Вопросы категории
Сервис
Поиск по вопросам
26 января 2010
Вопрос №14569, категория: Сервис
у меня ФФ2, 2005, VIN: X9F4XXEED45E80202. при пробеге 46 тыс. потекли обе передние стойки. Езжу всегда аккуратно. Обратился в Форд-Уралавтоимпорт Пермь. Стойки заранее заказал по телефону, записался на обслуживание. Приехал, говорят "стоек нет",-хитро переглядываются. потом говорят:"есть"-20 тыс. с работой. делали часа 4. похоже поставили чьи то б/у, лучше не стало, но главное показалось, что исчезло усилительное кольцо на чашке правой стойки.вместо нее подложили «левые» шайбочки и говорят «так и было». А мне зачем врать? И такие дела не первый раз: еще факты по моей машине и у друзей. безобразное обслуживание и обман!
Здравствуйте Павел Сергеевич! Компания Мэйджор (MAJOR) не имеет ничего общего с Форд-Уралавтоимпорт Пермь. Мне трудно прокомментировать вашу ситуацию. Цены на работы у нас 6657 рублей за один амортизатор с крепежом (2 гайки и 4 болта), работа -3023 рублей за одну сторону, ТО-6048 рублей. По поводу запасных частей б/у - напишите жалобу руководству, милицию, проведите независимую экспертизу и в суд. "Усилительное кольцо" должно быть с двух сторон. Компания Уралавтоимпорт Пермь – является официальным дилером Форд, поэтому вы можете жаловаться в представительство Форд по тел 8-800-200-22-66.С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.
26 января 2010
Вопрос №14576, категория: Сервис
Добрый день!У меня Ford transit FT280S, 2001г.в., объём двигателя 2,0л. Подлежат или нет ремонту форсунки? На какое давление регулируются форсунки?
Здравствуйте Владимир! Дилеры Форд не занимаются ремонтом топливной аппаратуры высокого давления. Мы только проводим диагностику, устанавливаем неисправный элемент и меняем его. На вашем автомобиле установлена топливная аппаратура Bosch, данные по давлению и тп могут быть только у них. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
26 января 2010
Вопрос №14583, категория: Сервис
Добрый день! Цитирую Ваши слова: ,,Новая калибровка связана с жалобой только на плавающие обороты. Отзывы по ней двоякие. Одним нравится, другим не нравится медленное опускание оборотов". Пожалуйста, поподробнее про медленное опускание оборотов. Когда именно? А то, может, хотели как лучше, а получилось как всегда? Другими словами, стал ли двигатель 1,8 после калибровки работать в этом проблемном режиме как 1,6 ? Спасибо.
Здравствуйте Дмитрий! Я вам написал так, как есть. Если у вас есть жалоба на плавающие обороты при движении на нейтрале, то вам нужно заменить программное обеспечение. Если у вас нет жалобы на плавающие обороты, значит, вы используете режим торможения двигателем и замена программного обеспечения не нужна. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
24 января 2010
Вопрос №14442, категория: Сервис
Подскажите пожалуйста: у меня Форд Мондео 2002 года. Почти месяц стоит на морозе, пытался завести, не заводится, только какие-то слабые щелчки и всё, что делать???
Здравствуйте Константин! Зарядите аккумулятор и всё заведётся. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
24 января 2010
Вопрос №14503, категория: Сервис
Добрый день! У меня ФФ-2 рест. 1,8 бенз. Я уже привык к тому, что утром при температуре около нуля и ниже он заводится исключительно со второго раза. И вот чудо! При -28 после ночи с первого раза! Да ещё и обороты прибавил, как положено. Вопрос: если обновить калибровку, может, будет всегда заводиться с первого раза? Ведь на двигателе 1,6 такой проблемы нет. С уважением.
Здравствуйте Дмитрий! Конечно, для начала нужна диагностика. Запуск со 2-3 раза в основном связан с низким качеством топлива и как результат образованием нагара на впускных клапанах. Новая калибровка связана с жалобой только на плавающие обороты. Отзывы по ней двоякие. Одним нравится, другим не нравится медленное опускание оборотов. Двигатели 1,6 действительно меньше подвержены проблеме "не запуска с первого раз", но и среди них немало жалоб подобного рода. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
24 января 2010
Вопрос №14516, категория: Сервис
Добрый день! При комплектации Фокуса дизельным двигателем усиливается ли шумоизоляция автомобиля на заводе или нет?
Здравствуйте Дмитрий! Шумоизоляция дизельных версий не отличается от бензиновых (визуально). У нас нет данных по составу панелей шумоизоляции. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
24 января 2010
Вопрос №14517, категория: Сервис
Добрый день! При комплектации Фокуса дизельным двигателем усиливается ли шумоизоляция автомобиля на заводе или нет?
Здравствуйте Дмитрий! Шумоизоляция дизельных версий не отличается от бензиновых (визуально). У нас нет данных по составу панелей шумоизоляции. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
24 января 2010
Вопрос №14518, категория: Сервис
Доброго времени суток.Подскажите пожалуйста, у меня Форд Фокус рестайлинговый, 1.8л (125л.), куплен у Вас в феврале 2009, пора скоро проходить ТО-1, подскажите стоимость с расходными материалами. Мойка машины возможна у Вас и сколько стоит? И последний вопрос я хочу присутствовать в сервисе когда будут мне делать ТО-1, вожможно ли это?Я буду проходить ТО на 47км МКАД.
Здравствуйте Александр! Стоимость ТО 6178 рублей. Мойка машины бесплатно. Присутствие в рем зоне свободное. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
23 января 2010
Вопрос №14393, категория: Сервис
Вышлите, пожалуйста, прайс на запчасти на Focus2 Спасибо.
Здравствуйте Александр! Обратитесь в отдел запасных частей с указанием VIN автомобиля и наименованием , интересующих вас запасных частей. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
23 января 2010
Вопрос №14398, категория: Сервис
Здраствуйте подскажите пожалуйста какого цвета провод плюс и минус на форд фокус 2 универсал провода обрезаны и не могу понять где плюс
Здравствуйте Игорь! Я не понял вашего вопроса. Какие провода? Нужно подробное описание где, что и как. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66