Вопросы категории
Сервис
Поиск по вопросам
29 декабря 2009
Вопрос №13051, категория: Сервис
коробка автомат, при нажатии на педаль тормаза при пириключении с "Р" под ручкой акпп раздается щелчек,раньше этого не замечал что бы это могло быть?Спасибо
Здравствуйте Антон! При нажатии на педаль тормоза в рычаге АКПП срабатывает блокирующий соленоид, который не даёт возможность перевести рычаг из положения "Р" в другое без задействования тормоза. Если вы имеете ввиду этот звук, то он был, есть и будет всегда. Если звук другой, то необходимо подъехать на диагностику. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
28 декабря 2009
Вопрос №13002, категория: Сервис
Добрый день! Столкнулся с проблемой: не работает в правой фаре дальний и ближний свет! При этом габариты работают прекрасно! Не подскажете в чем может быть дело?
Здравствуйте Дмитрий! Вы не указали модель своего автомобиля. Необходимо проверить подачу напряжения на лампу. В любом случае, мы ждём вас в нашем сервисе. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
28 декабря 2009
Вопрос №13041, категория: Сервис
Здравствуйте уважаемые сотрудники компании Major Ford, подскажите пожалуйста номер краски для автомобиля с vin WF0MXXGCDM6L79992.Заранее благодарю...
Здравствуйте Дмитрий! Номер краски 5GQEWWA Sublime (met). С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
28 декабря 2009
Вопрос №13050, категория: Сервис
здравствуйте! Форд фокус 2008 года, при запуске двигателя, появляется в салоне запах выхлопного газа, в движении на нейтральной передаче прыгают обороты, иногда глохнет двигатель...
Здравствуйте Александр! Записывайтесь на диагностику и приезжайте. При отдаче автомобиля продемонстрируйте мастеру приёмки неисправности. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
27 декабря 2009
Вопрос №12997, категория: Сервис
Добрый вечер. У меня такая беда, я потеряла ключ от машины(второй ключ есть) но первый ключ был с брелком и машина закрывалась и открывалась от кнопки. Сигнализацию я не ставила. Подскажите можно сделать ключ с похожим "утеренным" брелком?? И сколько это будет стоить??( Машину покупала в вашем автосалоне)
Здравствуйте Юлия! Да, ключ сделать можно. Вам необходимо записаться на программирование ключа зажигания. Цену подсказать не могу, вы не указали модель своего автомобиля. Звоните и записывайтесь, цену скажет мастер- приёмщик сервиса. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
26 декабря 2009
Вопрос №12937, категория: Сервис
добрый день. у меня фф2 1,4 с утра когда я завел машину начали прыгать обороты и в итоге машина заглохла. при повторном действии все повторилось. только когда уже сам сидел в машине и видя что она глохнет добавлял газу и все работает.
Здравствуйте Алексей! Необходима диагностика двигателя и подтверждение неисправности. Вам необходимо записаться на диагностику, подтвердить неисправность (например, оставить автомобиль на ночь) и дождаться результата проверки. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
26 декабря 2009
Вопрос №12949, категория: Сервис
Подскажите пожалуйста какие страховые компании без проблем оплачивают ремонт по страховым случиям по направлениям.СпасибоС уважением Андрей
Здравствуйте Андрей! Вопрос не много не по адресу (правильно указывайте раздел вопроса). В любом случае, вам лучше обратиться к отделу страхования по телефону или лично и решить все вопросы более подробно. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
26 декабря 2009
Вопрос №12967, категория: Сервис
на движке 1.8 ремень или цепь?
Здравствуйте Владимир! Бензиновый двигатель 1,8 использует цепь для привода ГРМ, дизельный 1,8 ремень. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
26 декабря 2009
Вопрос №12968, категория: Сервис
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста полный прайс-лист (всё что можно установить у вас) на доп. оборудование для Форд Фокус 2 2007 г.в. Делаете ли вы тонировку авто? Интересует цена на эту услугу.
Здравствуйте Николай! Обратитесь с данным вопросом в раздел "аксессуары". Если они долго не отвечают, созвонитесь с отделом дополнительного оборудования. Мы делаем тонировку. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
25 декабря 2009
Вопрос №12920, категория: Сервис
При аварии Ford Focus 2 не сработали подушки безопастности. Почему? А вообще установлены ли они?
Здравствуйте Ирина! Ответ на данный вопрос есть на официальном сайте компании Форд.(http://www.ford.ru/OwnerServices/Service/FAQ).Алгоритм работы подушек безопасности следующий:Датчики - формируют и передают сигналы блоку управления. Чем совершеннее система, тем больше датчиков (например, по одному в центре салона, около передних и задних сидений) или они сложнее, вплоть до реагирующих на удары с нескольких направлений или опрокидывание.Датчики реагируют на замедление при столкновении. Порог их срабатывания, как правило, 15g. При заносе или торможении, даже экстренном, такой величины достичь невозможно.Блок управления анализирует показания датчиков и управляет работой всей системы (в нужный момент активизирует подушки, преднатяжители ремней ит.п.). Блок управления учитывает величину и длительность сигнала, скорость движения. Так для уменьшения риска ошибочных срабатываний системы, разработчики часто делают блокировку по скорости движения автомобиля, например 20 км/час. Однако при этом она может и не защитить людей, если в стоящую или медленно катящуюся машину "в лоб" врежется другая - движущаяся на большей скорости. Также учитывается направление и сила удара. Если система запрограммирована только на удары спереди и сбоку, при опрокидываниях и наездах сзади подушки будут бездействовать.Системы, учитывающие силу удара, присутствие на сиденьях людей (и даже их массу), раскрывающие оболочки частично (в два этапа) или активизирующие фронтальные подушки при ударе сзади пока еще редки.Если ваш автомобиль оборудован подушками следует соблюдать следующие правила, которые приведены в инструкции по эксплуатации: Всегда пристегивайтесь ремнями безопасности - они замедляют движение тела при столкновении, смягчая удары о руль и элементы интерьера; Не используйте чехлы на сиденьях, если в них встроены боковые подушки; Старайтесь не оставлять автомобиль под прямыми лучами солнца, так как темные элементы интерьера могут нагреться выше 90 градусов и подушка может самопроизвольно раскрыться; Соблюдайте правильную посадку за рулем. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66