеп, горы и т.д.) замена трансмиссионной жидкости может потребоваться. С этой целью модуль управления коробкой передач определяет температуру трансмиссионной жидкости и устанавливает суммирующий счётчик на соответствующую температуру. Когда счётчик наберет определенную сумму, через код неисправности сообщается, что требуется заменить трансмиссионную жидкость. С уважением, Яковлев Роман, отдел сервиса Форд, МКАД 18 км.
1 ноября 2015
Вопрос №6753, категория: Сервис
1. Нужно прописать второй ключ на
Lincoln Town Car III 4.6 242 лс, 2003г.
VIN: 1L1FM81W53Y600483
2. сообщить мне код от кодового замка на водительской двери
необходимые документы имеются!
Lincoln Town Car III 4.6 242 лс, 2003г.
VIN: 1L1FM81W53Y600483
2. сообщить мне код от кодового замка на водительской двери
необходимые документы имеются!
Здравствуйте Сергей. Да данные работы на Вашем автомобиле можем произвести. Записаться на выполнения работ, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Яковлев Роман, отдел сервиса Форд, МКАД 18 км.
1 ноября 2015
Вопрос №6752, категория: Сервис
VIN: MNCBS32928W712320
Марка: FORD
Модель: RANGER 2006-
Дата выпуска: 21.12.2007
Тип двигателя: 3.0L 16V DOHC HPCR DI TC DIESEL
Возможна ли замена оригинального топливного фильтра Ford Ranger на топливный фильтр TOYOTA OEM23303-64010 FC-158 или MITSUBISHI 1770A053 DENSO 186100-6080
Марка: FORD
Модель: RANGER 2006-
Дата выпуска: 21.12.2007
Тип двигателя: 3.0L 16V DOHC HPCR DI TC DIESEL
Возможна ли замена оригинального топливного фильтра Ford Ranger на топливный фильтр TOYOTA OEM23303-64010 FC-158 или MITSUBISHI 1770A053 DENSO 186100-6080
Здравствуйте Сергей Викторович! К сожалению vin номер вашего автомобиля в нашей программе не пробивается или vin номер автомобиля указан не корректно. Компания FORD рекомендует использовать только оригинальные запасные части, нам не известны запасные части подходящие от других марок автомобилей, установка не рекомендованных запасных частей может повлечь за собой не предсказуемые последствия, и как следствие дорогостоящий ремонт. С уважением, Яковлев Роман, отдел сервиса Форд, МКАД 18 км.
1 ноября 2015
Вопрос №6751, категория: Сервис
VIN: MNCBS32928W712320
Марка: FORD
Модель: RANGER 2006-
Дата выпуска: 21.12.2007
Тип двигателя: 3.0L 16V DOHC HPCR DI TC DIESEL
Какая, установлена МКПП и какое масло надо в неё заливать при замене, какой необходимо установить топливный фильтр, устанавливается ли в топливной системе сепаратор?
Марка: FORD
Модель: RANGER 2006-
Дата выпуска: 21.12.2007
Тип двигателя: 3.0L 16V DOHC HPCR DI TC DIESEL
Какая, установлена МКПП и какое масло надо в неё заливать при замене, какой необходимо установить топливный фильтр, устанавливается ли в топливной системе сепаратор?
Здравствуйте Сергей Викторович! К сожалению vin номер вашего автомобиля в нашей программе не пробивается или vin номер автомобиля указан не корректно. Без корректного vin номера автомобиля нет возможности определить установленный тип коробки передач и корректно определить применимые запасные части. С уважением, Яковлев Роман, отдел сервиса Форд, МКАД 18 км.
31 октября 2015
Вопрос №6750, категория: Сервис
Доброго времени суток, подскажите на сервисе с лицензией, Форд Фокус 2 2008 сборка Испания, поехал заменить ГРМ пробег 130000 и другое что надо, первая на 68 была. Менеджер при приёмке сказал что всё могут и спец комплект есть, в итоге машина у них неделю, приехал уже сам не дожидаясь звонка. Заменили сальник коленвала, была течь масла, помпу и наконец грм при запуске застучало у них (до сервиса сам приехал ничего не беспокоило) и говорят, что шестерня /звёздочка раскололась надо менять, вообщем неделя машина у них в разобранном виде. Не сохранив метки при запуске могли погнуть клапан или всё-таки в шестерне дело и может ли шестерня застучать при запуске или это отговорка? Можно ли забирать машину от них на эвакуаторе или возможно нанять независимого эксперта на место не трогая машину, чтобы понять не повредили ли они двигатель и требовать исправить авто в течение 7 дней?
Здравствуйте Иван. Сложно сказать в чем реально заключалась причина поломки шестерни, и какие элементы двигателя могли быть повреждены, без проведения проверки элементов двигателя или экспертизы, однако с большей вероятностью можно сказать что поломка шестерни вызвана последствиями ремонта или нарушениями технологии ремонта. С уважением, Яковлев Роман, отдел сервиса Форд, МКАД 18 км.
30 октября 2015
Вопрос №6749, категория: Сервис
Здравствуйте!перестала работать штатная магнитола рп 37.При включении не воспроизводися, а только горит на дисплее "Ford audio добро пожаловать",что это может быть?Спасибо!
Здравствуйте Александр. Вы не указали vin номер Вашего автомобиля, причинами такого рода не исправности может служить сбой программного обеспечения или внутренняя неисправность аудио оборудования, точно определить причину неисправности можно будет только после выполнения диагностики. С уважением, Яковлев Роман, отдел сервиса Форд, МКАД 18 км.
30 октября 2015
Вопрос №6748, категория: Сервис
Здравствуйте! Скажите пожалуйста. Скока щас стоит ТО? (75 000) и дополнительно ( чистка дроссельной заслонки ) (замена свечей) (замена колодок перед и зад) (замена тормозной жидкости) Спасибо. X9FMXXEEBMCK23570
Здравствуйте Виталий. Стоимость базового ТО составляет 6500 руб. Стоимость чистки дроссельной заслонки составит 2000 руб. Стоимость замены передних и задних тормозных колодок составит 3920 руб. Замена свечей зажигания составит 1400 руб. Стоимость замены тормозной жидкости составит 2240 руб. На автомобили старше трех лет действует программа скидок. Уточнить более подробную информацию по программе скидок, стоимости, выполнению технического обслуживания и записаться на ТО. Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Яковлев Роман, отдел сервиса Форд, МКАД 18 км.
28 октября 2015
Вопрос №6746, категория: Сервис
Добрый день. У меня автомобиль форд Ваша, 2011ода выпуска. Куплена в 2012. Предстоит к-п ТО. Что меняется на к ни то по гарантии.. от на какую сумму ориентироваться? Заранее благодарна
Здравствуйте Юлия. Вы не указали VIN номер Вашего автомобиля, стоимость технического обслуживания для автомобиля Ford Focus 2011 старше трех лет составит 6500 руб. с учетом скидки. Уточнить более подробную информацию по выполнению технического обслуживания, стоимости и гарантийному ремонту, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Яковлев Роман, отдел сервиса Форд, МКАД 18 км.
27 октября 2015
Вопрос №6744, категория: Сервис
Здравствуйте! Скажите пожалуйста. Скока щас стоит ТО? (75 000) Спасибо. X9FMXXEEBMCK23570
Здравствуйте Виталий! Стоимость базового ТО составляет 6500 руб. Скидка на дополнительные работы 50% и 25% запчасти. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км.