Вопросы категории Сервис

Поиск по вопросам

30 мая 2017
Здравствуйте! Можете дать информацию какие коды ошибок по подают под расширенную гарантию по замене модуля ТСМ на ФФЗ. Все говорят гарантия а мне выставили счет дилер на замену модуля, и сказали , что под гарантию ни чего не по подает.
Андрей эта информация не для общего пользования. С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
30 мая 2017
Здравствуйте! Помогите пожалуйста с такой проблемой. ФФ3 выпуск 2012г. пробег 130000. VIN X9FMXXEEBMCC13560 Автомобиль дергался как сумасшедший, гарантия естественно кончилась, сказали менять сцепление, когда была гарантия постоянно обращались с этим вопросом по поводу рывков толчков нам говорили так и должно быть . Поменяли сцепление за свой счет. поездили буквально месяц, сейчас происходит , что то не вероятное с этим драгоценным , хваленным дилерами автомобилем, при движении теряется тяга, скорость не переключается, дергается , останавливаюсь рычаг в положение P, перевожу рычаг в положение D машина не едет, положение R тоже самое . Бывает пере запустишь двигатель с первого раза может поехать, а бывает с раза 10. Такое и раньше было пару раз, но как то проходило, а сейчас на дню может раза 2, а бывает в неделю раза 3 такое происходить. Дилеры смотрят ни чего не могут сделать, все что то пере прошивают, и отдают говорят надо по ездить, если опять повторится, срочно к нам. И так уже много раз. У меня вопрос: может они тянут когда кончится гарантия на модуль, и скажут нужно менять модуль ТСМ, и можно по смотреть расширенная гарантия еще действует на наш автомобиль, ну и конечно же в чем может быть такая проблема. Спасибо.
Здравствуйте Андрей. На модуль управления коробкой вашего автомобиля распространяется акция на продление гарантии. Для того что бы в рамках этой акции заменить модуль должны наличествовать определенные коды ошибок, если при обращении к диллеру они будут, то модуль могут поменять бесплатно, если их нет, то не смогут. Судя по описанию неисправности, причина действительно может быть в модуле ТСМ, в любом случае требуется диагностика в момент проявления неисправности. С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
25 мая 2017
Здравствуйте. Форд Фокус-3. Приобретался у Вас в мае 2014. VIN: X9FLXXEEBLES67650. Подскажите, есть на сегодняшний день новая прошивка ТСМ? Последнюю прошивку и адаптацию сцепления по причине рывков делали по гарантии у Вас на 18 км. в прошлом году. Если имеется, то для меня на сегодня это платный процесс? Если да, сколько стоит. Так же ранее в MAJOR приобретался дополнительный год гарантийного обслуживания.
Спасибо за ответ.
Здравствуйте Дмитрий! Да, на ваш автомобиль есть новая прошивка модуля ТСМ. Гарантия на перепрограммирование закончилась. Стоимость обновления ПО 1400 руб. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км.
23 мая 2017
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, стоимость замены на ФФ2 2010г.в. VIN X9FPXXEEDPAG42930 ролика и самих ремней привода вспомогательных механизмов (ролик и ремни Ваши). Планирую заменить во время прохождения ТО. Спасибо.
Здравствуйте Олег! Стоимость работы 2100 руб. Стоимость ремней 1597 и 3597 рублей , стоимость обкатного ролика 4329 руб. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км.
22 мая 2017
на каком пробеге меняется масло в КПП модель Форд Куга?
Ирина масло в коробке расчитано на весь срок службы автомобиля. С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
22 мая 2017
Здравствуйте,
Жутко пинается коробка передач Z6FAXXESMAER25381 (пробег почти 75 000), как в городе, так и по трассе. Прежде уже обращалась с этой проблемой (ТО 45 000), диагностика ничего не показала, попросили осмотреть, при осмотре обнаружили недостачу масла в коробке (400 мл!), сказали ВЫКИПЕЛО, температуру кипения масла, видимо, в сервисе не представляют, потом сказали, что ответственности Major за недостачу масла в коробке не несет, якобы не долили на заводе-изготовителе изначально... Предложили долить, заплатила за 1л., долили, толчки чуть уменьшились, но не исчезли, сейчас снова усилились. Что делать? снова делать комп диагностику, которая ничего не покажет, за свой счет? Распространяется ли моя доп гарантия на коробку? На текущей неделе собираюсь на ТО 75000 в Major Ford МКАД 47 км, очень бы хотелось, чтобы было уделено особое внимание коробке.
Анна гарантия на Ваш автомобиль до октября 2017 года, коробка передач так же покрывается. При приеме на ТО озвучьте жалобу на коробку, по итогам диагностики будет принято решение о необходимом ремонте. С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
20 мая 2017
X9FLXXEEBLDG41307 в Б/К вылезла ошибка 1706_00 что это за ошибка?
Александр Р1706 это ошибка по коробке передач. С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
20 мая 2017
Добрый день, в бортовом компьютере обнаружил ошибку 1706_00 форд фокус 3, подскажите пожалуйста что это за ошибка и можно ли с ней ездить
Александр с ошибками по силовому агрегату ездить не желательно, это может вывести из строя другие узлы. Что именно с автомобилем и какой нужно произвести ремонт может показать только полноценная диагностика. С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
18 мая 2017
могу ли заменить DV6T-14A073-EP на DV6T-14A073-ET ? блок GEM
Анатолий точно может ответить только отдел запчастей. Но судя по приведенной Вами информации DV6T-14A073-ET это модуль с более поздней калибровкой, теоретически он может подойти. С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
18 мая 2017
Здравствуйте ! форд фокус 2 двигатель1,8 стоя на месте при оборотах 2200 появляется вибрация выше пропадает. Подушки двигателя в порядке,свечи заменил. Что еще проверить ?
Виталий здравствуйте. Если Вы говорите о легкой вибрации возникающей при плавном наборе газа на стоящем автомобиле, то это нормально для этого типа двигателя. С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категоряим