Вопросы категории
Общее
Поиск по вопросам
19 декабря 2017
Вопрос №59696, категория: Общее
нашла в нэте информацию, что на форд экоспорт есть не пройденные компании 4W567, 15В22, 14М02, но по моему вину висит только одна 14M02. Почему форд не предоставил мне две предыдущие или я их уже прошла? VIN Z6FLXXECHLEP00377
Здравствуйте, Юлиана.
Наличие программ лояльности и отзывных акций определяется производителем в зависимости от модификации автомобиля.
На указанном Вами автомобиле действует программа лояльности на модуль управления коробкой передач до 14/11/2019 при наличии определенных кодов ошибок выявленных при диагностике.
Также на Вашем автомобиле активна отзывная акция по проверке программного обеспечения модуля ABS. Соколов Андрей, инженер по гарантии.
Наличие программ лояльности и отзывных акций определяется производителем в зависимости от модификации автомобиля.
На указанном Вами автомобиле действует программа лояльности на модуль управления коробкой передач до 14/11/2019 при наличии определенных кодов ошибок выявленных при диагностике.
Также на Вашем автомобиле активна отзывная акция по проверке программного обеспечения модуля ABS. Соколов Андрей, инженер по гарантии.
5 декабря 2017
Вопрос №59674, категория: Общее
Здравствуйте, автомобиль форд куга дата выпуска ноябрь 2017, возможна ли установка штатной системы автозапуска, если до то какова ее примерная стоимость.
Здравствуйте, Евгений! К сожалению, штатную систему автозапуска установить не можем. Автозапуск возможен при установке дополнительной сигнализации с поддержкой данной функции. Стоимость с учетом работ и оборудования (сигнализации, обходчика иммобилайзера, запрограммированного ключа и необходимых расходных материалов) начинается от 38000 руб в зависимости от выбранной сигнализации. С уважением ОЗЧ FORD
22 октября 2017
Вопрос №59579, категория: Общее
Отключал аккумулятор. Теперь каждое нажатие/подъём и отпускание кнопок всех 4х стеклоподъёмников сопровождается щелчком в той двери, стекло которой опускается/поднимается. Звук щелчка похож на звук реле, щёлкает в моменты начала и прекращения движения стекла. Окна работают, но почему теперь с щелчками?
Андрей здравствуйте. После снятия аккумулятора необходимо выполнить процедуру инициализации стеклоподъемников, возможно после процедуры щелчки пропадут.Вы можете обратиться за помощью к любому диллеру Форд. С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
10 октября 2017
Вопрос №59545, категория: Общее
Добрый день
Автомобиль Ford Focus 3 рестайл 1,6 робот произведен ноябрь 2015 г.
Документацией предусмотрен 92й бензин. На второй год эксплуатации начались провалы в работе двигателя. На 2м ТО оказалось убиты свечи нагаром (пробиты юбки). Пришлось менять свечи и чистить топливную систему. Заливал Аи92 на официальных заправках (ТНК, Лукоил, Газпром и т.д.). Дилер пояснил, что это из-за грязного бензина. Или все-таки дело в 92м бензине, который "Новый" Фокус не до конца переваривает и лучше заливать 95й (мое подозрение)? Какой все-таки лить бензин Аи92 и Аи95?
Автомобиль Ford Focus 3 рестайл 1,6 робот произведен ноябрь 2015 г.
Документацией предусмотрен 92й бензин. На второй год эксплуатации начались провалы в работе двигателя. На 2м ТО оказалось убиты свечи нагаром (пробиты юбки). Пришлось менять свечи и чистить топливную систему. Заливал Аи92 на официальных заправках (ТНК, Лукоил, Газпром и т.д.). Дилер пояснил, что это из-за грязного бензина. Или все-таки дело в 92м бензине, который "Новый" Фокус не до конца переваривает и лучше заливать 95й (мое подозрение)? Какой все-таки лить бензин Аи92 и Аи95?
Максим для вашего автомобиля рекомендован бензин с октановым числом не ниже 92, хотя конечно на 95 ездит он лучше. Проблема с топливной системой вызвана не октановым числом, а качеством применяемого топлива, к сожалению марка АЗС не дает гарантии от фальсификата. Обычно хорошие заправки определяются по опыту. С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
10 октября 2017
Вопрос №59541, категория: Общее
Здравствуйте! Хочу приобрести Форд-Куга -2017 с двигателем Экобуст 150 л.с. Ваше мнение по этому двигателю,по поводу заводки в зимних условиях, требования к качеству бензина ( в автосалоне сказали . что он уже адаптирован под АИ-92), моторесурсу. Или все таки предпочтителен атмосферный двигатель объемом 2,5 л 150 л.с.?? В настоящее время езжу 9 лет на Форд- Мондео -4 2008г. Durateche 2.0 л 145 л.с. Никаких претензий к двигателю за все время не возникало! Заранее благодарю.
Александр оба двигателя показали себя на нашем рынке довольно неплохо, но Экобуст более требователен к качеству топлива, двигатель 2.5 это практически тот же мотор, что и на вашей прежней машине. С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
30 сентября 2017
Вопрос №59508, категория: Общее
Будьте добры , напишите , какая комплектация у моего автомобиля, FORD FOCUS 3, 2012 год, куплен был не новый и , возможно, не знаю всех возможностей , вин X9FKXXEEBKCE42290
Здравствуйте Алексей! Информация, запрошенная вами, является конфидициальной. Для получения данной информации необходимо ваше присутствие с документами на автомобиль. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км.
24 сентября 2017
Вопрос №59477, категория: Общее
VIN X9FLXXEEBLDU88912. Ошибки Р090С, Р287А. Во сколько обойдётся устранение этих ошибок?
Наталья здравствуйте. Коды которые Вы привели относятся к проблемам коробки передач. Сам по себе код является только симптомом, по нему необходимо проводить диагностику, в том числе со снятием коробки передач, плюс могут понадобиться какие то запчасти, точную сумму Вам никто заранее не назовет. Обратитесь к диллеру за диагностикой, по итогам будет понятна проблема и стоимость устранения. С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
18 сентября 2017
Вопрос №59442, категория: Общее
Добрый день! действует ли в настоящий момент какая-либо отзывная компания на авто, VIN X9FMXXEEBMDB23582. Если да - как ей воспользоваться?
Добрый день.
На данный момент на а/м X9FMXXEEBMDB23582 действует программа лояльности по замене модуля ТСМ при наличии определенных ошибок. Егин Илья
инженер по гарантии
На данный момент на а/м X9FMXXEEBMDB23582 действует программа лояльности по замене модуля ТСМ при наличии определенных ошибок. Егин Илья
инженер по гарантии
8 сентября 2017
Вопрос №59407, категория: Общее
Добрый день! Что такое нулевое ТО и когда его проводить. У меня форд Куга 2,5 л. 2017 г. Какие работы проводятся и цена вопроса. Спасибо.
Андрей здравствуйте. 0 ТО производителем не предусмотренно, обычно под этим подразумевается замена масла в первые несколько тысяч пробега, пользы от этого не много, но и вреда то же нет. Стоимость замены масла по акции в нашем сервисе 2900р,плюс если есть защита двигателя снятие-установка защиты 600р. С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
1 сентября 2017
Вопрос №59366, категория: Общее
Добрый день! Форд Куга 2017, 2.5 л. На зиму можно ставить резину 16 R ?
Добрый день! что бы поставить резину R 16, вам необходимо купить диски сообтветствующего размера, таких дисков на Кугу нет, значит установка шин 16 диаметра невозможна. С уваением ОЗЧ Ford Major-Auto.