Вопросы категории
Сервис
Поиск по вопросам
10 апреля 2019
Вопрос №60509, категория: Сервис
Здравствуйте, какое масло используется в коробке передач Форд Куга 2 VIN: Z6FAXXESMAHA69199, цена масла, стоимость замены и как часто необходима замена. Спасибо.
Андрей приветствую. Регламент замены для этой коробки не предусмотрен. На похожих агрегатах период замены, один раз в 240000км.
Стоимость масла-13217
Стоимость работ-5250
Марка масло акпп- wss-m2c938-a
С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
Стоимость масла-13217
Стоимость работ-5250
Марка масло акпп- wss-m2c938-a
С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
10 апреля 2019
Вопрос №60508, категория: Сервис
Подскажите пожалуйста, можно ли заменить подшипник передней ступицы на Форд Транзит 2016 отдельно или замена происходит ступицы в сборе?
Алексей, добрый день.
Ступица поставляется в сборе с подшипником и меняется согласно технологии завода в сборе с подшипником.
Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Владимир, отдел сервиса.
Ступица поставляется в сборе с подшипником и меняется согласно технологии завода в сборе с подшипником.
Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Владимир, отдел сервиса.
9 апреля 2019
Вопрос №60507, категория: Сервис
Здравствуйте. ФФ3 2012г. АКПП с power shift. Ошибка Р2872. Что нужно менять блок ТСМ или сцепление?
Елена, добрый день.
Нужно выполнить диагностику и по ее результатам уже можно будет говорить о замене каких либо элементов. Код ошибки не всегда указывает на неисправность конкретного элемента. Уточнить более подробную информацию и записаться на диагностику, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Владимир, отдел сервиса.
Нужно выполнить диагностику и по ее результатам уже можно будет говорить о замене каких либо элементов. Код ошибки не всегда указывает на неисправность конкретного элемента. Уточнить более подробную информацию и записаться на диагностику, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Владимир, отдел сервиса.
4 апреля 2019
Вопрос №60499, категория: Сервис
Продолжение вопроса №60498 про масло АКПП ФФ
VIN: X9F4XXEED47E79844
VIN: X9F4XXEED47E79844
Виктор, еще здравствуйте.
График обслуживания на сайте форд не учитывает модель АКПП и двигатель. Регламент замены масла каждые 45 тыс.км предназначен для другой КПП. Согласно карте ТО, которая генерируется именно для вашего автомобиля, регламент замены масла в вашей АКПП 120 тыс.км. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД. С уважением, Владимир, отдел сервиса.
График обслуживания на сайте форд не учитывает модель АКПП и двигатель. Регламент замены масла каждые 45 тыс.км предназначен для другой КПП. Согласно карте ТО, которая генерируется именно для вашего автомобиля, регламент замены масла в вашей АКПП 120 тыс.км. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД. С уважением, Владимир, отдел сервиса.
4 апреля 2019
Вопрос №60498, категория: Сервис
Добрый день
ФФ 2л АКПП 2007 года Пробег 96 тыс
Авто скоро будет 12 лет. ТО делаю регулярно раз в год. Первые 8 лет делал у официалов.
Ни разу не предлагали заменить масло/фильтр в АКПП. В регламенте ТО на сайте ФОРД для Фокуса 2008 написано: замена
масла и фильтра ( если применимо ) раз в 3 года , а для Фокус 2007 только проверка и долив ?
Разница между ФФ 2007 и 2008 вроде небольшая. Надо ли менять масло в АКПП на ФФ 2007 ?
Спасибо
ФФ 2л АКПП 2007 года Пробег 96 тыс
Авто скоро будет 12 лет. ТО делаю регулярно раз в год. Первые 8 лет делал у официалов.
Ни разу не предлагали заменить масло/фильтр в АКПП. В регламенте ТО на сайте ФОРД для Фокуса 2008 написано: замена
масла и фильтра ( если применимо ) раз в 3 года , а для Фокус 2007 только проверка и долив ?
Разница между ФФ 2007 и 2008 вроде небольшая. Надо ли менять масло в АКПП на ФФ 2007 ?
Спасибо
Виктор, добрый день.
Для того, что бы ответить на ваш вопрос необходимо знать VIN вашего автомобиля. Предоставьте, пожалуйста VIN номер вашего автомобиля. Или можете позвонить, предоставить VIN номер и получить необходимую вам информацию по телефону. Позвонить, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД. С уважением, Владимир, отдел сервиса.
Для того, что бы ответить на ваш вопрос необходимо знать VIN вашего автомобиля. Предоставьте, пожалуйста VIN номер вашего автомобиля. Или можете позвонить, предоставить VIN номер и получить необходимую вам информацию по телефону. Позвонить, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД. С уважением, Владимир, отдел сервиса.
3 апреля 2019
Вопрос №60497, категория: Сервис
После снятия аккумулятора магнитола запрашивает код. Можно его установить по вин номеру? Спасибо.
Форд Мондео 2003 г. (VIN) WF04XXGBB43K81830
Форд Мондео 2003 г. (VIN) WF04XXGBB43K81830
Александр, добрый день.
Кроме VIN так же требуется и дополнительная информация для получения кода магнитолы.
Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД) С уважением, Владимир, отдел сервиса.
Кроме VIN так же требуется и дополнительная информация для получения кода магнитолы.
Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД) С уважением, Владимир, отдел сервиса.
29 марта 2019
Вопрос №60490, категория: Сервис
Здравствуйте. Форд Куга 2 VIN Z6FAXXESMAER26221.
Приобретен в мае 2015 го года (более трех лет). Интересует марка масла в АКПП. А также стоимость замены (с маслом).
Приобретен в мае 2015 го года (более трех лет). Интересует марка масла в АКПП. А также стоимость замены (с маслом).
Владимир приветстую.
Стоимость масла-13217
Стоимость работ-5250
Марка масло акпп- wss-m2c938-a
С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
Стоимость масла-13217
Стоимость работ-5250
Марка масло акпп- wss-m2c938-a
С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
29 марта 2019
Вопрос №60489, категория: Сервис
В связи с закрытием заводов "Форд" в России останется ли в "Мэйджоре" в Говорово сервисное обслуживание легковых автомашин марки "Форд", купленных в Вашем салоне?
Не планируется ли распродажа остатков новых автомашин, в частности "Эксплорер" по сниженным ценам?
Не планируется ли распродажа остатков новых автомашин, в частности "Эксплорер" по сниженным ценам?
Здравствуйте Вадим! На данный момент закрытие сервиса Форд не планируется. По продаже новых машин необходимо обратиться в отдел продаж. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км.
22 марта 2019
Вопрос №60482, категория: Сервис
У меня Ford Mondeo высветилось на панели слово движение раньше не высвечивалось Что она значит
Светлана, добрый день.
Для того, что бы ответить на ваш вопрос, нужно знать точный год выпуска вашего автомобиля и полную фразу, которая у вас высветилась. Так же вы можете самостоятельно узнать значения всех надписей. Для этого необходимо зайти на сайт Ford.ru, в разделе для клиентов есть инструкция по эксплуатации вашего автомобиля. В инструкции в разделе "информационные дисплеи" есть описание всех сообщений, которые могут появиться на щитке приборов. С уважением, Владимир, отдел сервиса.
Для того, что бы ответить на ваш вопрос, нужно знать точный год выпуска вашего автомобиля и полную фразу, которая у вас высветилась. Так же вы можете самостоятельно узнать значения всех надписей. Для этого необходимо зайти на сайт Ford.ru, в разделе для клиентов есть инструкция по эксплуатации вашего автомобиля. В инструкции в разделе "информационные дисплеи" есть описание всех сообщений, которые могут появиться на щитке приборов. С уважением, Владимир, отдел сервиса.
18 марта 2019
Вопрос №60479, категория: Сервис
Добрый день. Подскажите делал то на автомобиле форд транзит, в форд север пробег 140000 км отметку в электронной книге не поставили 05. 12 .2018г. сейчас они официалами не являются. Доступа к программе нету. Как внести отметку в электронную книгу.
Сергей, добрый день.
В данном случае от Вас нужны документы на выполненное ТО. Копии этих документов нужно отправить в службу поддержки, на основании отправленных документов служба поддержки внесет отметку в книгу. Обратиться в службу поддержки и отправить необходимые документы может любой официальный дилер. С уважение, Владимир, отдел сервиса.
В данном случае от Вас нужны документы на выполненное ТО. Копии этих документов нужно отправить в службу поддержки, на основании отправленных документов служба поддержки внесет отметку в книгу. Обратиться в службу поддержки и отправить необходимые документы может любой официальный дилер. С уважение, Владимир, отдел сервиса.