Вопросы категории
Сервис
Поиск по вопросам
13 марта 2011
Вопрос №177, категория: Сервис
у меня не работает стеклоомыватель ветрового стекла.слышно что моторчик гудит но жидкость не льется.что делать?
Здравствуйте Дмитрий! Вы не указали VIN или модель своего авто. Единственное, что могу посоветовать, это приехать на диагностику, установить причину и далее принять решение о ремонте. Стоимость диагностики 1260 руб. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.
12 марта 2011
Вопрос №173, категория: Сервис
Здравствуйте, помиогите разобраться с неисправностью Фокуса 2007 года, 1,6. АКПП. в общем, последовательность была такая: завели, прогрели, включили D, тронулись, нажали на тормоз, затем отпустили тормоз и машина рванула назад... Пытались включить Р, или D, машина упрямо стоит на R, передачи не переключаются.... Заглушили двигатель, включаем - не заводится... Передачи все равно не переключаются(рычаг ходит, на дисплее однако показывает букву R любом режиме рычага), стартер не крутит. В чем может быть проблема?
Здравствуйте Евгений! По описанию очень похоже на слетевший трос переключения с АКПП. Если это не так, тогда эвакуатор и в сервис. Стоимость первичной диагностики 2100 руб. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.
12 марта 2011
Вопрос №172, категория: Сервис
Здравствуйте! У меня Фокус 1,8 бенз. 2009 г. в. Примерно год и 3 месяца назад вы писали что вышла новая прошивка по поводу плавающих об. ХХ, но не все были ею довольны, т. к. обороты очень медленно снижались и т. д...... А как обстоят дела на данный момент? Если ФМК выпустил ещё одну, то с какого времени она доступна и как себя ведёт? Так же как на двиг. 1,6 ? Если нет, то реально ли её дождаться вообще, в связи со скорым прекращением выпуска данной модели?
Здравствуйте Дмитрий! Последние калибровки на моторы 1,8 это нечто среднее. Есть и положительные и отрицательные отзывы . В любом случае больше обновлений не будет (это данные на сегодня). Как 1,6 двигатель 1,8 никогда не работал, и работать не будет (разные производители ПО). Чтобы конкретней ответить, мне нужно знать ПО, которое установлено сейчас. Приезжайте, решим все вопросы. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.
11 марта 2011
Вопрос №166, категория: Сервис
У меня вопрос по программе «Ford - Помощь на дорогах», которую владельцы автомобилей Ford (не старше 7 лет) могут получить в подарок при прохождении ТО у официальных дилеров. Регистрация в программе автоматически продлевается при прохождении ТО у официального дилера Форд и действует, либо 1 год с момента последнего пройденного ТО, либо до истечения рекомендованного межсервисного интервала. rnСегодня, после прохождения первого ТО на автомобиле Форд Фокус, мне подарили эту программу. В бланке Регистрации в Программе менеджер написал, что срок действия помощи истекает через 15 000 км, хотя в сервисной книжке автомобиля указан межсервисный интервал 20 000 км. Позвонив на горячую линию помощи на дорогах, я выяснила, что помощь мне оказать не смогут, если пробег после ТО составит более того пробега, что указан в бланке, т.е. если пробег будет допустим 37 000 км (это 17 000 км после планового ТО). Получается, что компания Мэйджор ограничивает меня в правах на получение этой помощи, нарушая рекомендации производителя? Почему компания Мэйджор сознательно неправильно указывает сроки межсервисного интервала?
Здравствуйте Светлана! С этого года компания Форд изменила межсервисный интервал на свои автомобили. Он, в основном, был понижен до 15000км. На машины, проданные до этого года, межсервисный интервал остался прежним, хотя мы рекомендуем Вам перейти на новые графики. В вашей ситуации неоходимо подъехать и обратиться к руководителю сервиса и всё исправить. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.
11 марта 2011
Вопрос №165, категория: Сервис
как поменять самому заливную горловину бака на форд ф 2
Здравствуйте Влад! К сожалению, мы распространяем техническую информацию. В данном ремонте нет ничего сложного. Горловина (ФФ2 2008 и выше) состоит всего из 2 деталей верхней крышки и самой трубы. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.
9 марта 2011
Вопрос №155, категория: Сервис
купил новый форд фокус когда менять масло. через 2000т. или позже.
Здравствуйте Алексей! На ваш вопрос нет однозначного ответа. Завод изготовитель даёт максимальный пробег 15000км. Вы можете сократить пробег прохождения ТО до общепринятых 10000км, меньше, я думаю, не стоит. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.
9 марта 2011
Вопрос №149, категория: Сервис
нужен порядок ввода кода магнитолы CD 6000 на фокусе2. подскажите сколько попыток ввода. заранее благодарен
Здравствуйте Эдуард! Порядок ввода кода описан в руководстве к магнитоле (она есть на сайте ФМК). Вы можете позвонить в наш сервис и узнать подробности данной процедуры по телефону. Попыток ввода 10. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.
8 марта 2011
Вопрос №7442, категория: Сервис
у меня форд мондео двигатель v6 2,5L,какой расход масла этого двиготеля какая его норма примерно на 10000км. спасбо.
Здравствуйте Виталий! Норма расход масла 0.5 литра на тысячу км. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса МКАД47.Наши телефоны: МКАД 47 км - тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.
8 марта 2011
Вопрос №7441, категория: Сервис
Добрый день у меня форд фокус 2 с мотором 1.8 немец пробег 99000 тысяч стал замечать,что он стал есть масло примерно 100 - 150 гр на 1000 км,это в порядке вещей так должно быть или нет ,я общался с 2 -мя знакомыми у них такая же проблема,подскажите как быть.
Здравствуйте Евгений! Любой двигатель расходует масло. Естественно расход растёт с пробегом. Норма расхода 0.5л на тыс км. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса МКАД47.Наши телефоны: МКАД 47 км - тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.
8 марта 2011
Вопрос №7440, категория: Сервис
Вопрос: Как переустановить температуру климат контроля с фарингейта на цельсия Focus 2010г. 2.0
Здравствуйте Алексей! С помощью кнопок маршрутного компьютера. Подъезжайте, я вам покажу как это делать. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса МКАД47.Наши телефоны: МКАД 47 км - тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.