Вопросы категории
Общее
Поиск по вопросам
15 октября 2016
Вопрос №58385, категория: Общее
Добрый день! я являюсь собственником форд фиеста 2008 года Г/Н В662СТ150 VIN: WF0HXXGAJH8K61267, купленной мной в Мейджер-авто 47-км. МКАД. Столкнулась через 8 лет со сложностью в поиске 4-х значного кода от штатной магнитолы 6000CD серийный номер которой V042713 от 28.05.2008 как я понимаю его небыло изначально. В салоне и в документах также отсутствует. Просьба ответьте мне кто может с этим помочь. Готова предоставить документы на авто. Спасибо за ответ!
Здравствуйте Елена! По интернету код магнитолы мы не предоставляем. Подъезжайте, постараемся помочь. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км.
11 октября 2016
Вопрос №58372, категория: Общее
Добрый день. Как создать личный кабинет и просмотреть в нем данные о проведенных сервисных и гарантийных работах? Спасибо
Здравствуйте Владимир! Если вы обслуживались в компании Мэйджор, то вы можете зайти на сайт http://www.mymajor.ru/ и зарегестрироваться. После этого вы будете видеть все ремонты, произведенные нашей компанией. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км.
27 сентября 2016
Вопрос №58338, категория: Общее
Добрый день существует ли продленная гарантия на мой авто X9FKXXEEBKBP51306
День добрый.
Только на модуль ТСМ до 16/03/2017г, данная гарантия с ограничениями,т.е необходимо наличие определенных ошибок, для применения необходимо записаться на диагностику к ОД. С уважением,
Минаков Алексей
Инженер по гарантии тел. 4029
Major Auto, Новорижское ш., 9км от МКАД
(495) 229 99 66
warranty_ford@major-auto.ru
Только на модуль ТСМ до 16/03/2017г, данная гарантия с ограничениями,т.е необходимо наличие определенных ошибок, для применения необходимо записаться на диагностику к ОД. С уважением,
Минаков Алексей
Инженер по гарантии тел. 4029
Major Auto, Новорижское ш., 9км от МКАД
(495) 229 99 66
warranty_ford@major-auto.ru
23 сентября 2016
Вопрос №58331, категория: Общее
некорректно работает система мониторинга зарядки аккумулятора.BMS.при постоянных оборотах двигателя напряжение бортсети 12,15 вольт.Сырину Ивану, отдел сервиса МКАД 18км.Два раза ездил в Екатеринбург ООО НЕЗАВИСИМОСТЬ.И ПРОБЛЕМА НЕ УСТРАНЕНА.а это 750км. в один конец а мне 67лет.что дальше?
Здравствуйте Иван! К сожалению без диагностики невозможно установить причину неисправности. Для проведения диагностики Вы можете обратиться к любому ближайшему дилеру Форд. С уважением, Сырин Иван, отдел сервиса МКАД 18км.
16 сентября 2016
Вопрос №58317, категория: Общее
Автомобиль Форд Мондео 2012 г.в. VIN X9FDXXEEBDCC04564. При въезде в гараж слегка задел ворота забора и на задней двери появились небольшие отдельные вмятинки и царапины. Кроме того, на арке заднего колеса повредилось (оторвался кусочек) покрытие (полоска) без повреждения металла. Есть ли у Вас это покрытие, можно ли устранить указанные дефекты, ориентировочно сколько это будет стоить и сроки выполнения работы?
Здравствуйте Владимир! Без осмотра невозможно ответить на ваш вопрос. Вам необходимо записаться и подъехать на осмотр к приемщикам кузовного цеха. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км.
2 сентября 2016
Вопрос №58284, категория: Общее
Здравствуйте, напишите пожалуйста код для разблокировки ford 6000cd. v209118 серийный номер. Заранее вам благодарен.
Здравствуйте Семен! Услуга по разблокированию магнитолы является платной, стоимость ее составляет 2240руб. С уважением, Сырин Иван, отдел сервиса МКАД 18км.
14 февраля 2016
Вопрос №6919, категория: Общее
Здравствуйте! Вчера задавал Вам вопрос: "Здравствуйте! У меня на Ford Kuga II (выпущена в июле 2013 года). Полностью сел аккумулятор по моей вине. Хочу "прикурить" от другого автомобиля или использовать зарядное устройство для аккумулятора (именно зарядное, а не зарядно-пусковое). Но у меня возник вопрос: необходимо ли при этом отключать аккумулятор от бортовой сети автомобиля? Если не отключу, то любой импульсный скачок может вывести из строя электронику, а если отключу - то собьются все настройки (это не так страшно) и могут вылететь ошибки, которые потом придется сбрасывать только у в Вашем центре. Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить. Заранее спасибо! С уважением, Денис." Получил от Вас сегодня ответ: "Здравствуйте Денис. Действительно при зарядке снятой с автомобиля аккумуляторной батареи, после зарядки требуется выполнить сброс параметров системы мониторинга аккумулятора (BMS), используя сканирующий прибор. Если этого не сделать, возможно, это приведет к отключению систем запуска/остановки двигателя и не корректной работе интеллектуальной регенеративной зарядки. При зарядке аккумулятора с подключенными клеммами требуется использовать качественное зарядное устройство. Качество зарядных устройств значительно повысилось с появлением импульсных зарядных устройств нового поколения. Эти зарядные устройства подают ток в аккумулятор в импульсном режиме, разрушая слой сульфата на пластинах аккумулятора и, как правило, уменьшают время зарядки. При глубоком разряде АКБ следуйте указаниям, прилагаемым к импульсному зарядному устройству, как правило, требуется отключение АКБ от автомобиля при глубоком разряде. С уважением, Яковлев Роман, отдел сервиса Форд, МКАД 18 км." Забыл у Вас спросить: а какой тип аккумулятора стоит в Ford Kuga II (кислотный или щелочной)? И на сколько амперчасов? ЕСли есть такая такая возможность, то напишите, пожалуйста, марку. Вопрос задаю потому, что не знаю ток, который нужно задавать при зарядке. Идентификационный номер VIN: Z6FAXXESMADA89558. Заранее спасибо! С уважением, Денис.
Денис,на вашем авто установлен кислотный аккумулятор емкостью 75 ампер час пусковой ток 700 ампер - стоимость 20516 руб доступен к заказу по предоплате минимум 70 % - срок поставки 4 дня.Аккумулятор оригинальный с наклейкой FORD. C уважением ОЗЧ FORD
14 февраля 2016
Вопрос №6918, категория: Общее
Здравствуйте! Вчера задавал Вам вопрос: "Здравствуйте! У меня на Ford Kuga II (выпущена в июле 2013 года). Полностью сел аккумулятор по моей вине. Хочу "прикурить" от другого автомобиля или использовать зарядное устройство для аккумулятора (именно зарядное, а не зарядно-пусковое). Но у меня возник вопрос: необходимо ли при этом отключать аккумулятор от бортовой сети автомобиля? Если не отключу, то любой импульсный скачок может вывести из строя электронику, а если отключу - то собьются все настройки (это не так страшно) и могут вылететь ошибки, которые потом придется сбрасывать только у в Вашем центре. Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить. Заранее спасибо! С уважением, Денис." Получил от Вас сегодня ответ: "Здравствуйте Денис. Действительно при зарядке снятой с автомобиля аккумуляторной батареи, после зарядки требуется выполнить сброс параметров системы мониторинга аккумулятора (BMS), используя сканирующий прибор. Если этого не сделать, возможно, это приведет к отключению систем запуска/остановки двигателя и не корректной работе интеллектуальной регенеративной зарядки. При зарядке аккумулятора с подключенными клеммами требуется использовать качественное зарядное устройство. Качество зарядных устройств значительно повысилось с появлением импульсных зарядных устройств нового поколения. Эти зарядные устройства подают ток в аккумулятор в импульсном режиме, разрушая слой сульфата на пластинах аккумулятора и, как правило, уменьшают время зарядки. При глубоком разряде АКБ следуйте указаниям, прилагаемым к импульсному зарядному устройству, как правило, требуется отключение АКБ от автомобиля при глубоком разряде. С уважением, Яковлев Роман, отдел сервиса Форд, МКАД 18 км."
Забыл у Вас спросить: а какой тип аккумулятора стоит в Ford Kuga II (кислотный или щелочной)? И на сколько амперчасов? ЕСли есть такая такая возможность, то напишите, пожалуйста, марку. Вопрос задаю потому, что не знаю ток, который нужно задавать при зарядке. Заранее спасибо! С уважением, Денис.
Забыл у Вас спросить: а какой тип аккумулятора стоит в Ford Kuga II (кислотный или щелочной)? И на сколько амперчасов? ЕСли есть такая такая возможность, то напишите, пожалуйста, марку. Вопрос задаю потому, что не знаю ток, который нужно задавать при зарядке. Заранее спасибо! С уважением, Денис.
Здравствуйте,Денис!Для ответа на ваш вопрос пришлите пожалуйста vin номер авто. С уважением ОЗЧ FORD
13 февраля 2016
Вопрос №6915, категория: Общее
Здравствуйте! У меня на Ford Kuga II (выпущена в июле 2013 года). Полностью сел аккумулятор по моей вине. Хочу "прикурить" от другого автомобиля или использовать зарядное устройство для аккумулятора (именно зарядное, а не зарядно-пусковое). Но у меня возник вопрос: необходимо ли при этом отключать аккумулятор от бортовой сети автомобиля? Если не отключу, то любой импульсный скачок может вывести из строя электронику, а если отключу - то собьются все настройки (это не так страшно) и могут вылететь ошибки, которые потом придется сбрасывать только у в Вашем центре. Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить. Заранее спасибо! С уважением, Денис.
Здравствуйте Денис. Действительно при зарядке снятой с автомобиля аккумуляторной батареи, после зарядки требуется выполнить сброс параметров системы мониторинга аккумулятора (BMS), используя сканирующий прибор. Если этого не сделать, возможно, это приведет к отключению систем запуска/остановки двигателя и не корректной работе интеллектуальной регенеративной зарядки. При зарядке аккумулятора с подключенными клеммами требуется использовать качественное зарядное устройство. Качество зарядных устройств значительно повысилось с появлением импульсных зарядных устройств нового поколения. Эти зарядные устройства подают ток в аккумулятор в импульсном режиме, разрушая слой сульфата на пластинах аккумулятора и, как правило, уменьшают время зарядки. При глубоком разряде АКБ следуйте указаниям, прилагаемым к импульсному зарядному устройству, как правило, требуется отключение АКБ от автомобиля при глубоком разряде. С уважением, Яковлев Роман, отдел сервиса Форд, МКАД 18 км.
5 февраля 2016
Вопрос №6901, категория: Общее
В чём отличие WSS от WSA.Если можно чуть по подробнее,в чём отличие WSS-M2C195-A от WSS-M2C-938-A.Спасибо!
Здравствуйте Ильдар. Масло спецификации WSS-M2C195-A заменяется на масло, со спецификацией WSS-M2C938-A. После 1-го Июля 2007 года масло спецификацией WSS-M2C195-A прекращается производство, следовательно, наличие этой жидкости будет продолжаться до тех пор, пока оставшиеся запасы не закончатся. Масло WSS-M2C938-A используются дополнительные антифрикционные присадки. С уважением, Яковлев Роман, отдел сервиса Форд, МКАД 18 км.