Вопросы категории
Сервис
Поиск по вопросам
10 января 2016
Вопрос №6860, категория: Сервис
Добрый день.
Вышел из строя вариатор на фф3 .Могу ли я рассчитывать на продленную гарантию?
vin X9FKXXEEBKBP52065
Спасибо.
Вышел из строя вариатор на фф3 .Могу ли я рассчитывать на продленную гарантию?
vin X9FKXXEEBKBP52065
Спасибо.
Здравствуйте Михаил. На Вашем автомобиле есть продленная гарантия на блок сцепления, сальники первичного вала коробки передач, а также на блок управления коробкой передач. Гарантия на блок сцепления и сальники продлена до 4 лет с момента начала гарантии, на блок управления коробкой передач продлена до 5 лет с момента начала гарантии. Дата начала действия гарантийного обслуживания для Вашего автомобиля 28/02/2012. Уточнить более подробную информацию по продленным акциям Вы можете связавшись с нами по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Яковлев Роман, отдел сервиса Форд, МКАД 18 км.
10 января 2016
Вопрос №6858, категория: Сервис
Добрый день приобрёл авто ФФ3 Х9FMXXEEBMDU85325 Есть ли продление гарантии на данном авто и если есть то на какие детали. Исправлялось ли что то по нему по отзывным компаниям, если нет то как можно это сделать?
Добрый день, Игорь. На данном автомобиле есть продленная гарантия на блок сцепления, сальники первичного вала КПП, а также на блок управления коробкой передач. Гарантия на блок сцепления и сальники продлена до 4 лет с момента начала гарантии, на блок управления коробкой передач продлена до 5 лет с момента начала гарантии. Уточнить более подробную информацию, по отзывной компании и выполнить акцию для вашего автомобиля по обновлению программного обеспечения модуля управления коробкой передач, Вы можете связавшись с нами по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Яковлев Роман, отдел сервиса Форд, МКАД 18 км.
23 декабря 2015
Вопрос №6849, категория: Сервис
Добрый вечер! У меня авто форд фокус3 X9FKXXEEBKDJ79160, попадает ли он под какие отзывные компании? слышал что продлевается гарантия на сцепление, сальники и блок управления кпп?
Здравствуйте Андрей. Для Вашего автомобиля есть отзывная компания по обновлению программного обеспечения модуля управления коробкой передач. С уважением, Яковлев Роман, отдел сервиса Форд, МКАД 18 км.
23 декабря 2015
Вопрос №6846, категория: Сервис
У меня форд фокус 2 1.8 tdci 2010 года, подскажите если перескочил ремень грм загнет что нибудь или нет!
Здравствуйте Антон. Трудно уверенно сказать какие повреждения получил двигатель при нарушении фаз газораспределителя, так как неизвестно на сколько произошло перескакивание ремня газораспределительного механизма, если один два зуба возможно все в порядке, если больше то повреждения клапанного механизма точно произойдет. С уважением, Яковлев Роман, отдел сервиса Форд, МКАД 18 км.
19 декабря 2015
Вопрос №6841, категория: Сервис
: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста сколько будет стоить замена ПЫЛЬНИКОВ РУЛЕВЫХ ТЯГ ! Работа+запчасти! Спасибо. Сход развал надо делать ?? Если да то( стоимость какая) ?
X9FMXXEEBMCK23570
X9FMXXEEBMCK23570
Здравствуйте Виталий. Стоимость работ по замене пыльников рулевых тяг составит 5600 руб. После замены требуется регулировка углов установки колёс стоимость 4200 руб. Стоимость запасных частей с учетом одноразового крепежа составляет 8826 руб. Стоимость указана без учета скидок. Для Вашего автомобиля действуют скидки по возрасту: для автомобилей старше 3-х лет скидки 15% на работу, и 10% на запасные части. Так же до 31 декабря 2015 года в компании действуют скидки на автомобили FORD FOCUS (старше 3-х лет) - 50% на работу и 25% на запасные части! Подробности можно узнать по нашим телефонам. С уважением, Яковлев Роман, отдел сервиса Форд МКАД 18 км.
19 декабря 2015
Вопрос №6840, категория: Сервис
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста сколько будет стоить замена ПЫЛЬНИКОВ РУЛЕВЫХ ТЯГ ! Работа+запчасти! Спасибо. Сход развал надо делать ?? Если да то( стоимость какая) ?
Здравствуйте Виталий! Вы не указали VIN своего автомобиля. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км.
17 декабря 2015
Вопрос №6838, категория: Сервис
помогите пожалуйста с кодом от магнитолы v270195
Здравствуйте Анатолий. К сожалению получение кода аудио оборудования процедура платная. Мы не предоставляем коды по телефону и интернету. С уважением, Яковлев Роман, отдел сервиса Форд, МКАД 18 км.
17 декабря 2015
Вопрос №6835, категория: Сервис
Здравствуйте! Являюсь владельцем Ford Mondeo.
Дата изготовления: 10.08.2012
Вариант: Серия 50
Двигатель: Duratorq 2.0L DOHC CR TC Dsl 143PS
Коробка передач: 6-ступенч. автомат. - AWF21
Токсичность выхлопа: Stage IV + DPF выхлоп
Территория: (+)"RU"
Пробег: 40000
Есть доп.гарантия до 2017г.
Вопрос: После поездки на автомобиле или его прогрева, когда я его "глушу", из под капота слышно достаточно громкое гудение (как трансформатор). Раньше этот звук слышал только после дальней поездки жарким летом, теперь каждый раз. Никакие контрольные лампы не загораются, на заведенной машине двигатель работает ровно ,без нареканий. Что это за устройство, которое так гудит и как скоро оно выйдет из строя окончательно? На форуме советуют обращаться по гарантии, т.к. гудеть может неисправный клапан управления геометрией турбины. Так ли это? Если так, то входит ли его замена в доп. гарантию от компании Ford?
Спасибо!
Дата изготовления: 10.08.2012
Вариант: Серия 50
Двигатель: Duratorq 2.0L DOHC CR TC Dsl 143PS
Коробка передач: 6-ступенч. автомат. - AWF21
Токсичность выхлопа: Stage IV + DPF выхлоп
Территория: (+)"RU"
Пробег: 40000
Есть доп.гарантия до 2017г.
Вопрос: После поездки на автомобиле или его прогрева, когда я его "глушу", из под капота слышно достаточно громкое гудение (как трансформатор). Раньше этот звук слышал только после дальней поездки жарким летом, теперь каждый раз. Никакие контрольные лампы не загораются, на заведенной машине двигатель работает ровно ,без нареканий. Что это за устройство, которое так гудит и как скоро оно выйдет из строя окончательно? На форуме советуют обращаться по гарантии, т.к. гудеть может неисправный клапан управления геометрией турбины. Так ли это? Если так, то входит ли его замена в доп. гарантию от компании Ford?
Спасибо!
Здравствуйте Алексей. Скорее всего, похожий звук может издавать клапан дозировки топлива на топливном насосе высокого давления, при остановки двигателя происходит сброс давления в топливной рампе и данный звук является нормальной работой. К сожалению, сложно сказать однозначно что является причиной не услышав данный звук, поскольку после остановки дизельного двигателя происходит работа еще нескольких клапанов, таких как клапан рециркуляции отработанных газов, вакуумного клапана управления дроссельной заслонки и т.д. Для точного установления что является причиной звука и имеется какая либо не исправность а также статусе ремонта Вы можете узнать обратившись в один из наших дилерских центров. С уважением, Яковлев Роман, отдел сервиса Форд МКАД 18 км.
16 декабря 2015
Вопрос №6831, категория: Сервис
Необходимо подобрать правильно марку АКБ для форд мондео 2011г.в , двигатель 2,0, 198л.с, Х9FD. А/м с пробегом приобретал у Вас в 2014г. На данный момент стоит АКБ 61А/ч, ток 600А. Часто садится АКБ. Нужно заменить. Спасибо.
Здравствуйте Михаил. Для корректного подбора аккумуляторной батареи требуется VIN номер автомобиля полностью. С уважением, Яковлев Роман, отдел сервиса Форд МКАД 18 км.
15 декабря 2015
Вопрос №6827, категория: Сервис
Автомобиль форд фокус 2. АКПП 1.6 литра. Пробег 113000км. Стоит ли производить замену масла в АКПП?
Здравствуйте Денис. Трансмиссионное масло в автоматической трансмиссии для Вашего автомобиля залито на весь срок службы, однако существуют множество различных факторов в следствии которых влияют на качество трансмиссионной жидкости, такие как тяжелые условия эксплуатации, неисправность системе охлаждения двигателя, даже влияют климатические условия эксплуатации, что бы определить требуется ли замена трансмиссионной жидкости надо оценить ее состояние такие как цвет, запах, и количество примесей в жидкости и т.д. после чего принимается решение о необходимости замены трансмиссионного масла. С уважением, Яковлев Роман, отдел сервиса Форд МКАД 18 км.