Вопросы категории
Сервис
Поиск по вопросам
29 июня 2013
Вопрос №5207, категория: Сервис
Добрый День!
Обладаю автомобилем C-MAX 2009г.в. Дизель 2.0 (136 л.с.) DW10 VIN wf0exxgcde9u76407
Услышал, что на данных авто есть некий бачок, куда заливается определенная жидкость, используемая при прочистке сажевого фильтра, и когда она закончится начинаются проблемы с прочисткой и, соответственно, фильтру приходит капут. Данный бачек есть и в каталогах (по запчастям). Но зрительно я его не нашел. Ни под капотом, ни под днищем, ни под сидениями. Может не там искал? Или его не должно быть? Пожалуйста, объясните мне популярно, чтобы я мог принять меры по наполнению этого бачка нужной жидкостью.
Спасибо.
Обладаю автомобилем C-MAX 2009г.в. Дизель 2.0 (136 л.с.) DW10 VIN wf0exxgcde9u76407
Услышал, что на данных авто есть некий бачок, куда заливается определенная жидкость, используемая при прочистке сажевого фильтра, и когда она закончится начинаются проблемы с прочисткой и, соответственно, фильтру приходит капут. Данный бачек есть и в каталогах (по запчастям). Но зрительно я его не нашел. Ни под капотом, ни под днищем, ни под сидениями. Может не там искал? Или его не должно быть? Пожалуйста, объясните мне популярно, чтобы я мог принять меры по наполнению этого бачка нужной жидкостью.
Спасибо.
Здравствуйте Дмитрий! На некоторых машинах действительно стояли системы с топливной присадкой. Бачок находился в районе задней подвески. Установлена у вас такая система или нет, можно узнать, приехав на диагностику, также на ней можно проверить "забитость" сажевого фильтра. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 495-737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.
28 июня 2013
Вопрос №5206, категория: Сервис
здравствуйте!!!подскажите пожалуйста когда можно проходить первый тех.осмотр до 15000 пробега или между 15000 и 16000 пробега
Здравствуйте Владимир! Вы, наверное, имели в виду "техническое обслуживание". Если да, то ТО необходимо пройти до 15000км пробега или 1 года. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 495-737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.
27 июня 2013
Вопрос №5202, категория: Сервис
здравствуйте форд фокус 2003 года американец двигатель 2.3 автомат когда включаеш кандиционер проезжаеш километра 3 указатель паказывает перегрев двигателя что делать
Здравствуйте Николай! Проверьте "забитость" радиаторов и работу вентилятора охлаждения. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 495-737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.
27 июня 2013
Вопрос №5201, категория: Сервис
Здравствуйте,
у меня заканчивается 3 летний срок гарантии на Mondeo 4.
Продлеваете ли вы гарантию дальше?Спасибо
у меня заканчивается 3 летний срок гарантии на Mondeo 4.
Продлеваете ли вы гарантию дальше?Спасибо
Здравствуйте Ибрахим! К сожалению, на данный момент "продлить гарантию", то есть приобрести Форд-Сервис-Контракт можно только в течении 1 месяца после покупки автомобиля. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 495-737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.
27 июня 2013
Вопрос №5200, категория: Сервис
Добрый день. Подскажите пожалуйста как можно решить проблему. Езжу на форд фокус 3 125 л.с. коробка механика. При включенном кондиционере, когда останавливаюсь, обороты падают, вплоть до того что машина глохнет, происходит это периодически.rnvin x9fkxxeebkbm42568, машина куплена у вас, еще на гарантии. Что делать?
Здравствуйте Дмитрий! Вам необходимо записаться и приехать на диагностику двигателя. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 495-737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.
26 июня 2013
Вопрос №5198, категория: Сервис
Здравствуйте! У меня форд фокус 3. Купили в салоне на 18 км. мкад. Хотим этим летом поехать в Санкт-Петербург. Там есть салоны мэйджор, но нет салона форд. Если у меня случится какая неполадка с машиной в Петербурге, могу я обратится в мэйджор и получу ли помощь по сервисной карте?
Здравствуйте Софья! К сожалению, нет. Вы можете обслуживать свой авто только у дилеров Форд, например в Рольфе. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 495-737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.
26 июня 2013
Вопрос №5197, категория: Сервис
Доброе утро. У меня Форд -Фиеста 2009 г. выпуска. Пробег 34 000 км. Начинаешь движение, появляется скрип с левого переднего колеса . Потом все нормально. На неровностях скрипа нет. При торможении опять появляется скрип. В чем проблема ?
Здравствуйте Владимир! Скорее всего, звук исходит от тормозной системы, которую и надо проверить. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 495-737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.
25 июня 2013
Вопрос №5196, категория: Сервис
Добрый день!Форд s max 2007г, 2-х литровый бензин. пробег 82000.Собираюсь в отпуск,Подскажите пожалуйста какой примерный ресурс топливного насоса?в прошлом году при жаре задергалась по трассе,как топливо опускается ниже четверти дергается-заправляешь поехала,ели доехал,пришлось снимать бак почистили сетку вроде лучше!Спасибо!.
Здравствуйте Владимир! Нет такого понятия, как "ресурс бензонасоса". В вашем случае, необходимо заменить бензонасос и использовать "качественное" топливо EN228. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 495-737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.
25 июня 2013
Вопрос №5194, категория: Сервис
Здравствуйте! У меня форд фокус 3, пробег 8800. Проверил вчера масло в первый раз: немного ниже минимальной метки. Нужно доливать масло самому до первого ТО?
Здравствуйте Николай! Расход моторного масла это нормальное явление. Допуск 0,5 литра на 1000км пробега. Согласно руководству пользователя вы должны были его проверять при каждой заправке автомобиля топливом. Если масло опускается к отметке "мин", его необходимо долить. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 495-737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.
25 июня 2013
Вопрос №5191, категория: Сервис
Здравствуйте,Автомобиль Форд Маверик 2002 г двигатель 3л, АКПП. Подскажите, какое масло заливают в раздатку.
Здравствуйте Сергей! Конечно, такие вещи лучше определять по VIN. WSL-M2C192-A SAE 75W-140. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 495-737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.