Вопросы категории
Сервис
Поиск по вопросам
6 декабря 2014
Вопрос №6245, категория: Сервис
Здравствуйте у меня форд фокус 2,2007 г.в. При снятии клемы аккумулятора на штатной магнитоле загорелось табло ввести код.В бардачке,под козырьком,на дне пепельнецы найти код не удалось.Также не обнаружил его в книге.Не подскажите как решить проблему
Здравствуйте Никита! Поиск кода магнитолы, обычно, процедура платная 1860 руб. Приезжайте, постараемся помочь. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км.
6 декабря 2014
Вопрос №6244, категория: Сервис
Подскажите пожалуйста автомобиль форд s- max 2006г коробка механика при переключении передачи педаль сцепления нажав на неё для ВКЛ передачи в исходное положение не возвращаеться но передача ВКЛ т.е педаль остаётся как бы нажатой её приходиться возвращать на место самостоятельно подскажите в чем причина и сколько примерно ремонт стоит .заранее спасибо
Здравствуйте Сергей! Конечно, нужна диагностика. но как вариант, может быть сломана возвратная пружина педали сцепления. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км.
5 декабря 2014
Вопрос №6241, категория: Сервис
По что за долив 50 гр. тормозной жидкости с меня получили за целый литр - 469,27 руб. да ещё за работу 720,73 руб., квалифицировав её как "замена ТЗ".
Любопытно также, что включают работы по обслуживанию тормозных механизмов передней оси на 969,00 руб. если замена тормозных колодок оплачена отдельно - 894,67 руб.
При таком подходе клиенты от Вас быстрее ветра разбегаться будут.
С неуважением, В.А.
Любопытно также, что включают работы по обслуживанию тормозных механизмов передней оси на 969,00 руб. если замена тормозных колодок оплачена отдельно - 894,67 руб.
При таком подходе клиенты от Вас быстрее ветра разбегаться будут.
С неуважением, В.А.
Здравствуйте Виталий Анатольевич! Для выяснения и устранения причины вашей жалобы с вами свяжутся в ближайшие дни.
С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км.
С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км.
5 декабря 2014
Вопрос №6240, категория: Сервис
В начале 2014 года мною был приобретен Форд Куга 2, vin Z6FAXXESMADE09297. В договоре купли-продажи ,в комплектации автомобиля присутствует ЭПВС, в автомобиле его по факту нет, что подтверждается практикой и сайтом etis.ford.com. Менеджер продавший авто ушел в молчанку. Автомобиль эксплуатируется в условиях Крайнего Севера (Республика Коми, г.Усинск) поэтому наличие подогрева обговаривалось. Подскажите как можно решить проблему с учетом моего географического местонахождения. У ближайшего дилера буду в январе 2015 года в г.Киров для прохождения ТО-1.
Здравствуйте Равиль! Насколько я понял, то проблема в том, что на вашем авто нет электрического подогревателя салонного воздуха. На бензиновые двигатели нельзя заказать/установить данный подогреватель, он только для дизельных версий. На бензиновый двигатель можно заказать только дополнительный подогреватель, работающий на топливе. Вашу жалобу я направил в отдел продаж, с вами свяжутся в ближайшие дни. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км.
4 декабря 2014
Вопрос №6238, категория: Сервис
где расположен номер двигателя FORD "SCORPIO " выпуска 1995 г. 2.0 i DOCH 16 клапанов .В народе "лупатый".
Доброе утро, Петр!
На блоке цилиндров со стороны выпускного коллектора в районе маховика. С уважением, Рыльцын Николай, отдел сервиса Форд МКАД 18 км. Наши телефоны: МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; МКАД 47 км, тел.: 495-737-43-33; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.
На блоке цилиндров со стороны выпускного коллектора в районе маховика. С уважением, Рыльцын Николай, отдел сервиса Форд МКАД 18 км. Наши телефоны: МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; МКАД 47 км, тел.: 495-737-43-33; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.
30 ноября 2014
Вопрос №6233, категория: Сервис
Здравствуйте! У меня форд Мондео 3 2007г.,не могу ни как разобраться с алгоритмом работы включения дальнего света,включается но не фиксируется.Помогите пожалуйста! Сергей.
Здравствуйте Сергей! Дальний свет фар может быть активирован только при включенном ближнем свете фар для этого требуется повернуть переключатель освещения во второе положения и потянуть левый под рулевой переключатель во второе не фиксированное положение в сторону рулевого колеса (на себя). При выключенном ближнем свете фар, дальний свет фар будет активироваться только кратковременно, если не происходит фиксированного включения дальнего света фар при включенном ближнем свете фар, возможно присутствует неисправность, но для определения неисправного элемента требуется произвести диагностику осветительного оборудования автомобиля, для проведения диагностических работ Вы можете обратиться в один из ближайших к Вам дилерских центров по ниже указанным телефонам. С уважением, Яковлев Роман, отдел сервиса Форд МКАД 18 км. Наши телефоны: МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; МКАД 47 км, тел.: 495-737-43-33; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.
28 ноября 2014
Вопрос №6229, категория: Сервис
Здравствуйте! Машина Форд Куга, приобрел в вашем салоне в июле 2103. При минусовой температуре снежинка на приборной панели продолжает светиться желтым цветом. В прошлую зиму светилась красным. Знакома ли вам эта проблема?
Доброе утро, Валерий.
Это не проблема, это теперь на Всех в настоящее время выпускаемых автомобилях Focus, Kuga. Красную снежинку убрали на всегда. К радости или к сожалению, производитель оставляет за собой право вносить изменения в программное обеспечение, и конструкцию автомобиля. С уважением, Рыльцын Николай, отдел сервиса Форд МКАД 18 км. Наши телефоны: МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; МКАД 47 км, тел.: 495-737-43-33; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.
Это не проблема, это теперь на Всех в настоящее время выпускаемых автомобилях Focus, Kuga. Красную снежинку убрали на всегда. К радости или к сожалению, производитель оставляет за собой право вносить изменения в программное обеспечение, и конструкцию автомобиля. С уважением, Рыльцын Николай, отдел сервиса Форд МКАД 18 км. Наши телефоны: МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; МКАД 47 км, тел.: 495-737-43-33; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.
27 ноября 2014
Вопрос №8147, категория: Сервис
возможно ли проигрывать видео с карты памяти или usb на Инновационной мультимедийной системе SYNC 2 которая стоит на форд эксплорер нояборь 2014 года
Олег, добрый день!
Такой информации у нас нет. С уважением технический консультант Самойленко Дмитрий.
Такой информации у нас нет. С уважением технический консультант Самойленко Дмитрий.
25 ноября 2014
Вопрос №6223, категория: Сервис
Добрый день!
В моём Фокусе-3 (2012г.в., 1,6л., 125л.с. АТ) появилась следующая проблема: При трогании и разгоне (не всегда) имеют место рывки и подёргивания автомобиля, словно еду я на старом добром ГАЗ-51 с неоцентрованным сцеплением. Причём, чем интенсивнее разгон, тем рывки сильнее. Недавно проходил ТО-2, где указал мастеру данную проблему, на что он порекомендовал сделать перепрошивку БК, что и было сделано в рамках ТО. Но это не помогло, рывки и подёргивания остались. Что предпринять? Нужно ли менять сцепление или коробку, или оставить всё как есть и ждать серьёзную поломку?
В моём Фокусе-3 (2012г.в., 1,6л., 125л.с. АТ) появилась следующая проблема: При трогании и разгоне (не всегда) имеют место рывки и подёргивания автомобиля, словно еду я на старом добром ГАЗ-51 с неоцентрованным сцеплением. Причём, чем интенсивнее разгон, тем рывки сильнее. Недавно проходил ТО-2, где указал мастеру данную проблему, на что он порекомендовал сделать перепрошивку БК, что и было сделано в рамках ТО. Но это не помогло, рывки и подёргивания остались. Что предпринять? Нужно ли менять сцепление или коробку, или оставить всё как есть и ждать серьёзную поломку?
Здравствуйте Булат. Не надо ждать, необходимо записаться и приехать на диагностику. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км.
20 ноября 2014
Вопрос №6221, категория: Сервис
пропала зарядка на форд орион 1.6 дизель лампочка на панели не горит
Здравствуйте Алексей! Необходима диагностика системы зарядки. Без автомобиля, сказать что-то конкретное невозможно. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км.