Вопросы категории
Сервис
Поиск по вопросам
22 апреля 2007
Вопрос №23768, категория: Сервис
Добрый день! Повторно направляю Вам свой вопрос по поводу своей машины форд фокус 2 т106оо. Машина находится у Вас с 28 марта!!! И мне честно говоря все равно кто меня дезинформирует корпоративный менеджер или представитель который отвечает на письма, просто я тут прикинул, что из 17 месяцев обладания "ФОКУСОМ" в общей сложности по гарантии мой автомобиль уже провел (42+27) 69 дней или 2 месяца и 1 неделю! То есть примерно 15% времени и это еще не предел так как Ваш представитель заявляет, что срок поставки болта опорного и смазки силиконовой 15 мая. Тогда цифра срок простоя составит все 20 % от эксплуатируемого срока автомобиля! Я прекрасно понимаю, что вы не в силах повлиять на ситуацию с поставкам запчастей и комплектующих на форд, что это политика самой компании форд! Но как обидно чувствовать себя просто бесправным! И к чему только этот логон " Надежен, создан для жизни"? Ведь не для меня он создан, а только для продажи. Заранее прошу прощения за мой гневный тон. Но у меня возникла еще одна проблема. 3 месяца назад я записался в Автопассаже на кузовной ремонт. 23.04.07 я должен был сдать автомобиль. Мне придется повторно перезаписываться и не известно когда теперь они возьмут автомобиль в работу. Да уж во истину мудрена пословица "семь раз отмерь, один раз отреж"!!!
Здравствуйте Евгений! Приносим извинения за столь долгие сроки ремонта. С Вами свяжется мастер-приемщик, принявший у Вас автомобиль. С уважением, отдел сервиса. 730-8002.
21 апреля 2007
Вопрос №23669, категория: Сервис
Здравствуйте.Скажите,пожалуйста,чем отличается подвеска ФФ2 тренд от ФФ2 других комплектаций?
Добры день, Артем. Ничем. С уважением Сервис Форд.
21 апреля 2007
Вопрос №23672, категория: Сервис
Здравствуйте , при аварии на фф2 седан, сработали подушки безопасности (передние). каким образом производится замена передних подушек, меняется вся передняя панель и руль, или можно частично? и сколько это стоит во всех вариантах. СПАСИБО
Здравствуйте Ольга! Для расчета стоимости работ и необходимых материалов обратитесь в один из наших сервисных центров. С уважением, отдел сервиса. 730-8002, 737-4333.
21 апреля 2007
Вопрос №23673, категория: Сервис
и еще вопрос. сколько будет стоить на фф2 - седан, замена и запчасти: радиатора, переднего бампера, передних фар, передних крыльев, крышки капота + покраска. и еще передние подушки , как их менять и сколько это будет стоить...Спасибо!!
Здравствуйте Ольга! Для расчета стоимости работ и необходимых материалов обратитесь в один из наших сервисных центров. С уважением, отдел сервиса. 730-8002, 737-4333.
21 апреля 2007
Вопрос №23683, категория: Сервис
здравствуйте! У меня Ford Fusion. Подскажите, должен ли продалжать работать вентилятор после выключения зажигания если он работал при заведенной машине?И почему при запуске двигателя включается вентилятор на холодной машине(стояла в гараже всю ночь)?спасибо
Здравствуйте Андрей! Да, должен. На холодном двигателе вентилятор включается сразу, если включена климатическая установка или кондиционер. С уважением, отдел сервиса. 730-8002, 737-4333.
21 апреля 2007
Вопрос №23687, категория: Сервис
Купил Фокус неделю назад, проехал 1300 км, 1,8 МКПП с самого начала при трогании, при отжатии сцепления, возникает глухой стук(не сильный), такое чувство что суепление "сцепляется"!Хотелось узнать, так и должно быть!? у меня на отечественном авто таке было и это было и вроде ничего страшного!
Здравствуйте Константин! Обратитесь в технический центр для проведения диагностики. С уважением, отдел сервиса. 730-8002, 737-4333.
21 апреля 2007
Вопрос №23692, категория: Сервис
у Вас стоит мой автомобиль форд фокус 2 т106оо ремонт по гарантии не берете в работу уже почти 4 недели из-за того что нет силиконовой сазки! Это беспредел! Что мне делать? Кто мне компенсируе затраты на другой автомобиль? И когда вы найдете 10 мг смазки?!!!
Добрый день, Евгений. Евгений на Ваш автомобиль заказано много з/ч не только силиконовая смазка, ориентировочная дата прихода 15.05.07. С уважением Сервис Форд.
21 апреля 2007
Вопрос №23694, категория: Сервис
Добрый день! у меня фф2 1,8 заметил что при быстром нажатии на педаль газа, сначала слышу ч-ч-чпухх (1-2 сек) а когда ногу уже убрал двигатель рыжит до 2000 оборотов!!! Что это??? И второй вопрос- в тот же день заметил в моторном отсеке звуки глухие как будто падают мелкие камни!!! Заглушил-завёл перестало, потом опять!!! Помогите!!!
Добрый день, Роман. Вам необходимо записаться в сервис на диагностику 730-8002 737-4333 С уважением Сервис Форд.
21 апреля 2007
Вопрос №23700, категория: Сервис
где находится идентификационный номер на дваигателе ford mondeo 1995г.в turbo disel
Добрый день, Леонид. С торца головки цилиндров со стороны маховика. С уважением Сервис Форд. 730-8002 737-4333.
21 апреля 2007
Вопрос №23701, категория: Сервис
Существует ли в природе "Руководство ремонту и техническому обслуживанию Ford Fusion"? Где его можно приобрести, хотя бы в электронном виде?
Да , существует