Вопросы категории
Сервис
Поиск по вопросам
15 марта 2017
Вопрос №58754, категория: Сервис
При продлений гарантий до 5 лет распространяется ли продление на сцепление коробки передач?
Здравствуйте Анастасия! Программа лояльности клиентам распространяется не на все автомобили, пришлите, пожалуйста, VIN.
С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км.
С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км.
14 марта 2017
Вопрос №58747, категория: Сервис
Добрый день, а могу я получить информацию были ли какие-то работы по коробке передач у оф дилера? автомобиль ФФ3 X9FMXXEEBMCT76585
Василий Вы можете запросить у диллера такую информацию, если предъявите документы удостоверяющие право собственности на автомобиль. С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
13 марта 2017
Вопрос №58745, категория: Сервис
Сколько будет стоить замена переднего крыла (стоимость зч + стоимость покраски) и покраска переднего бампера на Opel Astra H 2011 г?
Здравствуйте Андрей! С вопросами по марке Opel необходимо обратиться на соответствующий сайт. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км.
13 марта 2017
Вопрос №58743, категория: Сервис
Подскажите стоимость шиномонтажа на Ford Kuga (радиус 17). А также стоимость сезонного хранения. Есть ли сейчас акции на эти услуги.
Владимир стоимость шиномонтажа таких колес 5600р
Скидка 50% на хранение 2000р (со скидкой).
С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
Скидка 50% на хранение 2000р (со скидкой).
С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
12 марта 2017
Вопрос №58742, категория: Сервис
Здравствуйте.Купил моторное масло E 5W-20 кастрол для ,Ford Focus 3 подскажите цвет у него желтый не как обычно зеленый это нормально или подделка.
Олег производитель периодически меняет цвет масла по своему усмотрению. В настоящий момент зеленого масла больше не льют. С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
4 марта 2017
Вопрос №58730, категория: Сервис
Форд мондео 4 1,6 2011 г.в. при движении тянет вправо , даже на минимальной скорости руль сам поворачивается градусов на 10 ,сделал развал схождение ничего не изменилось. На форуме пишут что надо подключаться к мозгам и сбрасывть компенсацию увода и какое то нулевое положение . это так или есть другие версии. Офдиллера в моем городе нет.
Здравствуйте.
Компенсация увода проводится на автомобилях оборудованных электрическим усилителем рулевого управления. Об установке эл. реек на Форд Мондео нам не известно, на Вашем авто установлен гидравлический усилитель, компенсация для которого не требуется.
Рекомендуем качественно провести диагностику ходовой части (проверить тормозные механизмы, подшипники ступиц) и ещё раз провести проверку регулировку углов установки колёс.
Спасибо за обращение!
С Уважением,
дилерский центр
Major-Auto
Компенсация увода проводится на автомобилях оборудованных электрическим усилителем рулевого управления. Об установке эл. реек на Форд Мондео нам не известно, на Вашем авто установлен гидравлический усилитель, компенсация для которого не требуется.
Рекомендуем качественно провести диагностику ходовой части (проверить тормозные механизмы, подшипники ступиц) и ещё раз провести проверку регулировку углов установки колёс.
Спасибо за обращение!
С Уважением,
дилерский центр
Major-Auto
3 марта 2017
Вопрос №58728, категория: Сервис
Добрый день! Вопрос №1: Какое масло заливается в двигатель 2,5 Куга 2017 г.в. Вопрос №2: как Форд относится к маслу Motul в общем и влияет ли это на гарантию ? Вопрос номер №: Какое масло заливает сервис Форд в данный авто?!
Павел согласно спецификации для этого двигателя возможно использование 2 видов масел SAE 5W-20 WSS-M2C948-B и SAE 5W-30 WSS-M2C913-C. В настоящий момент используется масло SAE 5W-20 WSS-M2C948-B. Форд рекомендует использование только этих масел, применение другого вида может послужить в случае выхода двигателя из строя причиной для отказа в гарантии на двигатель.
С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
3 марта 2017
Вопрос №58727, категория: Сервис
Прошу пояснить, может ли быть одной из причин несправность блока ТСМ?
кодам ошибок:P0715, P0718,P074D, 07A2. И возможна ли в данном случае его замена по продленной гарантии?
кодам ошибок:P0715, P0718,P074D, 07A2. И возможна ли в данном случае его замена по продленной гарантии?
Егор эти коды не относятся к подпадающим под гарантийную замену ТСМ. Ремонт в рамках гарантии не возможен. С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
2 марта 2017
Вопрос №58720, категория: Сервис
Прошу, сообщить причину поломки по следующим кодам ошибок:P0715, P0718,P074D, 07A2. Проблема с коробкой на 3 Фокусе.
Егор здравствуйте. Коды которые Вы перечислили затрагивают различные узлы коробки передач и причин их возникновения может быть несколько. Для полноценного ответа на Ваш вопрос необходимо проводить диагностику коробки, возможно со снятием. С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
1 марта 2017
Вопрос №58715, категория: Сервис
Здравствуйте! У меня авто Ford Escort 1,9L американец. VIN 1FABP3698GT104388. Этот вин расположен на табличке слева внизу лобового стекла и в наклейке на торце водительской двери. В сервисной книге и в пособии по ремонту указано только место на табличке под стеклом. В ГАИ требуют показать этот номер на несъёмных элементах кузова. Можете ли вы предоставить официальный документ о расположении вин-кода именно для моей модели? Помогите пожалуйста.
Виталий здравствуйте. Автомоиль указанный Вами официально не поставлялся в Россию через местное представительство, они не смогут официально предоставить Вам такую информацию. В Гаи потребуют именно официальный ответ. С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр