Вопросы категории
Общее
Поиск по вопросам
31 декабря 2009
Вопрос №13110, категория: Общее
ФФ 2007, 1.4 робот. При выезде из заснеженного двора загорелась лампа неисправности и на дисплее вылезла надпись "ошибка КПП, обратитесь в сервис". Данная ошибка на работу коробки никак не влияет - всё прекрасно работает. Вопросов два:1. Исчезнет ли ошибка и погаснет ли лампа сама если ошибка не будет повторяться ?2. Хотелось бы услышать общие рекомендации по вождению авто с данной коробкой по рыхлом снегу.
Здравствуйте Антон! Если неисправность была случайной и единичной, то ошибка должна погаснуть после перезапуска автомобиля. По рекомендациям, конкретных инструкций для езды по снегу нет. Приезжайте на диагностику, постараемся вам рассказать о работе данной КПП более подробно. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
31 декабря 2009
Вопрос №13116, категория: Общее
какие опции стоят на фф2 X9F5XXEED57J16069
Здравствуйте Кирилл! Такую информацию мы предоставляем только лично хозяину автомобиля. Мы ждём вас. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
30 декабря 2009
Вопрос №13105, категория: Общее
заклинил гур на форд фокус2 и порвался ремень как отремонтировать
Здравствуйте Владимир! Мы ждём вас для проведения ремонта. Если насос ГУР заклинил, его необходимо поменять и ремень тоже. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
29 декабря 2009
Вопрос №13052, категория: Общее
ФФ2 двиг 1.8 2007г плавают обороты,покупал у вас.Гарантия закончилась,сейчас вышла новая калибровка,делаете ли вы ее всем или только тем кто на гарантии?
Здравствуйте Влад! Делаем её всем (кому это действительно необходимо), но с гарантией вопрос не ко мне (не в сервис). Каждый случай рассматривается индивидуально гарантийным инженером (отделом). С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
29 декабря 2009
Вопрос №13053, категория: Общее
Зравствуйте, повторно задаю вопрос. В мороз с автозапуска машина не завелась с нескольких попыток, в результате залило свечи. Когда их выкрутил, зазоры оказались 2 и более мм. Каковы должны быть зазоры на свечах двигателя Dur.HE 1.8 , FF-2, 2008г. Ghia SE, побег 11 т.км. И второе: после просушки свечей и уменьшения зазоров, легко завелась в более сильный мороз, но 2 дня загорелась лампа неиспр. двигателя, снятие клеммы не помогло, потухла сама через 2 дня. Что бы это могло быть, может связано с катализатором? Спасибо, сервис Major не предлагать, до него 2 тыс. верст. Вячеслав.
Здравствуйте Вячеслав! Зазор в свече 1,3 мм. Причину загорания лампы неисправности двигателя без диагностического прибора определить невозможно. Лампа гаснет на 4 цикле проверок. Если лампа погасла , то неисправности на данный момент нет. Дилерских центров Форд по России более 100, вам в любом случае, вам без них не обойтись. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
28 декабря 2009
Вопрос №13011, категория: Общее
У меня с левой стороны стук на Ford Fusion,подвеска в норме не можем найти в сервисе причину, на гарантии г.в.2008
Здравствуйте Сергей! Прежде чем искать, необходимо убедиться в наличии неисправности. Если стук действительно есть, то его должны найти. Не громкие шумы и скрипы на Фьюжине будут всегда, поэтому не стоит из-за них переживать (тем более, что подвеска "в норме"). С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
28 декабря 2009
Вопрос №13013, категория: Общее
Объясните пошагово как запустить на фокусе 3 дополнительный подгреватель?!?Спасибо"
Здравствуйте Антон! Антон, всё написано в инструкции пользователя. Другой информации нет даже у нас. Меню щитка приборов может отличаться в зависимости от комплектации и программного обеспечения. Включите зажигание (заводить не нужно), зайдите в меню настроек, выберете доп. отопитель, выберете Auto и доп отоп вкл. Выключите зажигание. На щитке должна остаться надпись "доп отопитель вкл". Значит, всё сделали правильно. Если отопитель не заработал, мы ждём вас в нашем сервисе. Маленькое замечание, температура двигателя должна быть ниже ~50C и температура окруж. воздуха ниже 4С (должна гореть снежинка), двигатель заводить можно. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
26 декабря 2009
Вопрос №12931, категория: Общее
Машина форд фокус 2 Испанской сборки 2007 г.в. Не могу включить bluetooth. Магнитола штатная 6000CD.
Здравствуйте Николай! Если у вас не установлен модуль bluetooth (заказывается отдельно и в штатную комплектацию не входит), то работать беспроводная связь не будет. Если у вас радиопакет 52, 61, 62, 71, 72, то подъезжайте всё покажем и расскажем. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66.
26 декабря 2009
Вопрос №12947, категория: Общее
Прошу разьяснить тех. характеристики (ВКЛЮЧАЯ расход топлива и страну производителя)[ двигателя SIDA ..VIN код:X9FPXXEEDP9P33503.Заранее спасибо.
Здравствуйте Артём! Автомобиль произведён в России, в городе Всеволожск (см ПТС). Данные по расходу топлива есть инструкции пользователя. Комментарии по расходу есть на сайте Форд (http://www.ford.ru/OwnerServices/Service/FAQ). С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
26 декабря 2009
Вопрос №12953, категория: Общее
фф2 2006г.в. VIN WF04XXWPD46L28151, в ПТС отметка 101л.с., самостоятельно запросил по VIN данные на авто 100л.с., могу ли я через Вас получить официальные данные на мой авто (конкретно по л.с.) спаибо.
Здравствуйте Александр! Вам необходимо сделать письменный запрос в компанию Форд, подробности по телефону горячей линии 8-800-200-22-66. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66